- David Bailey-Lauring
- 8. Oktober 2018
Einst wurde es als das soziale Netzwerk gepriesen, das es zu beobachten gilt, scheint es, dass Google+ in den Hintergrund getreten ist, während Plattformen wie LinkedIn, Twitter, Pinterest und Facebook den Social-Media-Raum weiterhin dominieren. Aber Sie sollten es noch nicht abtun.
Autoren-Update 8. Oktober 2018: Google hat angekündigt, dass es Google+ aufgrund von schwerwiegenden Datenverletzungen abschalten wird. Damit ist Google Plus nun faktisch tot! Lesen Sie, welche anderen Social-Media-Marketing-Möglichkeiten Sie nun haben.
In diesem Artikel werden Sie:
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Verstehen Sie, warum andere denken, dass Google+ tot ist
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Aktueller Stand von Google+
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Wie Sie Google+ nutzen können, um Ihr Geschäft
Die Seite hat in der Vergangenheit sicherlich ihren gerechten Anteil an Kritik gesehen. Auch die Tech-Medien haben sich nicht zurückgehalten und die Frage gestellt, ob Google Plus tot ist oder ob das Netzwerk veraltet ist.
Die Zahl derer, die den Dienst immer noch lieben, sank nach den berauschenden Tagen im Sommer 2011 schnell. Google hat so viele Dinge richtig gemacht; das Design war großartig (und nutzte die damals wirklich fortschrittlichen Webtechnologien) und sein Fokus auf Privatsphäre mit Hilfe seiner Circles schien das richtige Gegenmittel zu Facebook zu sein. Die Leute (wie ich) waren wirklich begeistert von Google+.
Allerdings stellte sich heraus, dass Circles für die meisten Leute zu kompliziert war (und die Idee, seine Freunde in Kategorien einzuteilen, erschien immer seltsam), die Tatsache, dass Google keine anonymen Nutzer zuließ, führte schnell zu einer Gegenreaktion, und selbst nachdem Google seine Richtlinien geändert hatte, blieb für viele der saure Geschmack dieser frühen Tage.
In diesen frühen Tagen schien sich Google auch mehr darauf zu konzentrieren, Wege zu finden, die Nutzerzahlen von Google+ zu steigern, als das Produkt zu verbessern.
Im Gegensatz zu Twitter hielt Google den Dienst auch für Entwickler von Drittanbietern weitgehend geschlossen, weil das Unternehmen nicht „etwas ganz Besonderes“ und „Magisches“ stören wollte.“
Googles Beharren darauf, Social (und damit auch Google+) in alle seine Produkte einzubauen, vor allem angetrieben durch den Leiter des Projekts Vic Gundotra, war ein Schritt zu weit und nach Gundotras Ausstieg Anfang 2014 verbrachte das Unternehmen wahrscheinlich genauso viele Entwicklungsstunden damit, alle Google+-Integrationen zu entfernen, wie damit, sie überhaupt erst aufzubauen. Als Google+ merkte, dass es Facebook und Twitter nicht die Nutzer stehlen konnte, erkannte es, dass es mehr als eine Social-Media-Plattform sein konnte. Es wurde zu einem Entdeckungstool für Qualitätsinhalte.
Im Gegensatz zu Googles anderen sozialen Experimenten, wie dem unglücklichen Buzz, ist Google+ all diese Jahre später immer noch lebendig. Es hat einige großartige Produkte wie Hangouts und Google Fotos hervorgebracht. Mit zahlreichen Redesigns und hinzugefügten Funktionen sind das Interesse und der Wert des sozialen Netzwerks zurückgekehrt.
Doch einige Marken fragen sich immer noch: Ist Google+ für Unternehmen relevant? Sollten sie weiterhin Zeit und Ressourcen dafür aufwenden?
Die Antwort lautet: Ja. Aber bevor ich darauf eingehe, warum, lassen Sie uns einen kurzen Blick auf den aktuellen Stand von Google+ werfen.
Google Plus in Zahlen
Demografische Daten für Google+ sind immer noch schwer zu bekommen, aber es scheint ein großes SEO-Potenzial zu geben.
