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Walgreens ist die zweitgrößte Apothekenkette nach CVS Pharmacy in den USA, gehen Sie einfach die Walgreens Rückgaberichtlinien durch, um Ihre bei Walgreens gekauften Artikel einfach zurückzugeben.

Über die Walgreens Rückgaberichtlinien

Die Frist für die Rückgabe von Produkten gemäß den Walgreens Rückgaberichtlinien für die meisten online bei Walgreens.com gekauften Artikel beträgt 30 Tage ab Kaufdatum. Diese Frist gilt auch für Artikel, die in einer Walgreens Filiale gekauft wurden. Andere Regeln können von Ort zu Ort variieren, abhängig von den regionalen Gesetzen.

Walgreens beschäftigt sich mit vielen anderen Einzelhandelsgeschäften außer dem Apothekengeschäft, so dass es verschiedene Regeln und Verfahren für die Artikel, die von ihnen verkauft werden, hat. Walgreens hat sowohl E-Commerce-Plattform als auch Offline-Stores, von wo aus Sie die Produkte von ihnen kaufen können.

Produktspezifische Walgreens-Retouren

Wie bereits besprochen, einschließlich Pharmazeutika, Walgreens beschäftigt sich in vielen anderen Einzelhandelsabteilungen. Um Sie mit den Regeln und dem Rückgabeverfahren vertraut zu machen, bringen wir Ihnen hier die abteilungsspezifischen Walgreens Rückgaberichtlinien:

Pharma

Gesetzlich ist es nicht möglich, verschreibungspflichtige Artikel bei Walgreens zurückzugeben. Verschreibungspflichtige Artikel werden nicht für die Rückgabe akzeptiert, da Walgreens diese Produkte nicht weiterverkauft oder in irgendeiner Weise wiederverwendet.

Wenn jedoch ein Fehler bei der Lieferung der verschreibungspflichtigen Medikamente durch Walgreens verursacht wurde, dann können Sie sich einfach an Walgreens wenden. In diesem Fall werden sie Ihnen eine spezielle Autorisierung für die Rückgabe Ihrer Artikel.

Um Walgreens zu kontaktieren, rufen Sie einfach auf ihre Kundendienstnummer unter 1-877-250-5823 an und geben Sie den Fehler an, den sie bei der Verschreibung gemacht haben.

Kontaktlinsen

Bei Walgreens gekaufte Kontaktlinsen können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf unter folgenden Bedingungen zurückgegeben werden:

1. Walgreens hat Ihnen die falsche(n) Linse(n) geliefert.
2. Die Linse war defekt oder beschädigt, als Sie sie erhalten haben.
3. Sie haben ein falsches Rezept bestellt, aufgrund dessen Sie ein anderes Produkt erhalten haben.

Die Linse muss in der Originalverpackung, in der sie von Walgreens an Sie verkauft wurde, eingeschickt werden. Walgreens nimmt Ihre Kontaktlinsen nur an, wenn sie ungeöffnet und nicht abgelaufen sind und der Karton, in dem sie verschickt werden, unbeschädigt ist.

Walgreens hat ein anderes Portal zur Erstellung des Rücksendeetiketts, um die Kontaktlinsen zurückzusenden. Besuchen Sie einfach wgreturns.com, füllen Sie die Details aus und klicken Sie auf #Submit & Rücksendeetikett drucken.

Nach dem Ausdrucken des Rücksendeetiketts können Sie mit dem Rücksendeprozess fortfahren, wie unter „Rücksendung per Post“ beschrieben.

Walgreens Photo

Walgreens akzeptiert Rücksendungen für die Digital Prints und Walgreens Photo, wenn Sie damit in irgendeiner Weise nicht zufrieden sind. Sie können diese Produkte einfach innerhalb des vorgeschriebenen Zeitrahmens für einen Ersatz oder eine volle Rückerstattung zurückgeben.

Um den Online-Kauf von Walgreens Photo zurückzugeben, rufen Sie den Kundenservice unter 1-877-250-5823 an, um weiter zu verfahren.

Elektronik

In bestimmten Fällen, je nach Grund und Schwere der Rückgabe, können Sie die dort gekauften Elektronikartikel zurückgeben. Wenn Sie diese Artikel zurückgeben, erhalten Sie die Rückerstattung in Form einer Geschenkkarte. Sie können diese Geschenkkarte verwenden, um in einer der Walgreens-Filialen einzukaufen.

Walgreens Corona Virus Response

Walgreens ist ein großer Name und es ist wichtig für sie, offen zu bleiben und deshalb tun sie es, während sie sich extra um die Dinge kümmern. Auf diese Weise werden wir, die Menschen, weiterhin notwendige Dinge bekommen, die wir in unserem täglichen Leben benötigen. Walgreens ergreift alle Arten von Vorsichtsmaßnahmen. Sie haben die Ladenöffnungszeiten reduziert, die Mitarbeiter mit Schutzmasken ausgestattet, sie haben einen speziellen Service für Senioren, sie haben einen Drive-Through für die Apotheke.

Rückgabe von versandbeschränkten Artikeln

Besondere Vorsicht ist bei der Rückgabe von versandbeschränkten Artikeln geboten. Diese Artikel können nicht über das Selbstbedienungs-Rücksendeetikett zurückgesendet werden.

Um diese Artikel zurückzusenden, rufen Sie die Walgreens-Kundendienstnummer an, und man wird Ihnen mit den speziellen Anweisungen für die Rücksendung helfen, die für den Versand der versandbeschränkten Artikel erforderlich sind.

Sie können den Walgreens-Kundenservice unter der Nummer 1-877-250-5823 kontaktieren, um den speziellen Prozess für die Rückgabe dieser Artikel zu durchlaufen.

