Vous courez dans le bureau en panique parce que votre webinaire commence dans une heure et que votre hôte est en panne. Cela vous semble-t-il familier ?
L’organisation d’un webinaire peut être une expérience stressante, mais il y a plusieurs choses que vous pouvez faire pour vous préparer à la réussite.
Dans ce post, nous allons examiner 9 conseils pour vous assurer que votre prochain webinaire se déroule sans accroc.
Importance des webinaires
Les webinaires gagnent en popularité, et 60 % des spécialistes du marketing les utilisent comme outil de marketing de contenu.
Si vous cherchez à générer des prospects de haute qualité, à améliorer la notoriété de votre marque et à accroître la compréhension de vos produits et services de 74 %, les webinaires sont une excellente option. Les webinaires sont également des alternatives rentables aux événements en personne, et ils et vous aider à établir des relations plus solides avec les clients actuels et potentiels.
En outre, les webinaires vous permettent de mettre en valeur votre expertise et de démontrer votre autorité dans votre secteur.
Choisissez une plateforme de webinaire réputée
Tout d’abord, il est important de choisir une plateforme d’hébergement de webinaire en laquelle vous pouvez avoir confiance.
Les plateformes de webinaire réputées permettent aux gens de s’inscrire facilement à votre webinaire, et elles prennent en charge plusieurs façons pour les gens de se joindre. Par exemple, certaines personnes peuvent regarder votre webinaire à partir de leur ordinateur, tandis que d’autres pourraient vouloir se joindre à partir de leur téléphone ou d’une application pour smartphone.
En outre, certaines plateformes de webinaires sont remplies de publicités ennuyeuses et ont un nombre maximum de participants.
Ce sont tous des éléments à prendre en compte lors du choix d’une plateforme de webinaire qui fonctionne pour vous.
À WebFX, nous utilisons GoToWebinar pour nous aider à gérer les inscriptions, envoyer des e-mails de rappel et proposer des webinaires de premier ordre. Parmi les autres plateformes d’hébergement de webinaires, citons Adobe Connect, WebEx et AnyMeeting.
Choisissez le bon jour et la bonne heure
Il est également important d’organiser votre webinaire à un jour et à une heure qui permettent d’accueillir un maximum de participants.
Le meilleur moment pour votre entreprise dépend de votre cible démographique, mais un récent sondage WhatCounts suggère que les mercredis et les jeudis sont les meilleurs jours pour organiser des webinaires, car les lundis et les vendredis sont généralement remplis de rattrapage et de tâches de dernière minute.
Vous pouvez également utiliser Google Analytics pour déterminer de quelles régions du monde provient la majeure partie de votre trafic et sélectionner une heure qui fonctionne le mieux pour ces fuseaux horaires. Par exemple, si la majorité du trafic de votre site Web provient du Royaume-Uni, vous ne voudrez pas organiser votre webinaire lorsqu’il est au milieu de la nuit là-bas.
N’oubliez pas que vous pouvez toujours expérimenter l’organisation de votre webinaire à des jours et des heures différents et comparer les taux de participation pour trouver ce qui fonctionne le mieux pour vous.
Utiliser le bon équipement
L’équipement que vous utilisez peut faire ou défaire votre webinaire.
Au lieu de vous fier aux microphones intégrés de votre ordinateur portable ou de bureau, utilisez des microphones de casque ou un téléphone fixe pour vous assurer que le public peut clairement entendre votre présentation.
C’est aussi une bonne idée d’avoir un ordinateur de secours et des batteries de rechange pour votre équipement, juste au cas où vous auriez des difficultés techniques. Vous devriez également imprimer des copies supplémentaires de vos diapositives afin de ne rien manquer si vous rencontrez un pépin.
Utiliser le bon équipement stimulera la qualité de votre webinaire et fera en sorte que les participants vivent une excellente expérience.
Promouvoir le webinaire à l’avance
Pour maximiser la participation à votre webinaire, vous devez promouvoir l’événement à l’avance.
