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Was uns am meisten an Trunk Club gefällt, ist, dass man von Anfang an mit einem Stylisten zusammenarbeitet, wodurch sich das Erlebnis mehr wie eine persönliche Stil-Session anfühlt und nicht nur wie ein Box-Service. Obwohl Sie sich Ihren Stylisten nicht selbst aussuchen können, können Sie mit demselben Stylisten weiterarbeiten, wenn Sie einen gefunden haben, der Ihrem Stil entspricht. (Standardmäßig bleibt man beim selben Stylisten, aber man kann auch einen neuen anfordern, wenn es nicht klappt.) Sie können Ihrem Trunk Club-Stylisten sogar eine E-Mail schreiben oder mit ihm chatten. Bei Stitch Fix, Bombfell und anderen Bekleidungs-Abonnementdiensten füllen Sie lediglich eine Online-Umfrage aus. Während sowohl Männer als auch Frauen eher angaben, dass Stitch Fix ihren persönlichen Stil „verstanden“ hat, sagten drei der von uns befragten Frauen, dass Trunk Club ihnen dabei geholfen hat, ihre Komfortzone zu verlassen und Stücke anzuprobieren, die sie sich sonst nicht angesehen hätten. Dies erfüllt ein Bedürfnis von Frauen, die den Service nutzen wollen, um neue Dinge auszuprobieren.

Interessanterweise war bei den Männern oft das Gegenteil der Fall. Basierend auf den Rezensionen, die wir uns angesehen haben, und den Männern, die wir interviewt haben, fanden drei von ihnen die Styles okay, aber zu einfach. „Trunk Club war wahrscheinlich das zweitbeste in Bezug auf das Styling“, sagte Wirecutter-Redakteur Andrew Cunningham. „Sie schickten meistens Sachen, die ich tragen würde, aber es war alles ziemlich ’sicher‘. Für Leute, die sich ihres eigenen Stils nicht so sicher sind, könnte das allerdings hilfreich sein.“

Wir finden es auch gut, dass man theoretisch mit einem Stylisten persönlich in einem der Clubhäuser von Trunk Club arbeiten kann. Das spart zwar keine Zeit, bietet aber einen Grad an Personalisierung, den man bei einem Telefongespräch mit einem Stylisten nicht bekommt. Während es für mich sehr schwierig war, einen Besuch in Los Angeles zu buchen, sprach ich mit der Stil-Bloggerin Dale Janée von Savvy Spice über ihre Erfahrungen beim Besuch eines Trunk Clubs in Dallas. „Es fühlte sich wirklich personalisiert an. Im Vorfeld schicken sie eine Umfrage, weil sie Ihre Zeit nicht verschwenden wollen“, sagte sie. „Es ist ein riesiges Lagerhaus und dann stehen überall Mini-Sofas, wie eine Wohnzimmereinrichtung. Wahrscheinlich 20 Stück. Man kann sich also hinsetzen und die Umkleidekabine tatsächlich nutzen. Man muss nicht mit einem Haufen anderer Leute dort sein.“

Die Clubhäuser haben sogar einen Barbereich, wo man einen Drink bekommen kann, was das Erlebnis noch spezieller macht. Janée sagte, dass ihr Stylist ihr keine Kleidung aufdrängt, sondern sie bittet, verschiedene Teile anzuprobieren und sich dann Notizen darüber macht, was ihr gefällt und was nicht.

Da die Preise von Trunk Club etwas höher sind als die von Stitch Fix und Bombfell, fanden unsere Tester sowohl die Qualität der Stoffe als auch die Konstruktion der Kleidung besser. Die Kleidungsstücke waren eher wie Investitionsgüter. Wenn Sie feststellen, dass ein Kleidungsstück, das Sie erhalten haben, bei einem anderen Händler zu einem niedrigeren Preis erhältlich ist, wird Trunk Club den Preis innerhalb von 14 Tagen nach dem Kauf anpassen. Uns gefällt auch, dass Trunk Club eine E-Mail-Vorschau auf das schickt, was Sie erwartet. Sie haben 48 Stunden Zeit, um zu überprüfen, was der Stylist ausgesucht hat. Wenn Sie also wissen, dass Sie bereits etwas Ähnliches in Ihrem Kleiderschrank haben, können Sie dieses Teil überspringen und etwas anderes holen.

Trunk Club bietet ein paar andere Annehmlichkeiten, die andere Dienste nicht haben. Änderungen sind kostenlos, was ein Service ist, den Nordstrom allen seinen Kunden anbietet. Trunk Club verzichtet auch auf die Styling-Gebühr, wenn Sie Ihre Nordstrom Kredit- oder Debitkarte benutzen. Für Frauen bietet der Service die Größen 0 bis 16, 00P bis 12P, 14W bis 24W, 1X bis 3X, und XXS bis XXL. Für Männer gibt es die Größen XS bis XXXL, die Taillengrößen 28 bis 44 und eine Innenbeinlänge von bis zu 36 Zoll.