Mobbing ist das Verhalten einer Person oder Gruppe, das unerwünscht ist und Ihnen ein unangenehmes Gefühl vermittelt, einschließlich des Gefühls:
- verängstigt
- weniger respektiert oder herabgesetzt
- verarscht
- verärgert
Beispiele für Mobbing bei der Arbeit können sein:
- Jemand hat ein falsches Gerücht über Sie verbreitet
- Jemand macht Sie in Besprechungen immer wieder runter
- Ihr Chef lässt Sie nicht zu Fortbildungen gehen, erlaubt es aber allen anderen
- Ihr Chef gibt Ihnen immer wieder ein höheres Arbeitspensum als allen anderen
- Ihr Team lässt Sie nie zu gesellschaftlichen Veranstaltungen gehen
Das Mobbing könnte:
- Ein regelmäßiges Verhaltensmuster oder ein einmaliger Vorfall sein
- Von Angesicht zu Angesicht, in sozialen Medien, in E-Mails oder Telefonaten vorkommen
- Bei der Arbeit oder bei sozialen Veranstaltungen am Arbeitsplatz vorkommen
- Nicht immer offensichtlich sein oder von anderen bemerkt werden
Wann Mobbing eine Belästigung ist
Gesetzlich gesehen, handelt es sich um Belästigung, wenn sich das Mobbing oder unerwünschte Verhalten auf eines der folgenden Merkmale bezieht (die sogenannten „geschützten Merkmale“):
- Alter
- Behinderung
- Geschlechtsangleichung
- Schwangerschaft und Mutterschaft
- Rasse
- Religion oder Weltanschauung
- Geschlecht
- sexuelle Orientierung
Schwangerschaft und Mutterschaft unterscheiden sich von den anderen geschützten Merkmalen, in der Art und Weise, wie das Gesetz über Belästigung mit ihnen umgeht.
Erfahren Sie mehr über Belästigung.
Was Sie tun können
In manchen Fällen ist sich die Person, die Sie belästigt, der Auswirkungen ihrer Handlungen nicht bewusst, so dass Sie versuchen können, mit ihr zu sprechen, wenn Sie sich dazu in der Lage fühlen.
Es ist eine gute Idee:
- Erklären Sie, wie Sie sich durch das Verhalten der Person fühlen
- Sein Sie hart, aber nicht aggressiv
- Bleiben Sie bei den Fakten
Wenn Sie sich nicht wohl dabei fühlen, mit der Person von Angesicht zu Angesicht zu sprechen, könnten Sie:
- Schreiben Sie dies in einer E-Mail
- Bitten Sie einen Gewerkschaftsvertreter um Unterstützung, wenn Sie einen haben
Wenn Sie sich dabei nicht wohl fühlen oder das Mobbing weitergeht, sollten Sie mit jemandem am Arbeitsplatz sprechen, bei dem Sie sich wohlfühlen.
Das könnte sein:
- Ihr Chef
- ein anderer Vorgesetzter
- Jemand aus der Personalabteilung
- ein Berater, falls Ihr Arbeitgeber einen anbietet
- Ihre Gewerkschaft oder Personalvertretung, falls Sie eine haben
Es ist auch eine gute Idee, ein Tagebuch oder Aufzeichnungen über das Mobbing zu führen, einschließlich:
- wie Sie sich durch das Mobbing gefühlt haben
- Datum und Uhrzeit des Geschehens
- alle Zeugen
- alle Beweise, z.B. E-Mails oder Screenshots von Beiträgen in sozialen Medien
Siehe weitere Ratschläge, wie man ein Problem am Arbeitsplatz anspricht.
Was Ihr Arbeitgeber tun muss
Ihr Arbeitsplatz sollte eine Richtlinie zum Thema Mobbing haben, die besagt, wie damit umzugehen ist.
Auch wenn es keine Richtlinie gibt, hat Ihr Arbeitgeber eine gesetzliche Fürsorgepflicht, Sie zu schützen, während Sie am Arbeitsplatz sind. Dazu gehört auch der Umgang mit Mobbing-Problemen.
Wenn Sie aufgrund von schwerem Mobbing, gegen das Ihr Arbeitgeber nichts unternommen hat, Ihren Arbeitsplatz verlassen müssen, können Sie möglicherweise vor einem Arbeitsgericht eine Klage wegen konstruktiver Entlassung einreichen.