Wenn Sie jemals ein Handy besessen haben oder eine Kreditkarte erhalten haben, stehen die Chancen gut, dass Sie eine Schiedsvereinbarung unterschrieben haben. Möglicherweise haben Sie auch eine Schiedsvereinbarung unterschrieben, als Sie Ihren aktuellen oder einen früheren Job antraten, ob Sie sich nun daran erinnern oder nicht. Im Jahr 2010 gaben 27% der US-Arbeitgeber an, dass sie von ihren Angestellten – geschätzte 36 Millionen Menschen – die Unterzeichnung von Schiedsvereinbarungen verlangten, so die National Employment Lawyers Association.
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Was ist eine Schiedsvereinbarung? Es ist typischerweise eine Klausel in einem umfassenderen Vertrag, in der Sie sich verpflichten, alle Streitigkeiten, die mit Ihrem Gegenüber entstehen, außergerichtlich durch ein Schiedsverfahren beizulegen. Schiedsvereinbarungen sind in Verbraucherverträgen und Arbeitsverträgen üblich, aber sie können als Ergänzung zu jeder Vertragsverhandlung vorgeschlagen werden, in der eine oder beide Parteien die Möglichkeit eines zukünftigen Rechtsstreits abwenden möchten.
Um die Kosten zu reduzieren und die Effizienz der Streitbeilegung zu verbessern, verlangen Unternehmen oft, dass ihre Kunden und Mitarbeiter eine Schiedsvereinbarung unterzeichnen. Da Schiedsklauseln jedoch oft als „Kleingedrucktes“ in langen Standardverträgen auftauchen, unterschreiben Menschen oft Schiedsvereinbarungen, ohne sich dessen bewusst zu sein.
Was ist ein Schiedsverfahren?
Bei einem Schiedsverfahren agiert ein ausgebildeter, professioneller und neutraler Schiedsrichter als Richter, der eine Entscheidung trifft, um Ihren Streit zu beenden. Schiedsrichter sind oft Richter im Ruhestand, aber das bedeutet nicht, dass sie traditionelle juristische Verfahren buchstabengetreu befolgen. Die Schiedsgerichtsbarkeit ist ein sehr flexibles Verfahren, dessen Grundregeln verhandelbar sind (mehr zu den Unterschieden zwischen Schiedsgerichtsbarkeit und Mediation lesen Sie unter Undecided on Your Dispute Resolution Process? Kombinieren Sie Mediation und Schiedsverfahren mit Med-Arb).
Die Richtlinien für ein Schiedsverfahren sind in der Regel die folgenden, schreiben Sarah Rudolph Cole und Kristen M. Blankley in ihrem Kapitel „Arbitration“ in The Handbook of Dispute Resolution (Jossey-Bass, 2005). Die Parteien wählen gemeinsam einen Schiedsrichter aus einer Liste, die von einer Schiedsgerichtsfirma zur Verfügung gestellt wird. Die Schlichtung findet in einem privaten Konferenzraum statt und nicht in einem öffentlichen Gerichtssaal. Der Schiedsrichter beginnt mit der Darlegung der Grundregeln; dann gibt jede Partei ein Eröffnungsstatement ab, oder ihre Anwälte tun dies. Als nächstes legt jede Partei ihre Beweise vor und bringt, falls erforderlich, Zeugen zur Unterstützung ihrer Ansprüche mit. Während dieser Zeit kann die Schiedsrichterin Fragen stellen, um ihr Verständnis des Sachverhalts zu klären (für mehr über die Vor- und Nachteile von Schiedsverfahren gegenüber Mediation als Streitbeilegungsverfahren, siehe auch Schiedsverfahren vs. Mediation und der Konfliktlösungsprozess in der alternativen Streitbeilegung (ADR)).
Schließlich geben die Parteien Schlusserklärungen ab und reichen in einigen Fällen Schriftsätze nach der Anhörung ein, die ihre Argumente zusammenfassen. Dann, innerhalb der von den Parteien gesetzten Frist, erlässt der Schiedsrichter eine schriftliche Entscheidung oder einen Schiedsspruch, manchmal mit einer beigefügten Stellungnahme. Anders als bei einem Gerichtsverfahren kann die Entscheidung des Schiedsrichters normalerweise nicht angefochten werden.