Débutez par la création d’une page de destination attrayante qui présente le sujet du webinaire et les intervenants, met en évidence la date et l’heure, et comprend un appel à l’action clair pour que les gens s’inscrivent pour y participer.
Vous pouvez également promouvoir le webinaire sur vos comptes de médias sociaux et créer un hashtag accrocheur qui encouragera les gens à s’engager en ligne. Vous pouvez même poster une courte vidéo pour donner aux participants un aperçu de ce à quoi ils peuvent s’attendre le jour du webinaire ou créer un article de blog qui donne un aperçu du sujet de votre webinaire.
Enfin, vous voudrez envoyer plusieurs rappels par courriel, et le jour du webinaire, vous pouvez envoyer un courriel qui comprend un lien direct vers l’événement.
Choisissez un sujet qui intéresse votre public
Si vous choisissez un sujet qui n’intéresse pas votre public, il sera vraiment difficile d’enthousiasmer les gens pour votre webinaire, et encore moins de les inciter à y participer.
Lorsque vous choisissez un sujet, il est important de vous concentrer sur une idée spécifique qui résonnera avec votre public. Si votre idée est large, réduisez-la et couvrez une partie de manière très détaillée. Un webinaire approfondi sur un sujet spécifique est beaucoup plus utile qu’une présentation générale sur un sujet large.
Que vous les éduquiez sur un produit, un service ou une tendance importante dans votre secteur, vous devez apporter de la valeur aux participants en communiquant clairement votre message et en leur donnant des astuces et des conseils exploitables.
Il est également important de s’assurer que votre présentation est visuellement attrayante. L’utilisation de beaucoup d’images et l’introduction d’un sujet par diapositive aideront à garder votre public alerte et intéressé par votre présentation.
Engagez votre public
Alors que vous pourriez être concentré sur votre script, n’oubliez pas d’engager avec votre public pendant votre webinaire.
Votre public peut donner un feedback précieux, alors assurez-vous de lui poser des questions et d’initier une interaction toutes les 4-5 diapositives. Vous devez également laisser beaucoup de temps à la fin de votre présentation pour répondre à leurs questions. Par exemple, si votre webinaire dure 45 minutes, vous pouvez ajouter 45 minutes supplémentaires à la fin pour les questions.
Certaines plateformes de webinaires disposent également de fonctionnalités de sondage, que vous pouvez intégrer à votre présentation.
Pratique, pratique, pratique
Pratiquez votre webinaire plusieurs fois pour vous assurer que tout se passe sans accroc le jour de la mise en ligne.
Répétez votre présentation plusieurs jours avant l’événement pour vous assurer que tout votre équipement fonctionne correctement, et fermez toutes les applications inutiles qui pourraient ralentir votre ordinateur.
Cela vous aidera à identifier et à éliminer tout problème potentiel, et renforcera votre confiance dans votre capacité à offrir un webinaire stellaire.
Suivi des participants
Après le webinaire, suivez les participants à l’événement et envoyez un courriel les remerciant de s’être joints à vous. Vous pouvez également leur demander de fournir des commentaires et de noter leur expérience.
En outre, assurez-vous d’envoyer un enregistrement aux personnes qui se sont inscrites mais qui n’ont pas pu assister au webinaire.
Vous pouvez également offrir des freebies ou des temps forts du webinaire qui encouragent les gens à passer à l’étape suivante avec votre entreprise ou à assister à un prochain webinaire.
Évaluez vos efforts
Félicitations, vous venez d’organiser un webinaire !
Maintenant, prenez du recul et évaluez l’événement.
À l’aide de métriques intégrées à la plateforme, vous pouvez analyser les inscriptions et les performances du webinaire. En outre, vous pouvez rencontrer les intervenants et les membres de l’équipe pour discuter de ce qui s’est bien passé, ainsi que des domaines que vous pouvez améliorer.
Vous pouvez également intégrer les commentaires de l’auditoire et apporter des modifications à votre processus de webinaire pour faire de votre prochain webinaire un succès encore plus grand.
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