Kandi est surtout connue comme l’une des chanteuses principales du groupe vocal à succès des années 1990 R&B, Xscape. Burrus a chanté en solo sur des tubes tels que « My Little Secret », « Just Kickin’ It » et « Who Can I Run To », et a écrit leurs premiers tubes, notamment « Feel So Good » et « Can’t Hang ». Kandi est également connue comme le génie de l’écriture des chansons derrière l’énorme succès n°1 de 1999, « No Scrubs », de TLC, qui a remporté le Grammy Award 2000 de la meilleure R&B Song, un prix d’écriture de chansons. Elle a également été reconnue comme l’ASCAP Rhythm & Soul Music Award pour l’auteur-compositeur de l’année, d’autres succès écrits par Kandi comprennent « Bills, Bills, Bills » par Destiny’s Child et « There You Go » par Pink, pour n’en citer que quelques-uns. En tout, elle a écrit des dizaines d’autres chansons pour des artistes tels que Mariah Carey, Whitney Houston, *NSYNC, Monica, Alicia Keys, Boyz II Men, Faith Evans, Blu Cantrell et bien d’autres encore. À la fin des années 1990, lorsqu’elle s’est révélée être une chanteuse/auteur de chansons talentueuse, avec ses partenaires Kevin ‘She’kspere’ Briggs (dont on dit qu’il est son mari) et Tiny Harris (membre de Xscape et co-auteur de « No Scrubs »), elle a été considérée comme le chef de file d’une nouvelle race d’artistes féminines talentueuses dans les coulisses et a reçu une grande ovation pour ses talents, les médias n’avaient rien de mauvais à relayer. Burruss a tenté d’épater une fois de plus les critiques en sortant son premier album solo très attendu, avec un single principal, « Don’t Think I’m Not », qui a eu un succès passable. L’album, intitulé « Hey Kandi », s’est raisonnablement bien vendu au cours de ses premières semaines. Malgré un succès modeste, elle a été retirée de « Columbia » en tant qu’artiste de disque, bien qu’elle continue à écrire des chansons pour d’autres artistes par le biais de la société. Burruss revient à sa carrière d’enregistrement avec son deuxième album, « I Need », publié par le label indépendant, « Upfront Records ».