Vorteile des Schiedsverfahrens
Im Vergleich zu einem Gerichtsverfahren ist ein Schiedsverfahren relativ kostengünstig, kurz und vertraulich. Die Gerichte weigern sich in der Regel, schiedsrichterliche Entscheidungen aufzuheben und können einschreiten, um sicherzustellen, dass sie durchgesetzt werden. Das bedeutet, dass Schiedsverfahren zu endgültigen Ergebnissen führen, die es den Parteien erlauben, voranzukommen, während sie gleichzeitig die öffentliche Aufmerksamkeit vermeiden, die mit einem Gerichtsverfahren einhergehen kann.
Zudem erlaubt ein Schiedsverfahren kreativere Entscheidungen, als sie Zivilgerichte treffen können. Wenn Sie zum Beispiel Ihren ehemaligen Arbeitgeber wegen unrechtmäßiger Kündigung verklagen, kann Ihnen das Gericht nur Schadensersatz in Geld zusprechen, so Cole und Blankley. Im Gegensatz dazu kann ein Schiedsrichter zusätzlich zu (oder anstelle von) Schadensersatz anordnen, dass das Unternehmen Sie wieder einstellt.
Sollten Sie eine Schiedsvereinbarung unterschreiben?
Arbeitgeber nehmen oft obligatorische Schiedsklauseln in ihre Arbeitsverträge auf, ebenso wie viele Unternehmen, die Geschäfte mit Verbrauchern machen. Im Schiedsgerichtsjargon sind Wiederholungstäter Parteien, die häufig an Schiedsverfahren teilnehmen, um Prozesse zu vermeiden, so Cole und Blankley.
Einzelkämpfer, oft einzelne Verbraucher, haben dagegen wenig Erfahrung mit Schiedsverfahren.
Einzelkämpfer in Verbraucherverträgen sind bei Schiedsverfahren oft im Nachteil, da ihnen die Erfahrung und die Mittel fehlen, um einen starken Fall zu vertreten. Wenn Sie z.B. einen Streit mit Ihrem Mobilfunkanbieter über eine verspätete Zahlung haben, könnten Sie in einem anschließenden Schiedsverfahren durchaus der Außenseiter sein.
Verbraucherschützer haben die Unternehmenspraxis bekämpft, von den Verbrauchern die Unterzeichnung von Schiedsvereinbarungen zu verlangen, mit der Begründung, dass sich die Verbraucher in der Regel nicht bewusst sind, dass sie auf ihre Prozessrechte verzichtet haben, und weil Schiedsentscheidungen routinemäßig die Unternehmen gegenüber den Verbrauchern bevorzugen (für weitere Informationen über Streitigkeiten, die routinemäßig durch ein Schiedsverfahren gelöst werden, siehe auch Employee Grievances: Most Legal Disputes are Resolved in Arbitration or Litigation?). In einer Untersuchung von 19.000 kalifornischen Pflichtschlichtungsfällen, die im Jahr 2003 von Schiedsrichtern bearbeitet wurden, die vom gewinnorientierten National Arbitration Forum (NAF) ernannt wurden, fand die gemeinnützige Überwachungsgruppe Public Citizen heraus, dass Unternehmen in satten 94% der Streitfälle gegenüber Verbrauchern obsiegten.
Im Gegensatz dazu sind Schiedsverfahren zwischen Organisationen, die beide über starke Ressourcen verfügen, tendenziell ausgeglichener, wie im Fall eines Unternehmens und einer Gewerkschaft, die versuchen, einen Tarifvertrag zu lösen, oder zwei Unternehmen, die sich über eine mögliche Patentverletzung streiten.
Sollten Sie eine Schiedsvereinbarung unterschreiben? Wenn Sie sich freiwillig auf ein mögliches zukünftiges Schiedsverfahren einlassen, gemeinsam die Grundregeln des Schiedsverfahrens festlegen und sich darauf einigen, gemeinsam einen unparteiischen Schiedsrichter auszuwählen, werden Sie ein Schiedsverfahren wahrscheinlich nicht nur als kostengünstig und schnell, sondern auch als fair empfinden. Wenn Sie hingegen das Gefühl haben, dass Sie zur Unterzeichnung einer Schiedsvereinbarung gedrängt werden, sollten Sie einen Anwalt konsultieren und Ihre Optionen und möglichen Zukunftsszenarien besprechen.
Was halten Sie von Schiedsvereinbarungen? Hinterlassen Sie einen Kommentar.
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Weitere Informationen zu den drei Grundtypen des Konfliktmanagements finden Sie auch unter: Was sind die drei Arten der Streitschlichtung? Was man über Mediation, Schiedsgerichtsbarkeit und Gerichtsverfahren wissen sollte
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