Échelle d’opinion
La question Échelle d’opinion est une nouvelle variante redessinée de la question de type Likert, qui est présentée d’une manière visuellement différente. Dans notre nouveau design, les choix sont présentés visuellement sur un ensemble de choix cliquables » échelonnés » ou » rangés « . Cette nouvelle présentation visuelle aide les répondants à percevoir plus facilement le concept des » réponses échelonnées « .
Notre question à échelle d’opinion est conçue pour fonctionner parfaitement sur les appareils mobiles.
L’échelle de Likert est généralement une échelle de cinq, sept ou neuf points utilisée pour mesurer l’accord des répondants avec une variété d’énoncés. À l’origine, Rensis Likert un psychologue des organisations a développé les questions de l’échelle de Likert, afin de mesurer le niveau d’accord ou de désaccord d’une échelle symétrique d’accord-désaccord. Ce qui est génial avec cette façon d’évaluer les opinions des gens, c’est qu’elle fonctionne très bien à travers différentes disciplines, elle est tout aussi applicable à une construction en sciences sociales qu’en marketing.
Les questions d’enquête de l’échelle de Likert sont généralement posées pour mesurer l’opinion ou l’attitude d’un répondant sur un sujet. Une question à l’échelle de Likert affiche des choix de réponse qui vont d’un extrême à l’autre, par exemple une échelle de choix de réponse commençant de Totalement en désaccord – à – Totalement d’accord.
Exemples de questions traditionnelles de type likert, et disposition des réponses.
Lorsque vous voulez mesurer l’opinion des gens sur un sujet, une simple réponse « oui / non » ou « d’accord / pas d’accord » ne, vous fournit pas assez d’informations pour analyser efficacement les données. Cependant, une question à échelle de Likert, surtout lorsqu’elle est présentée visuellement comme notre question à échelle d’opinion, vous permet de découvrir les degrés d’opinion des répondants. Cela peut être particulièrement utile pour les sujets sensibles ou difficiles.
En outre, lorsque vous recevez un éventail de réponses, vous pouvez plus facilement identifier les domaines d’amélioration – que vous essayiez de comprendre les niveaux d’efficacité d’une solution ou d’une campagne ou de recueillir les opinions des clients concernant la qualité de votre produit.
Nous avons spécialement conçu l’échelle d’opinion, pour vous aider à créer une question à échelle de Likert plus facile à comprendre et à répondre pour vos répondants. La façon dont les choix de réponses sont affichés en ligne aidera les répondants à comprendre plus facilement le concept de « graduation ». De plus, en plaçant automatiquement des étiquettes pertinentes sous les choix numérotés de l’échelle, nous évitons les malentendus. En effet, les échelles purement numérotées s’avèrent problématiques pour les personnes interrogées. En effet, les répondants peuvent ne pas savoir quelle extrémité du spectre est positive et quelle extrémité est négative. Par conséquent, nous avons placé des manuels sous les choix pour vous aider à étiqueter vos échelles, c’est-à-dire allant de » négatif » à » positif « .
Échelle de Likert, bonnes pratiques
Après avoir ajouté une question d’échelle d’opinion à votre enquête, cliquez ou tapez dessus pour activer le mode d’édition et accéder au panneau des paramètres, qui offre les possibilités de personnalisation suivantes :
En activant ce paramètre, vous exigerez des personnes interrogées qu’elles répondent à cette question. Cela signifie que lorsque ce paramètre est activé, les personnes interrogées doivent choisir un chiffre dans l’échelle, pour pouvoir passer à la page suivante de votre enquête, ou la soumettre. S’ils ne cliquent sur aucune des étapes de la question de l’échelle d’opinion, notre système leur signalera visuellement qu’ils doivent répondre à cette question.
L’activation de ce paramètre vous permettra d’ajouter une grande image bord à bord juste sous la question. Si votre question nécessite une explication supplémentaire à l’aide d’une image ou d’une illustration, vous pouvez facilement la télécharger ici. En savoir plus sur les meilleures pratiques d’ajout d’images aux questions d’enquête.
En outre, vous pouvez ajouter un lien personnalisé à l’image après en avoir téléchargé une. Les images liées peuvent servir de bannières, vous aidant à promouvoir quelque chose ou à ajouter des incitations pour que vos répondants terminent une enquête. Elles peuvent également vous aider à créer des liens de téléchargement, ou conduire les utilisateurs vers d’autres pages ou vers vos autres enquêtes. En savoir plus sur l’ajout d’images de liens dans votre enquête.
Parfois, vous pouvez avoir besoin d’expliquer davantage, ou d’ajouter des conseils ou des instructions pour vos répondants. L’activation de cette fonctionnalité activera une zone de texte supplémentaire dans laquelle vous pourrez taper ces instructions. Par défaut, ces instructions supplémentaires apparaissent sous la forme d’un petit bouton avec un point d’interrogation à l’intérieur, juste sous la question. Lorsque vous cliquez dessus, elles se développent et affichent votre texte supplémentaire.
Au lieu de cela, si vous préférez afficher constamment ce texte, veuillez activer l’option « Instructions toujours visibles ». Cela permettra d’afficher directement les instructions supplémentaires sous la question, et les répondants n’auront pas à cliquer manuellement dessus pour l’afficher. En savoir plus sur l’ajout d’instructions ou de conseils supplémentaires pour les questions d’enquête.
Ce paramètre vous permet de définir le nombre total d’étapes ou d’options pour la question sélectionnée de l’échelle d’opinion. Mais combien d’options devez-vous donner à vos répondants ?
Une échelle « unipolaire » va de « extrêmement » à « pas du tout » reflétant la même notion (par exemple « extrêmement prudent » à « pas du tout prudent »). Tandis qu’une bipolaire part d’extrêmement une chose, pour aboutir à extrêmement une autre chose qui est le contraire ou un anthonyme (« extrêmement négligent » à « extrêmement prudent »).
Ne perdez pas de vue que les échelles unipolaires sont juste plus faciles à penser pour les gens et sont donc plus recommandées par les experts.
Vous trouverez une liste d’exemples de type likert qui peuvent vous aider à trouver des étiquettes appropriées pour les points médians, ainsi que de bonnes étiquettes de chaque extrémité de l’échelle.
Parfois, vous pouvez avoir des raisons de commencer l’échelle à partir du numéro 1. Cependant, en termes de calcul de votre score d’échelle par notre système, ou de fonctionnement de notre logique d’enquête pour les questions à réponses échelonnées, cela fait en fait une différence que les scores de vos éléments commencent par 1 ou 0. Cela signifie que 0 obtiendra également un » 0 » lorsqu’il sera pris en compte dans les calculs, et que 1 obtiendra » 1 « . Choisissez donc celui qui aura le plus de sens pour les types spécifiques de questions que vous rédigez, mais rappelez-vous de ce choix lorsque vous concevez vos flux logiques.
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