Was muss ich mitbringen, um ein Paket bei FedEx abzuholen?
Sie benötigen einen amtlichen Lichtbildausweis. Wenn Ihre Ausweisadresse nicht mit der Adresse auf dem Paketaufkleber übereinstimmt, benötigen Sie außerdem
Ihre Sendungsnummer und eine alternative Form des Ausweises. Sie können eine Rechnung oder einen Auszug eines Versorgungsunternehmens, eine Kranken- oder Autoversicherungskarte,
Eigentumsnachweis von einer Bezirks- oder Stadt-Website oder eine Kreditkartenabrechnung verwenden.
Wann kann ich Pakete von FedEx abholen?
Sie sollten eine SMS, einen automatischen Anruf oder eine E-Mail erhalten, die Sie darüber informiert, dass Ihr Paket zur Abholung bereitsteht. Sie können Ihr
Paket danach jederzeit während der normalen Geschäftszeiten abholen. Die Öffnungszeiten variieren von Standort zu Standort. Überprüfen Sie die Öffnungszeiten der
FedEx Standorte in Ihrer Nähe.
Wo hole ich meine FedEx Lieferung ab?
Wenn Sie Ihr Paket zur Abholung bereithalten lassen, gehen Sie zu dem von Ihnen ausgewählten Standort. Wenn Sie nicht sicher sind, welchen Standort Sie
ausgewählt haben, rufen Sie den Kundenservice unter 1.800. GoFedEx 1.800.463.3339.
Wenn es sich um eine verpasste Zustellung handelt, müssen Sie Ihr Paket verfolgen.
Wie lange wird ein Standort mein Paket zur Abholung bereithalten?
*FedEx hält Ihr Paket bei FedEx Ground bis zu 10 Tage und bei FedEx Express bis zu fünf Tage zurück, bevor es
an den Versender zurückgegeben wird.
Wie kann ich ein FedEx-Paket vorzeitig abholen?
Auch wenn Ihr Paket in einer lokalen Einrichtung liegt, kann es erst nach der Bearbeitung abgeholt werden. FedEx wird versuchen,
Sie per Telefon oder E-Mail zu kontaktieren, sobald es bearbeitet wurde und zur Abholung bereit ist.
Wenn Sie von FedEx benachrichtigt wurden, dass Ihr Paket zur Abholung bereitsteht, benötigen Sie die Sendungsverfolgungsnummer oder den Türanhänger und einen
Regierungsausweis mit Foto, der die Adresse des Empfängers enthält.
Pakete, die nach dem Versand an einen FedEx Standort umgeleitet werden, sind in der Regel am ursprünglichen Zustelldatum verfügbar.
Selten kann ein weiterer Tag benötigt werden, um das Paket an den neuen Standort zu bringen, je nachdem, wann die Umleitung angefordert wurde
Wer kann mein FedEx Paket abholen?
Jede Person, die an derselben Adresse wie Sie wohnt, kann Ihr Paket abholen. Sie benötigen die Sendungsverfolgungsnummer und einen
von der Regierung ausgestellten Lichtbildausweis, der beweist, dass sie an der gleichen Adresse wie auf dem Paketetikett wohnen. Sie können auch
einen alternativen Ausweis verwenden, um zu beweisen, dass sie bei Ihnen wohnen. Sie können eine Rechnung oder einen Auszug eines Versorgungsunternehmens, eine Kranken- oder Autoversicherungskarte,
Eigentumsnachweis von einer Bezirks- oder Stadt-Website oder eine Kreditkartenabrechnung als Nachweis mitbringen.
Warum wurde mein Paket zur Abholung durch den Kunden zu einem FedEx Standort gebracht?
Wenn eine Zustellung eine Unterschrift erfordert oder das Paket nicht bei Ihnen zu Hause abgegeben werden kann, können wir Ihr Paket an einen nahegelegenen
sicheren Ort zur Abholung bringen, wie z. B. Ihr lokales FedEx Büro oder eine Walgreens Filiale. Mit verlängerten Geschäftszeiten können Sie
an dem Ort, der auf Ihrem Türschild angegeben ist, vorbeikommen und Ihr Paket noch am selben Tag abholen.