Wo kann ich meine Karte verwenden?
Läden stellen Schilder mit dem „Quest“-Kartenlogo auf. Diese Schilder zeigen in der unteren linken Ecke ein einfaches „Nahrungsergänzungsmittel“-Logo, ein Dollarzeichen ($) oder beides. Dies zeigt an, ob Sie Ihre Karte in diesem Geschäft für Lebensmittel (von Ihrem Konto für Nahrungsergänzungsmittel), für andere Artikel (von Ihrem TANF-Konto) oder für beides verwenden können. Auf dem Beispielschild hier befinden sich zwei kleine Logos. Ein Geschäft, das dieses Schild anzeigt, würde Ihre Karte sowohl für den Kauf von Lebensmitteln als auch für andere Artikel akzeptieren.
Muss ich mein Foto machen lassen, um eine EBT-Karte zu bekommen?
Sie haben vielleicht gehört, dass die Bundesregierung das DHHS wegen seiner Praxis, EBT-Karten mit Fotos auszugeben, angefochten hat. Siehe Nachrichtenartikel hier. Grundsätzlich ist die Regel, dass niemand ein Foto auf seiner EBT-Karte haben muss. Außerdem sollten ältere oder behinderte Menschen nicht einmal gefragt werden, ob sie ein EBT-Foto haben wollen. MEJP stellt alle Regeln hier ein. Wenn Sie nicht möchten, dass Ihr Foto gemacht wird und DHHS Ihnen diese Wahl nicht erlaubt, kontaktieren Sie uns oder MEJP.
Was kann ich mit meiner EBT-Karte kaufen?
Wenn Sie Nahrungsergänzungsmittel (oder SNAP) bekommen, können Sie mit Ihrer EBT-Karte Lebensmittel kaufen. Zu den Lebensmitteln gehört alles von Brot bis zu Saatgut und Pflanzen zum Anbau von Lebensmitteln. Sie können Ihre Nahrungsergänzungsmittel nicht verwenden, um warme Speisen, Alkohol, Zigaretten, Tierfutter, Papierprodukte, Medikamente oder Haushaltswaren zu kaufen.
Sie können Ihre Nahrungsergänzungsmittel nicht verwenden, um zu kaufen:
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Heiße Lebensmittel,
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Alkohol,
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Zigaretten,
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Tierfutter,
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Papierprodukte,
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Medikamente,
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oder Haushaltswaren.
Hier finden Sie weitere Informationen darüber, was Sie mit Ihren Nahrungsergänzungsmitteln kaufen können und was nicht.
Wenn Sie TANF erhalten, können Sie diese Leistungen verwenden, um Dinge zu kaufen, die Ihr Haushalt benötigt.
Sie können Ihre TANF EBT-Karte nicht verwenden für:
- Tabakprodukte, Alkohol oder Alkoholimitate kaufen,
- Glücksspiel oder Lotterielose kaufen,
- Kaution bezahlen,
- Urlaubs- oder Reisedienstleistungen kaufen,
- Schusswaffen oder Munition kaufen
- Sich tätowieren lassen,
- Oder obszöne Artikel kaufen, wie z. B. pornografische Zeitschriften.
Wenn Ihre EBT-Karte zum Kauf dieser Dinge verwendet wird, wird das DHHS automatisch eine Anhörung einberufen, um festzustellen, ob Sie gegen das Gesetz verstoßen haben oder nicht. Bis zur Anhörung erhalten Sie weiterhin Ihre Leistungen.
Wenn das DHHS feststellt, dass Sie Ihre EBT-Karte zum Kauf von verbotenen Artikeln verwendet haben, sind die Strafen sehr ernst. Erstens muss jedes Geld, das für verbotene Artikel ausgegeben wurde, zurückgezahlt werden. Sie können auch Ihre Leistungen verlieren für:
- 3 Monate beim ersten Mal
- 1 Jahr beim zweiten Mal, und
- 2 Jahre jedes Mal danach
Sie sollten Maine Equal Justice Partners besuchen, um mehr Informationen über diese Anhörungen zu erhalten, und darüber, was Sie mit Ihrer EBT-Karte oder Ihrem TANF-Geld kaufen können und was nicht.
Warum ist es so wichtig, niemandem meine Karte oder meine PIN-Nummer zu überlassen?
Wenn jemand anderes Ihre Karte benutzt, haben Sie verloren. Deshalb ist es wichtig, Ihre Karte und Ihre PIN zu schützen, als ob es sich um Bargeld handeln würde. Schreiben Sie außerdem niemals Ihre PIN-Nummer auf Ihre Karte. Wenn Sie Ihre Karte verlieren, hat dann jemand sowohl Ihre Karte als auch Ihre PIN.
Wenn Sie Ihre Karte verlieren oder Ihre PIN ändern müssen, rufen Sie die Nummer 1-800-477-7428 an.
Wie kann ich Bargeld bekommen?
Angenommen, Sie erhalten Bargeldleistungen (z.B. TANF), dann können Sie in einigen Geschäften Bargeld über den Preis Ihres Einkaufs hinaus zurückbekommen. Einige Geschäfte erlauben eine Bargeldabhebung ohne einen Einkauf. Das hängt von den Richtlinien des Geschäfts ab. Hannaford und Shaws erlauben zum Beispiel bis zu 200 $ Bargeldabhebung pro Tag, wenn Sie einen Einkauf tätigen.
Sie können auch Abhebungen an Geldautomaten vornehmen. Sie haben zwei kostenlose Geldautomatenabhebungen pro Monat an Geldautomaten, die keinen Aufpreis erheben. Jede weitere Nutzung eines Geldautomaten kostet Sie 65 Cent.
Wie kann ich Aufschläge vermeiden?
Viele Orte haben keine Aufschläge. Zum Beispiel waren in York und Cumberland County 385 von 560 Standorten aufpreisfrei (zu Beginn des Programms). Um Zuschläge zu vermeiden, sollten Sie sich also umsehen. Denken Sie auch daran, dass nach zwei Abhebungen am Geldautomaten innerhalb eines Monats 65 Cent für jede weitere Abhebung berechnet werden.
Kann ich gleichzeitig Lebensmittel und Bargeld kaufen?
Ja, vorausgesetzt, das Geschäft akzeptiert die Verwendung der Karte für beides. Allerdings müssen Sie die Karte durchziehen und Ihre PIN zweimal eingeben. Dies sind zwei separate Transaktionen.
Was ist, wenn ich Probleme bei der Verwendung meiner Karte habe?
Rufen Sie die gebührenfreie Kundendienstnummer 1-800-477-7428 zu jeder Tages- und Nachtzeit an. Halten Sie Ihre Karte bereit. Sie werden gebeten, Ihre Kartennummer einzugeben, um den computergesteuerten Anrufbeantworter zu umgehen.
Kann ich meine Karte benutzen, wenn ich mich außerhalb des Landes befinde?
Ja.
Kann ich meine Nahrungsergänzungsmittel auch auf dem örtlichen Bauernmarkt benutzen?
Ja. Bauernmärkte können immer noch Nahrungsergänzungsmittel akzeptieren, indem sie Papiergutscheine verwenden. Einige können auch für die Verwendung Ihrer Karte eingerichtet sein.
Mehr Details zur Verwendung Ihrer EBT-Karte:
- Maine Equal Justice Partners
- Maine Pine Tree Card Website
- Federal Food and Nutritional Services (USDA)
Aktualisiert März 2009, teilweise aktualisiert Mai 2018
PTLA # 733