Windows Update wird manchmal als Eckpfeiler der Integrität und Sicherheit Ihres Systems unterschätzt. Microsoft liefert über Windows Update auch die wichtigsten Betriebssystem-Updates aus. Der Update-Prozess wurde für Windows 10 stark vereinfacht, aber das bedeutet nicht, dass er immer problemlos abläuft, vor allem, wenn es um Kompatibilität und Patches geht.
Hier zeigen wir Ihnen, wie Sie Windows Update wieder zum Laufen bringen, wenn es fehlschlägt, und was Sie tun können, wenn es so aussieht, als würde ein Update Probleme verursachen.
Verwalten Sie, wann automatische Updates Ihren Rechner neu starten
Sie können die automatischen Updates in Windows 10 nicht dauerhaft abschalten, aber Sie können verwalten, wann Ihr Rechner nach der Installation eines Updates neu startet. Auf diese Weise können Sie zumindest sicherstellen, dass Ihr Rechner nicht während des Arbeitstages oder zu einer ungünstigen Zeit neu startet. So geht’s:
Schritt 1: Gehen Sie zu oder suchen Sie nach Einstellungen. Wählen Sie Update & Sicherheit.
Schritt 2: Wählen Sie die Registerkarte Windows Update oben in der Liste auf der linken Seite. Klicken Sie dann in der Mitte des Fensters auf Aktive Stunden ändern.
Schritt 3: Sie sehen ein Fenster namens Aktive Stunden, in dem Sie eine Start- und Endzeit für den Neustart festlegen können. Beachten Sie, dass sich dies nicht ändert, wenn Updates installiert werden, sondern nur, wann Ihr Rechner automatisch neu gestartet wird – und auch nur dann, wenn Sie ihn nicht aktiv benutzen. Wählen Sie Ihre bevorzugten Zeiten und klicken Sie auf Speichern.
Schritt 4: Wenn ein Update bereits geplant wurde, können Sie auf der Hauptseite der Windows Update-Einstellungen die Neustartoptionen auswählen, um einen benutzerdefinierten Neustart zu wählen. Schalten Sie die Einstellung einfach ein und wählen Sie dann Ihre bevorzugte Uhrzeit und den Tag aus.
Schritt 5: Zu guter Letzt können Sie System-Upgrades vorübergehend für bis zu sieben Tage pausieren. Beachten Sie, dass es getrennte Einstellungen für Hauptupdates und Qualitätsupdates wie Sicherheitsupdates gibt.
Um Upgrades aufzuschieben, wählen Sie auf der Hauptseite von Windows Update die Option Erweiterte Optionen. Verwenden Sie die Dropdown-Listen, um zu entscheiden, für wie viele Tage Sie sie aufschieben möchten.
Sie können dieses Menü auch verwenden, um andere Anpassungen an der Art und Weise vorzunehmen, wie Updates angewendet werden, einschließlich ob sie automatisch oder manuell ausgelöst werden. Sie haben sogar die Möglichkeit, sie komplett zu pausieren.
Ausführen des Windows Update Troubleshooter
Microsoft weiß, dass manchmal Dinge (wie das berüchtigte Windows 10 Mai 2019 Update) ein paar unerwünschte Probleme mit sich bringen können, daher hat das Unternehmen den Windows Update Troubleshooter erstellt. Dieses Tool durchläuft Ihre grundlegenden OS-Parameter und sucht nach offensichtlichen Problemen, die Windows Update daran hindern, korrekt zu funktionieren. Wenn dies der Fall ist, behebt der Troubleshooter die Probleme automatisch oder teilt Ihnen zumindest mit, was das Problem ist.
Testen Sie diese Analyse frühzeitig, wenn Sie Probleme mit dem Update haben. Gehen Sie auf die Support-Seite von Microsoft und klicken Sie auf „Troubleshooter für Windows 10 herunterladen“ – das Tool sollte sich um den Rest kümmern. Es kann sein, dass es Sie um Administratorrechte bittet, um eine tiefere Prüfung durchzuführen, aber abgesehen von der Erlaubnis, dies zu tun, müssen Sie nichts weiter tun.
Es wird nicht jedes Problem lösen, aber es ist ein großartiger Ort, um zu beginnen und wird in der Regel nützliche Informationen liefern, auch wenn es keine Lösung anbieten kann.
Prüfen Sie Ihren Installationsfehlercode
Wenn Ihr allgemeines Update oder ein Featured Update fehlschlägt oder Probleme verursacht, wird es Ihnen oft einen Installationsfehlercode geben. Die Codes selbst sagen Ihnen nicht viel, aber sie enthalten eine Menge nützlicher Informationen, wenn Sie online gehen und Microsofts Anleitung zu diesem Thema konsultieren. Nachfolgend finden Sie eine Tabelle, die einige der häufigsten Fehler hervorhebt.
