Pourquoi les tendances sur les médias sociaux sont-elles importantes ?
La surveillance des tendances est importante pour toute entreprise. Pour les marketeurs et les community managers, rejoindre une conversation en temps opportun signifie que vous êtes en mesure d’ajouter quelque chose à la conversation. Il peut y avoir des tendances au sein de votre secteur d’activité qui dictent le développement de produits.
Trouver ces sujets tendances sur les médias sociaux plutôt que de chercher ailleurs est tout simplement le moyen le plus rapide de découvrir les conversations au fur et à mesure qu’elles se produisent, et avant qu’elles ne se déplacent sur d’autres formes de médias.
Tendances sur Twitter
Twitter est le foyer des contenus rapides et de dernière minute. C’est régulièrement la plateforme qui a révélé des nouvelles majeures, comme le Miracle sur l’Hudson. C’est aussi une plateforme où des histoires moins importantes éclatent, comme l’après-midi mémorable où un demi-million de personnes ont arrêté de travailler pour regarder le flux en direct d’une flaque d’eau dans le nord de l’Angleterre, via l’application de vidéo en streaming de Twitter, Periscope.
Il existe deux façons de découvrir les tendances sur Twitter. La première est disponible que vous ayez un compte twitter ou non, et s’appelle Moments. Il s’agit d’une liste curatée des histoires les plus importantes à ce moment-là, avec une explication et des Tweets sélectionnés. En raison de la nature curatée, elle est généralement limitée aux plus grandes histoires du jour.
Les tendances personnalisées sont disponibles pour ceux qui ont un compte twitter, et peuvent être trouvées sur le côté gauche de la page. Par défaut, cela montre une sélection personnalisée de tendances, basée sur un algorithme qui tient compte de votre emplacement et des personnes que vous suivez.
Vous pouvez facilement voir les tendances pour des endroits spécifiques en cliquant sur changer en haut de la section des tendances. Cela peut être utile pour repérer les tendances sur des marchés spécifiques pour un marketing ciblé ou local.
Découvrir les tendances sur Instagram
Instagram fait apparaître les tendances en temps réel. Les tendances sont personnalisées par l’algorithme, ce qui signifie que vous pourriez manquer une tendance importante si vous ne suivez pas les bonnes personnes.
Tendance sur Facebook
Sur le côté droit de votre fil d’actualité se trouve une section Trending adaptée. Le contenu affiché dépend de vos likes, de vos follow, de votre activité et de tout le reste des données que Facebook détient sur vous.
Les histoires sont regroupées en top tendances, politique, science et technologie, sport et divertissement. Récemment, cette section trending a fait l’actualité car des journalistes ont fait une découverte choquante – les médias sociaux sont personnalisés.
Le Wall Street Journal a développé un outil vraiment intéressant appelé Blue Feed, Red Feed. Celui-ci montre une représentation des différentes histoires que l’algorithme peut afficher. Il ne montre que quelques sujets politiques litigieux, donc ne peut pas vraiment être utilisé comme un chercheur de tendances, mais c’est un rappel utile que les différentes tendances des médias sociaux signifient différentes choses pour différentes personnes.
Avec 62% des adultes américains qui obtiennent leurs nouvelles des médias sociaux, l’effet de chambre d’écho des médias sociaux est bien démontré et sert à rappeler que les tendances, comme beaucoup sur le social, sont personnalisées.
Tendances sur YouTube
YouTube propose des vidéos tendances, accessibles dans le menu à gauche de la page d’accueil. Si vous vous dirigez vers le bas de la page, vous pouvez changer de pays pour voir ce qui est tendance dans d’autres endroits.
Vous pouvez également accéder aux vidéos tendances via Google Trends, qui vous permet de découvrir les tendances YouTube dans différents pays, d’appliquer un filtre de sécurité et de vérifier les tendances jour après jour.
Google Trends
Google Trends lui-même est un outil très utile et sera familier aux praticiens du référencement et autres. Il vous permet d’entrer un terme de recherche et de visualiser le nombre historique de recherches sur un graphique. Vous pouvez voir si le sujet décolle ou s’il recule dans l’obscurité.