Basierend auf Daten, die aus einem Bericht von Statistic Brain stammen:
- 74% der Nutzer sind männlich
- 26% der Nutzer sind weiblich
- 55% der Nutzer sind aus den USA
- 18% der Nutzer sind aus Indien
- 6% der Nutzer sind aus Brasilien
- 5% der Nutzer kommen aus Großbritannien
- 4% der Nutzer kommen aus Kanada
Es gibt einige Unstimmigkeiten darüber, wie viele aktive Nutzer auf Google Plus sind. In einigen Berichten wird behauptet, dass die Seite bis zu 343 Millionen Nutzer hat, während neuere Studien herausgefunden haben, dass nur 9 % (ca. 198 Millionen) der 2,2 Milliarden Google-Nutzer tatsächlich Inhalte auf der Plattform posten.
Aber anstatt die Plattform abzutun und zu fragen, ob Google Plus tot ist, sollten Sie nicht vergessen, dass Sie immer in Bezug auf Qualität und nicht Quantität denken sollten, wenn es um erfolgreiches Social Media Marketing geht. Egal, ob es 22 Millionen oder 343 Millionen Menschen gibt, die regelmäßig auf Google+ posten, es gibt immer noch Millionen von Möglichkeiten, sich zu engagieren.
Was ist also anders?
Im Jahr 2015 begann Google mit der Einführung eines neu gestalteten Google+. Neben einem einfacheren Look-and-Feel stehen nun Communities und Collections im Mittelpunkt des Geschehens. Laut Google sind dies die beiden Funktionen, die von seinen Nutzern am meisten genutzt werden. Google MyBusiness wurde ebenfalls vereinfacht, um die lokale Bekanntheit Ihrer Marke zu erhöhen. Aber da die Communities und Sammlungen von Google+ jetzt ein so großer Teil des Google Plus-Erlebnisses sind, lassen Sie uns einen genaueren Blick auf diese Funktionen werfen.
Google+ Communities
Als Unternehmen, das soziale Medien nutzt, sollte es eines Ihrer Ziele sein, eine florierende und engagierte Community rund um Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung aufzubauen. Mit Google+ Communities können Sie endlich genau das tun.
Google+ Communities sind Gruppen, die von Einzelpersonen oder Unternehmen rund um ein bestimmtes Interesse, eine Organisation oder Leidenschaft erstellt werden. Sie sind kostenlos und eine großartige Möglichkeit, Kunden in eine direkte Konversation zu verwickeln. Communities können öffentlich oder privat sein, offen für alle oder nur mit Einladung zugänglich.
Eine Google+ Community zu erstellen ist einfach. Wenn Sie bereits die neue Version von Google+ verwenden, klicken Sie auf das Menüsymbol in der oberen linken Ecke des Bildschirms und scrollen Sie nach unten zu Communities. Von dort aus klicken Sie auf die Registerkarte „Ihre“ und dann auf „Community erstellen“.
Wenn Sie noch die klassische Version von Google+ verwenden, klicken Sie auf das Dropdown-Menü in der oberen linken Ecke des Bildschirms und wählen Sie „Communities“. Klicken Sie dort auf die blaue Schaltfläche „Community erstellen“ rechts neben „Community-Einladungen“.
Denken Sie daran, dass Sie nur so stark sind wie Ihr Moderatorenteam. Moderatoren sorgen dafür, dass der Stream mit interessanten Inhalten befüllt und von Spam befreit wird (was wie bei allen Social Media-Communities auch bei Google Plus vorkommen wird). Ich empfehle, jemanden, der direkt mit Ihrem Unternehmen zu tun hat, darum zu bitten, als Moderator zu fungieren, z. B. einen Social-Media-Manager, aber es ist auch von Vorteil, diesen Titel mit einigen Ihrer treuesten und aktivsten Markenevangelisten zu teilen.
Manchmal macht die Erstellung einer eigenen Community vielleicht nicht den meisten Sinn für Ihre Marke, aber das bedeutet nicht, dass Sie nicht an ihnen teilnehmen sollten. Sie können nach bestehenden Communities suchen, die für Ihre Branche relevant sind.
Da Blu Mint Digital zum Beispiel mit vielen anderen Vermarktern zusammenarbeitet, ist unser Team in mehreren Online-Marketing-Communities aktiv. Wir engagieren uns nicht nur für ein Thema, das uns am Herzen liegt, sondern tauschen uns auch mit unseren Kollegen und Kunden aus.
Sie können Communities auch nutzen, um Inhalte zu inspirieren. Zum Beispiel könnte das Wort des Tages, der Witz des Tages oder der Denker genau das Richtige sein, um etwas Kreativität zu erhalten. Letztendlich könnte es Sie zu einzigartigen Inhalten inspirieren, die Sie mit Ihrer eigenen Community teilen können.