0x80073712 | Eine von Windows Update benötigte Datei ist wahrscheinlich beschädigt oder fehlt. |
0x800F0923 | Dies könnte darauf hinweisen, dass ein Treiber oder eine andere Software auf Ihrem PC nicht mit dem Upgrade auf Windows 10 kompatibel ist. Wenden Sie sich an den Microsoft-Support, um zu erfahren, wie Sie dieses Problem beheben können. |
0x80200056 | Dies könnte bedeuten, dass der Upgrade-Prozess unterbrochen wurde, weil Sie Ihren PC versehentlich neu gestartet oder sich abgemeldet haben. Versuchen Sie, das Upgrade erneut durchzuführen, und stellen Sie sicher, dass Ihr PC angeschlossen und eingeschaltet bleibt. |
0x800F0922 |
Dieser Fehler kann bedeuten, dass Ihr PC keine Verbindung zu den Windows Update-Servern herstellen konnte. Wenn Sie eine VPN-Verbindung verwenden, um sich mit einem Arbeitsnetzwerk zu verbinden, trennen Sie die Verbindung zum Netzwerk, deaktivieren Sie die VPN-Software (falls zutreffend) und versuchen Sie das Upgrade erneut. Der Fehler könnte auch bedeuten, dass nicht genügend freier Speicherplatz auf der Partition „System Reserved“ vorhanden ist. Sie können dieses Problem möglicherweise beheben, indem Sie Software von Drittanbietern verwenden, um die Größe der Systemreservierten Partition zu erhöhen.
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0xC1900208 – 0x4000C | Dies könnte darauf hinweisen, dass eine inkompatible App, die auf Ihrem PC installiert ist, den Upgrade-Prozess blockiert. Überprüfen Sie, ob alle inkompatiblen Apps deinstalliert sind, und versuchen Sie dann erneut, das Upgrade durchzuführen. |
0xC1900200 – 0x20008
0xC1900202 – 0x20008
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Dies kann bedeuten, dass Ihr PC nicht die Mindestanforderungen für den Download oder die Installation des Upgrades auf Windows 10 erfüllt. |
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
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Dies bedeutet wahrscheinlich, dass auf Ihrem PC nicht genügend Speicherplatz für die Installation des Upgrades vorhanden ist. Geben Sie etwas Platz auf dem Laufwerk frei und versuchen Sie es erneut. |
Diese Anleitung ist speziell für Windows 10 und neuere Versionen wie das Windows 10 Oktober 2020 Update konzipiert. Fehlercodes bedeuten in anderen Windows-Versionen möglicherweise nicht dasselbe.
Wenn alles andere fehlschlägt, könnten diese schnellen Lösungen helfen
Haben alle automatischen Prüfungen und Codes versagt? Dann ist es an der Zeit, zu den bewährten Methoden zurückzukehren, zu den Tricks, die Update-Fehler lösen, seit das Update erfunden wurde. Hier sind ein paar Optionen, die für Sie funktionieren könnten.
Rebooten Sie Ihren Computer
Dies ist eine überraschend effektive Methode, die eine Vielzahl von Computerproblemen löst – und sie funktioniert oft für Windows Update. Wenn Sie eine Fehlermeldung erhalten, starten Sie Ihren Rechner neu und versuchen Sie, die Updates erneut auszuführen. Wenn Sie Windows Update schon länger nicht mehr ausgeführt haben, müssen Sie diesen Vorgang möglicherweise mehrmals wiederholen, bevor alle Updates installiert sind.
Haben Sie genügend Speicherplatz?
Ein Szenario, in dem Updates fehlschlagen können, ist, wenn Ihr Systemlaufwerk nicht mehr genügend Speicherplatz hat. Vergewissern Sie sich, dass Sie mindestens 10 GB freien Speicherplatz haben. Wenn dies nicht der Fall ist, führen Sie eine Datenträgerbereinigung durch, um Dateien zu entfernen. Geben Sie dazu in das Suchfeld von Cortana „Datenträgerbereinigung“ ein, klicken Sie auf „Datenträgerbereinigung“, um das Dienstprogramm zu starten, und wählen Sie, wenn Sie dazu aufgefordert werden, Ihr Systemlaufwerk (normalerweise C:). Geben Sie anschließend die Art der Dateien an, die Sie loswerden möchten, und wählen Sie OK. Versuchen Sie, sich von wichtigen Systemdateien fernzuhalten.
Alternativ kann Software von Drittanbietern wie CCleaner sehr hilfreich sein, um zusätzlichen Platz auf Ihrem System freizugeben. Weitere Informationen zu diesem Thema finden Sie in unserem umfassenderen Leitfaden zur Verwaltung des Speicherplatzes von Windows 10.
Verursacht Malware das Problem?
Kontaktieren Sie den Microsoft-Support
Wenn Sie alles getan haben, was Sie können, ist es an der Zeit, den Microsoft-Support zu kontaktieren und zu sehen, ob er das Problem lokalisieren kann. Gehen Sie auf die Kontaktseite des Unternehmens, wo Sie einen Chat starten, einen Rückruf anfordern oder einen Anruf vereinbaren können. Es gibt auch die Möglichkeit, die Community zu fragen, was zwar etwas zeitaufwändiger ist, aber nützlich, wenn andere das Update-Problem bereits kennen und behoben haben.
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