Walgreens In-store-Rückgaberichtlinien

Im Walgreens-Laden gekaufte Artikel können innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf in jedem der Walgreens-Läden zurückgegeben werden. Für außergewöhnliche Artikel müssen andere Regeln oder Verfahren befolgt werden.

Ähnlich wie bei den Rückgaberichtlinien von Walgreens.com gibt es auch beim Kauf in der Filiale Produkte, die nicht zurückgegeben werden können. Diese Artikel können nicht zurückgegeben werden, wenn sie in einer Walgreens Filiale gekauft wurden.

Walgreens Umtauschbestimmungen

Die Walgreens Umtauschbestimmungen besagen, dass Sie beschädigte Artikel, die Sie von Walgreens erhalten haben, umtauschen können, ohne eine zusätzliche Gebühr zu bezahlen.

Sie können Geschenkkarten, Telefonkarten und Prepaid-Karten nicht umtauschen, außer in den Regionen, in denen dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

Einwegartikel

Bei Walgreens gibt es bestimmte Artikel, die nach dem Kauf nicht zurückgegeben werden können. Diese Einschränkungen gelten sowohl für Artikel, die online auf Walgreens.com gekauft wurden, als auch für Produkte, die in einer Walgreens-Filiale gekauft wurden.

Nachfolgend sind die Artikel aufgeführt, die nach dem Kauf bei Walgreens nicht zurückgegeben werden können: Birchbox BYOB (Build Your Own Box), verschreibungspflichtige Medikamente, sexuelle Wellness und saisonale Produkte.

Rückgabe ohne Kassenbon

Es ist möglich, die Artikel im Walgreens Store ohne Kassenbon zurückzugeben. In diesem Fall müssen Sie bei der Rückgabe Ihren Lichtbildausweis vorzeigen.

Bei Rückgabe der Artikel ohne Quittung wird die Rückerstattung in Form einer Geschenkkarte gewährt.

Methoden zur Rückgabe von Online-Einkäufen

Die Artikel, die Sie bei Walgreens.com gekauft haben, können entweder durch einen Besuch in einer Filiale oder durch den Versand an deren Rückgabezentrum zurückgegeben werden. Gehen Sie die folgende Prozedur durch, um Ihre Artikel einfach zurückzugeben:

Rückgabe in der Filiale

Um die Artikel, die Sie online bei Walgreens gekauft haben, zurückzugeben, gehen Sie die folgenden Schritte durch:

• Prüfen Sie, ob Ihr Artikel für die Rückgabe gemäß der Walgreens-Rückgaberichtlinie berechtigt ist.
• Suchen Sie die nächstgelegene Walgreens-Filiale.
• Bringen Sie Ihr Produkt zusammen mit dem Kaufbeleg in die nächstgelegene Walgreens-Filiale.
• Stellen Sie sicher, dass Sie Ihr Produkt innerhalb von 30 Tagen nach dem Kauf zurückgeben.
• Wenn zutreffend, nehmen Sie die Zahlungsmethode (Kreditkarte oder Debitkarte) zusammen mit der Rückgabe mit.
• Wenn Sie die Zahlungsmethode angeben, die Sie beim Kauf verwendet haben, wird Ihnen die Rückerstattung sofort auf die gleiche Weise gutgeschrieben.
• Wenn Sie mit PayPal oder per Scheck bezahlt haben, erhalten Sie die Rückerstattung in bar.

Rückgabe per Post

Für den Fall, dass keine Walgreens-Filiale in der Nähe ist, oder Sie aus anderen Gründen nicht in die Filiale gehen können, haben Sie die Möglichkeit, das Produkt per Post zurückzusenden. Alles, was Sie tun müssen, ist, die einfachen Schritte durchzugehen und die Prozeduren in der chronologischen Reihenfolge zu befolgen:

• Klicken Sie auf diesen Link. Nach dem Klick öffnet sich die Walgreens-Rückgabeseite.
• Geben Sie die Bestellnummer und die Postleitzahl ein.
  

  

• Nach dem Ausfüllen dieser Angaben klicken Sie auf die Schaltfläche #Next.
• Fahren Sie nun mit #Rücksendeetikett drucken fort.
• Bringen Sie es an dem Paket an, in das Sie die zurückzusendenden Artikel gelegt haben.
• Vergessen Sie nicht, den Versandbeleg oder die Rechnung zusammen mit dem Produkt in das Paket zu legen.
• Wenn Sie mit den vorangegangenen Schritten fertig sind, geben Sie Ihr Paket einfach bei der nächsten Postfiliale, Dropbox oder einem Postdienstleister ab.
• Notieren Sie sich die Tracking-Nummer, die Ihnen der von Ihnen verwendete Versanddienstleister zur Verfügung stellt. Die Tracking-Nummer würde in der zukünftigen Kommunikation bezüglich der Rücksendung des Produkts verwendet werden.

Es würde maximal 30 Tage dauern, bis Ihre Rücksendung bearbeitet wird und die Rückerstattung auf Ihrem Bankkonto gutgeschrieben wird.

FAQs

Fazit

Es dürfte Ihnen nun klar sein, dass die Walgreens-Rückgabebedingungen unkompliziert sind. Dieses einfache Rückgaberecht wird Ihnen nun helfen, Ihren Walgreens-Einkauf und die Rückgabe reibungslos zu gestalten.

Schauen Sie sich auch ein ähnliches Unternehmen an, das ebenfalls die größte Pharma-Ladenkette in den USA ist: CVS Pharmacy. Andere Geschäfte, die Sie sich ansehen möchten, sind Home Depot, Best Buy, Costco, Ulta Beauty, Target und Walmart.