Google+ Sammlungen
Google+ Sammlungen ähneln den Communities insofern, als dass sie um gemeinsame Interessen herum aufgebaut sind, aber es gibt eine Verschiebung, wer die Kontrolle über die veröffentlichten Inhalte hat.
Mit dieser Funktion können Sie Content-Sammlungen rund um Themen und Interessen erstellen und Ihre Follower können die Art der Beiträge auswählen, die sie von Ihnen sehen möchten. Als regelmäßiger Blog-Autor für mein eigenes Unternehmen oder für Kunden nutze ich Google Collections zum Beispiel, um mein Portfolio an Schreibfähigkeiten zu demonstrieren.
Sammlungen können öffentlich, privat oder mit bestimmten Gruppen von Nutzern geteilt werden. Sie können auch festlegen, ob Personen, die Ihnen folgen, automatisch einer Ihrer Sammlungen folgen.
Wenn jemand Ihrer Sammlung folgt, erscheinen die Beiträge, die Sie in dieser Sammlung verfassen, in ihrem Home Stream. Sie können alle Beiträge, die Sie zu Ihrer Sammlung hinzufügen, mit +1 versehen, kommentieren und erneut teilen.
Sobald der Nutzer darauf geklickt hat, wird er zu einem neuen Stream voller Beiträge geführt, die zu dieser Sammlung hinzugefügt wurden. Man kann entweder durch die Sammlung blättern oder auf „Folgen“ klicken, um Updates im eigenen Stream zu erhalten, sobald ein neuer Beitrag hinzugefügt wird.
Aus Sicht des Nutzers ermöglichen es Sammlungen, seinen Stream aufzuräumen und ihn besser auf die eigenen Interessen abzustimmen. Anders als bei Facebook, wo man mit einem sich ständig ändernden Algorithmus konfrontiert ist, hat der Nutzer bei Google Plus die Kontrolle darüber, was er sehen möchte. Für Unternehmen bedeutet das: Wenn jemand Ihrer Sammlung folgt, stimmt er zu, mehr von Ihnen und Ihren Inhalten zu sehen.
Google+ Communities vs. Sammlungen
Die beiden oben beschriebenen Funktionen sind jetzt die Hauptstütze des Google+ Angebots für Nutzer und Unternehmen. Sie sind sich sehr ähnlich, also lassen Sie uns herausfinden, was sie unterscheidet, damit Sie bereit sind, sie zu nutzen:
Google+ Communities
- Kann mehr als einen Besitzer und Moderator haben.
- Ermöglicht anderen Nutzern, einer Community beizutreten und ihre eigenen Inhalte zu posten.
- Lässt andere Mitglieder dieser Community möglicherweise Ihre Beiträge in ihrem Home Stream sehen.
Google+ Sammlungen
- Sie werden von nur einer Person erstellt und nur diese Person kann Inhalte posten.
- Erlaubt es Ihnen, der Sammlung einer anderen Person zu folgen, aber Sie können keine Beiträge in der Sammlung einer anderen Person teilen.
Geben Sie Google Plus noch nicht auf
Google Plus mag seit seinem Start viele Veränderungen durchlaufen haben, aber es ist noch lange nicht tot. Das Einzige, was sich geändert hat, ist die Art und Weise, wie die Leute es nutzen – denken Sie daran, dass das Interesse der Nutzer hier der Schlüssel ist. Während die Leute auf Facebook alles teilen, von Artikeln bis hin zu Status-Updates über ihr tägliches Leben, scheint sich der Inhalt auf Google Plus auf ein bestimmtes Thema zu konzentrieren.
Dies schafft eine riesige Chance für Unternehmen, ihr Publikum zu segmentieren und Inhalte mit sehr gezielten Gruppen zu teilen.
Zusätzlich gibt es eine Fülle von Möglichkeiten, sich zu engagieren – von kleinen Aktionen wie +1s bis hin zu tiefgreifenden Unterhaltungen in Communities. Alles, was Sie auf Google+ tun, führt Menschen zurück auf Ihre Google+ Seite und Ihre Website. Wenn Sie Google+ skeptisch gegenüberstehen, beobachten Sie Ihre Aktivitäten und bewerten Sie sie nach ein paar Monaten neu.
Wenn Sie Hilfe bei der Verwaltung von Google+ benötigen, sprechen Sie noch heute mit einem unserer Mitarbeiter darüber.