Augenkontakt, bedeutet, wie der Begriff schon sagt, jemandem in die Augen zu schauen, und ist ein äußerst wichtiger Aspekt der nonverbalen Kommunikation.
Wie bereits in einem früheren Artikel beschrieben, macht die nonverbale Kommunikation etwa zwei Drittel der gesamten Kommunikation aus.
Aus diesem Grund sollte die Verbesserung jedes einzelnen Aspekts davon das Hauptaugenmerk all derer sein, die durchsetzungsfähiger, einflussreicher und sozial geschickter sein (und als solche wahrgenommen werden) wollen.
Die Art und Weise, wie Sie anderen in die Augen schauen (oder in die Augen sehen, wie wir später sehen werden), kann ihnen viele verschiedene Dinge verraten, wie z. B. Ihren Grad an Aufmerksamkeit, Selbstvertrauen und Annehmlichkeit, um nur einige zu nennen.
In manchen Kontexten wird übermäßiger Augenkontakt als unhöflich und feindselig angesehen, aber in den allermeisten Fällen ist er einfach nur unheimlich.
Wenn er jedoch richtig gemacht wird, ermöglicht Augenkontakt eine tiefe und kraftvolle Verbindung zwischen Menschen, indem er eine ruhige und konstruktive Umgebung schafft, eine Umgebung, in der Konfrontation und abweichendes Denken mehr als willkommen sind.
Daher werden wir uns in diesem Artikel auf die wichtigsten Merkmale konzentrieren, die Ihr Spiel mit dem Augenkontakt dramatisch verbessern können:
- Halten Sie Augenkontakt, aber nicht zu viel.
„Wie lange sollte ich den Augenkontakt mit jemandem halten?“ ist eine der am häufigsten gestellten Fragen zu diesem Thema.
Als Faustregel gilt: Sobald Sie den Augenkontakt mit einer anderen Person hergestellt haben, sollten Sie ihn mindestens 4-5 Sekunden lang aufrechterhalten, was in etwa der Zeit entspricht, die Sie benötigen, um einen vollständigen Satz zu sprechen.
Wenn Sie sich in einer Gruppe befinden, stellen Sie sicher, dass Sie jedem für 2-3 Sekunden in die Augen schauen, bevor Sie eine Pause machen, indem Sie zur Seite schauen.
Mehr als das und Sie könnten sich unwohl fühlen;
weniger als das und andere könnten Sie als nicht vertrauenswürdig wahrnehmen.
Für westliche Kulturen sollten diese Maßnahmen angemessen genug sein. Wie wir bereits angedeutet haben, hängt alles stark von dem kulturellen Umfeld ab, in dem der Blickkontakt stattfindet. Daher können die von uns skizzierten Standards leicht abweichen. - Stellen Sie ihn gleich her.
Es gibt nichts Besseres, als jemandem in die Augen zu schauen, als gleich zu Beginn eines Gesprächs. Ja, sogar bevor Sie etwas sagen.
Schauen Sie nirgendwo anders hin als in die Augen Ihres Gegenübers. Scheint offensichtlich, ist es aber nicht.
Es zeigt dem Gesprächspartner, dass Sie nicht nur schätzen, was er zu sagen hat, sondern dass Sie ihn als Person schätzen.
Dieses Gefühl der Wertschätzung gibt ihm die Freiheit, sich zu äußern, ohne zu befürchten, dass ihm nicht zugehört wird, und stärkt damit sein Selbstwertgefühl.
Oft ist es gerade die mangelnde Präsenz und Wahrnehmung der anderen Person, die uns davon abhält, unsere ehrliche und authentische Meinung zu einer Sache abzugeben. Aber andererseits, wenn uns jemand aufmerksam und aufrichtig anschaut (nicht auf eine einschüchternde Art und Weise, um es klar zu sagen), fühlen wir uns sicherer und sind daher eher bereit, unsere Lebenserfahrungen zu teilen.
Mit dieser einfachen Maßnahme können Sie Raum für tiefere Verbindungen und Gespräche schaffen, die weit über den berüchtigten „Small Talk“ hinausgehen. - Stellen Sie Blickkontakt her, nicht Augenkontakt.
Ihr Ziel, wenn Sie jemanden ansehen, sollte sein, gezielt in eine Pupille zu schauen, anstatt ständig zwischen den beiden zu wechseln.
Basierend auf wissenschaftlichen Untersuchungen empfehlen einige Experten, bei einem emotionalen Plädoyer in die linke Pupille zu schauen, bei einem logischen Argument hingegen in die rechte.
Das liegt an unserer Gehirnstruktur: Tatsächlich ist die rechte Seite unseres Gehirns für die Synthese von Emotionen zuständig, während es Bilder von der linken Seite verarbeitet.
Eine andere (meiner Meinung nach ebenso effiziente) Methode, um einen stabileren Augenkontakt herzustellen, ist die, genau in die Mitte der Augen Ihres Gesprächspartners zu schauen, nämlich auf den oberen Teil der Nase, Glabella genannt.
Welche Methode Sie auch immer wählen, stellen Sie sicher, dass Sie einen festen und durchsetzungsfähigen Blick annehmen. - Drehen Sie Ihren Körper in Richtung Ihres Gesprächspartners.
Das ist wichtig. Sie können nicht hoffen, eine Verbindung herzustellen, wenn Ihre Körperhaltung eine völlig andere Botschaft vermittelt.
Stellen Sie also sicher, dass Ihre Körpersprache die ganze Zeit auf dem Punkt ist.
Drehen Sie Ihren Körper zu der Person, mit der Sie sprechen (oder der Sie zuhören).
Wenn Sie sich in einer Gruppe befinden, nutzen Sie Ihre Körperhaltung, um jeden in das Gespräch einzubeziehen, auch diejenigen, die etwas distanziert zu sein scheinen.
Richten Sie Ihren Brustkorb, Ihre Schultern und Füße auf Ihr Publikum aus.
Wenn einer dieser Teile nicht richtig abgestimmt ist, werden sowohl Ihre Botschaft als auch Ihre Präsenz nicht überzeugend wirken und daher, wie bereits erwähnt, kein Vertrauen verdienen.
Ich meine, wäre es nicht seltsam und unangenehm, mit jemandem zu sprechen, während er seitlich steht und bereit ist, wegzugehen?
Man würde wahrscheinlich denken, dass sie entweder das Gespräch nicht genießen oder zu sehr damit beschäftigt sind, über etwas anderes nachzudenken und mental zu planen (wie zum Beispiel aus dem Gespräch auszusteigen).
Verbale Kommunikation wird heutzutage unnötig hochgejubelt.
Nicht, dass sie nicht wichtig wäre, wohlgemerkt.
Aber die Art und Weise, wie Sie Dinge sagen, ist standardmäßig wichtiger als das, was Sie sagen, genauso wie Taten lauter sprechen als Worte.
Ob in einem geschäftlichen Meeting, in einer intimeren Umgebung oder sogar während eines hypothetischen Streits, eine solide nonverbale Grundlage kann einen langen Weg gehen.
Die Beherrschung des Einsatzes, nicht unbedingt aller nonverbalen Werkzeuge, aber zumindest einiger von ihnen, macht den Unterschied in der Welt aus, besonders wenn man mit einer der oben genannten Situationen konfrontiert wird.
Aus diesem Grund ist die Arbeit an ihrer Verbesserung keine verschwendete Zeit und wird es auch nie sein.