Plötzlich können Sie keine Webseiten mehr über das Internet erreichen. Dann versuchen Sie, die Netzwerkprobleme auf Ihrem Windows zu beheben. Es sagt Ihnen, dass der DNS-Server, der nicht antwortet, der Übeltäter ist. Möglicherweise sehen Sie eine der folgenden Meldungen:
„Der DNS-Server reagiert nicht.
Ihr Computer scheint korrekt konfiguriert zu sein, aber das Gerät oder die Ressource (DNS-Server) reagiert nicht.“
Sorgen Sie sich nicht, wenn dieses Problem auftritt. Sie können dieses Problem mit unserer folgenden Anleitung beheben.
Versuchen Sie diese Lösungen
Wenn Sie wissen möchten, warum Sie nicht im Internet surfen können, weil der „DNS-Server nicht antwortet“, können Sie sich den Grundteil durchlesen. Ansonsten folgen Sie direkt den Lösungen.
- Korrigieren Sie Ihre DNS-Server-Adresse
- Löschen Sie Ihren DNS-Cache und setzen Sie Ihre IP zurück
- Aktualisieren Sie Ihren Netzwerkadapter-Treiber
- Starten Sie Ihr Modem und Ihren Router neu
Bonus-Tipp: Versuchen Sie, VPN zu verwenden, um das Verbindungsproblem zu beheben.
Hinweis: Die unten gezeigten Bildschirme sind von Windows 10, aber alle Methoden gelten auch für Windows 7/8.
Warum kann ich nicht auf Websites zugreifen, wenn der DNS-Server nicht reagiert?
Zunächst sollten wir klären, was ein DNS-Server ist. Ein DNS-Server (Domain Name System) hilft dabei, die Website-Adresse in die IP-Adresse zu übersetzen, mit der sich Ihr Browser verbinden kann.
Wenn Sie beispielsweise mit Chrome auf unsere Website www.drivereasy.com zugreifen möchten, übersetzt der DNS-Server sie in unsere öffentliche IP-Adresse: 144.217.68.24, damit Chrome sich damit verbinden kann.
So können Sie wissen, wenn mit Ihrem DNS-Server etwas nicht in Ordnung ist, können Sie auf keine Website über Ihren Browser zugreifen. Keine Ausnahme, wenn Ihr DNS-Server nicht mehr reagiert, können Sie nicht auf die Websites über das Internet zugreifen.
Lösung 1: Korrigieren Sie Ihre DNS-Server-Adresse
Der Fehler „DNS-Server reagiert nicht“ könnte wahrscheinlich durch eine falsche DNS-Server-Adresse verursacht werden. Daher können Sie wie folgt vorgehen, um Ihre DNS-Serveradresse zu korrigieren:
1) Drücken Sie auf Ihrer Tastatur die Windows-Logo-Taste und R gleichzeitig, um das Ausführungsfenster aufzurufen.
2) Geben Sie control ein und drücken Sie die Eingabetaste.
3) Klicken Sie in den großen Symbolen auf Netzwerk- und Freigabecenter.
4) Klicken Sie auf Adaptereinstellungen ändern.
5) Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Local Area Connection, Ethernet oder Wi-Fi je nach Windows. Klicken Sie dann auf Eigenschaften.
6) Klicken Sie auf Internetprotokoll Version 4 (TCP/IPv4), dann auf Eigenschaften.
7) Klicken Sie auf IP-Adresse automatisch beziehen und DNS-Serveradresse automatisch beziehen. Klicken Sie dann auf OK.
8) Klicken Sie auf Internetprotokoll Version 6(TCP/IPv6), dann auf Eigenschaften.
9) Klicken Sie auf IP-Adresse automatisch beziehen und DNS-Serveradresse automatisch beziehen. Klicken Sie dann auf OK.
Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, auf die gewünschte Website zuzugreifen, um zu sehen, ob dies erfolgreich ist.
Lösung 2: Löschen Sie Ihren DNS-Cache und setzen Sie Ihre IP zurück
1) Geben Sie cmd in das Suchfeld des Startmenüs ein. Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und wählen Sie Als Administrator ausführen.
Hinweis: Klicken Sie auf Ja, wenn Sie von der Benutzerkontensteuerung dazu aufgefordert werden.
2) Geben Sie im geöffneten schwarzen Fenster die folgenden Befehle ein und drücken Sie jeweils die Eingabetaste.
ipconfig /flushdns
ipconfig /registerdns
ipconfig /release
ipconfig /renew
Danach starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, auf die gewünschte Website zuzugreifen, um zu sehen, ob es gelingt.
Lösung 3: Aktualisieren Sie den Treiber Ihrer Netzwerkkarte
Ihr DNS-Server reagiert nicht, wenn der Treiber Ihrer Netzwerkkarte veraltet ist. Sie können Ihren Netzwerkadapter-Treiber manuell aktualisieren oder, wenn Sie sich nicht zutrauen, mit Treibern herumzuspielen, können Sie es automatisch mit Driver Easy machen.
Driver Easy erkennt Ihr System automatisch und findet die richtigen Treiber dafür. Sie müssen nicht genau wissen, welches System auf Ihrem Computer läuft, Sie müssen nicht riskieren, den falschen Treiber herunterzuladen und zu installieren, und Sie müssen sich keine Sorgen machen, bei der Installation einen Fehler zu machen.
Sie können Ihre Treiber entweder mit der FREE oder der Pro Version von Driver Easy automatisch aktualisieren. Aber mit der Pro-Version brauchen Sie nur 2 Klicks (und Sie erhalten vollen Support und eine 30-Tage-Geld-zurück-Garantie):
1) Laden Sie Driver Easy herunter und installieren Sie es.
2) Starten Sie Driver Easy und klicken Sie auf die Schaltfläche „Jetzt scannen“. Driver Easy scannt dann Ihren Computer und erkennt alle problematischen Treiber.
3) Klicken Sie auf „Alle aktualisieren“, um automatisch die korrekte Version aller fehlenden oder veralteten Treiber auf Ihrem System herunterzuladen und zu installieren (dies erfordert die Pro-Version – Sie werden aufgefordert, ein Upgrade durchzuführen, wenn Sie auf „Alle aktualisieren“ klicken).
Anmerkung: Sie können es auch kostenlos machen, aber es ist teilweise manuell.
Nach der Aktualisierung Ihres Netzwerkadapter-Treibers starten Sie bitte Ihren Computer neu. Versuchen Sie erneut, auf die gewünschte Website zuzugreifen und schauen Sie, ob es gelingt.
Lösung 4: Starten Sie Ihr Modem und Ihren Router neu
Wenn Ihr Modem oder Router nicht richtig funktioniert, könnte auch der DNS-Server nicht mehr reagieren. Sie können Ihr Modem und Ihren Router neu starten, wenn Sie einen haben, um das Problem zu lösen.
1) Drücken Sie den Netzschalter Ihres Modems oder Routers, um ihn auszuschalten, warten Sie dann eine Weile und drücken Sie den Netzschalter erneut, um ihn wieder zu starten.
2) Versuchen Sie erneut, auf die gewünschte Website zuzugreifen und schauen Sie, ob es gelingt.