Trends a également une page d’accueil centrée sur les histoires. La page d’accueil présente une liste d’histoires, ainsi que les termes de recherche associés à cette histoire. Elle dispose d’un graphique avec un délai pour vous montrer la vélocité de la tendance.
La page agrège les données de Google Search, Google News et Youtube pour produire les classements. En cliquant sur l’article, vous pouvez voir des exemples d’actualités, la répartition géographique, l’historique des recherches et des actualités, et les sujets connexes.
Tendance sur BuzzFeed
C’est peut-être la maison du clickbait, mais si vous cherchez à prendre le pouls de la pop-culture, vous pourriez faire pire que de consulter la page Trending de BuzzFeed.
L’un des plus grands phénomènes viraux de tous les temps, The Dress a été initialement posté sur Tumblr. Ce n’est que lorsque BuzzFeed a repris l’histoire qu’elle a cassé l’Internet.
La première page d’Internet est un autre site dédié aux histoires tendance, les votes positifs amenant les histoires sur la page d’accueil. Tant de trafic passe par Reddit qu’il est connu pour donner aux sites le « Reddit hug of death », où trop de personnes essaient d’accéder à un petit site en même temps, ce qui le rend inaccessible.
BuzzSumo
BuzzSumo est un outil pour découvrir du contenu populaire et tendance, des influenceurs et des backlinks. Les histoires tendance sont organisées en catégories et comportent un score de tendance pour vous indiquer la vitesse à laquelle elles sont partagées.
Toute personne sans compte peut néanmoins utiliser l’outil, bien qu’il affiche des résultats limités et permette un nombre limité de recherches.
La possibilité de rechercher n’importe quel sujet puis de filtrer par plage de dates vous offre une autre option pour découvrir des tendances. Cela signifie que vous pouvez découvrir les histoires les plus populaires des dernières 24 heures, ou de la semaine, du mois ou de l’année. Saisissez un sujet ou un mot clé dans la barre de recherche pour afficher les résultats, avec plusieurs options de recherche avancée disponibles. Vous pouvez également entrer un domaine et BuzzSumo vous indiquera le contenu le plus populaire uniquement de ce site.
Recherche de consommateurs Brandwatch
Les outils ci-dessus sont tous gratuits, mais les outils gratuits ont des limites. La première est que vous allez devoir patauger dans un grand nombre de vidéos de chats avant de trouver quelque chose de pertinent pour votre secteur. C’est peut-être un avantage pour vous. Mais ce n’est certainement pas productif.
Utiliser un outil de social intelligence, comme Brandwatch Consumer Research, pour découvrir les sujets tendances sur les médias sociaux signifie que vous pouvez être beaucoup plus spécifique sur le type de tendances que vous voulez dénicher. Vous pourriez soit chercher des tendances sociales dans un sujet particulier, soit des tendances dans un sujet particulier.
Signaux
Les signaux sont des alertes e-mail intelligentes qui vous informent lorsqu’il y a des changements importants ou inattendus dans votre ensemble de données. Ces courriels se produisent automatiquement, vous n’êtes donc pas obligé de savoir à l’avance quels changements vous recherchez.
C’est génial pour dénicher des sujets tendances sur les médias sociaux que vous auriez pu manquer autrement. L’alerte e-mail comprend les détails de ce qui a déclenché le signal. Vous pouvez cliquer sur un tableau de bord dans Brandwatch Analytics qui fournira une ventilation plus approfondie.
Audiences
Brandwatch Audiences peut faire remonter à la surface des sujets tendances sur les médias sociaux, mais de manière cruciale, au sein d’une audience que vous avez définie.
Vous commencez par rechercher les bios Twitter, les Tweets, le sexe, la profession, les intérêts, le type de compte (individu ou organisation) et la localisation. Une fois que vous avez créé l’audience qui vous intéresse, il y a un onglet de sujets tendances qui vous montrera les images, les histoires et les hashtags tendances.
Vous pouvez également exporter l’audience dans Brandwatch Analytics pour creuser un peu plus les sujets dont ils parlent. Vous pouvez même configurer des signaux pour ce groupe particulier de personnes, afin d’être alerté de toute tendance émergente.
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