Le débat entourant les contrats d’entretien prolongé – communément appelés garantie prolongée pour VR – existe depuis aussi longtemps que le produit lui-même. Il y a beaucoup de conducteurs de VR qui ne prendraient jamais la route sans couverture, et d’autres qui ne paieraient pas un centime de leur poche, quelle que soit la valeur. La question est donc : pourquoi une telle différence d’opinion ? Nous allons explorer ce débat et pour ceux qui pensent que l’obtention d’une couverture est le bon choix, nous passerons en revue ce qu’il faut rechercher chez un fournisseur de garantie prolongée pour VR afin de s’adapter à vos plans de VR et à votre budget.
Pourquoi s’embêter avec une garantie prolongée pour VR ?
Une garantie prolongée VR est simplement une assurance contre les réparations et les problèmes mécaniques dans la mesure où ils concernent votre VR.
Des paiements périodiques en petits montants au fil du temps en échange de la possibilité de transmettre ces coûts importants à la société de garantie si (quand) ils se produisent. Même les plus obstinés des critiques de la garantie prolongée des VR peuvent convenir qu’il est impossible de nier que le risque de défaillance mécanique est toujours présent pour les propriétaires de VR. Comme la mécanique des véhicules récréatifs devient de plus en plus complexe, il en va de même pour les chances de panne ou de réparation sur la route.
Malheureusement, avec une technologie sophistiquée viennent des réparations sophistiquées, et souvent coûteuses. Même le bricoleur le plus talentueux peut avoir du mal à gérer certains aspects de la réparation des VR modernes.
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Quelle est la probabilité d’une panne de VR ?
Il est impossible de dire à quelle fréquence tout véhicule connaîtra une panne mécanique, mais les statistiques de l’industrie offrent un aperçu aux propriétaires de VR. Les statistiques révèlent que trois VR sur dix auront besoin d’un certain type de réparation majeure avant seulement leur deuxième année sur la route, et presque tous les VR avant seulement la huitième.
Nous savons donc que les pannes sont inévitables, mais combien cela coûtera-t-il ?
Une chose à considérer est le coût de la main-d’œuvre. Les installations de réparation de VR à travers le pays ont montré une augmentation des taux de main-d’œuvre, la plupart facturant 100 $ ou plus par heure.
Puis, jetons un coup d’œil aux pièces. En général, vous pouvez vous attendre à ce que les pièces pour une réparation VR donnée soient en moyenne deux fois plus chères que la main-d’œuvre. Entre les 100 $ pour la main-d’œuvre et les 200 $ pour les pièces, nous constatons une moyenne de 300 $ ou plus par heure de travail sur votre VR.
Le risque que les pannes exercent une pression importante sur votre budget de VR est bien réel. Ce fait en amène plusieurs à rechercher la protection d’une garantie prolongée pour VR qui contrôle cette dépense par un coût prédéterminé. Avant de donner votre argent durement gagné, il y a plusieurs choses que vous devriez rechercher pour vous assurer que vous obtenez le bon type de couverture, au bon prix, d’une société réputée.
Choisir un fournisseur de garantie prolongée VR
Comme vous pouvez l’imaginer, toutes les politiques de garantie prolongée ne sont pas créées égales. L’astuce consiste à savoir ce qu’il faut rechercher dans chaque proposition pour vous assurer d’acheter la meilleure couverture pour votre véhicule. Voici un coup d’œil rapide sur les points clés à rechercher chez un fournisseur de garantie prolongée :
Fournisseur d’assurance
Le fournisseur d’assurance est la société qui garantit en fin de compte la stabilité de tout programme donné. S’assurer qu’une garantie prolongée VR est soutenue par un transporteur d’assurance est une nécessité absolue.
Si vous achetez une politique sans qu’un transporteur d’assurance la soutienne, et que cette société fait faillite, vous pourriez être coincé avec une couverture qui ne vaut essentiellement pas le papier sur lequel elle a été écrite – et vous n’aurez aucun recours juridique contre elle.
La plupart des histoires d’horreur de garantie prolongée VR proviennent de ce type de politique, également connu sous le nom de groupe de rétention des risques. Au lieu de cela, recherchez des garanties étendues VR soutenues par des compagnies d’assurance avec une notation A+, A ou B+ pour vous assurer que votre couverture est soutenue par un transporteur valide et financièrement stable. Il existe de nombreuses agences de notation, l’une de nos préférées est AM Best.
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Administrateur
L’administrateur de votre police d’extension de garantie VR est la société qui traite les réclamations, et c’est elle que votre centre de réparation contactera pour obtenir une couverture en cas de panne. Les normes de service de la société qui traite vos réclamations ont un impact énorme sur la facilité d’utilisation de votre contrat lorsque vient le temps de le mettre à l’épreuve.
Dans le domaine du VR, la taille de l’administrateur est très importante, car de nombreuses petites sociétés au personnel limité sont mal équipées pour gérer la nature saisonnière du marché du VR. Après tout, quelle est l’utilité d’une politique qui exige qu’un atelier de réparation attende en attente d’une autorisation pendant les grandes vacances de VR, ou pendant les mois où le volume de voyages est élevé ? Par conséquent, lorsque vous examinez l’administrateur d’une police, tenez compte de sa taille et de sa réputation. Des ressources telles que le Better Business Bureau et d’autres agences d’évaluation en ligne peuvent être une indication utile du type de service auquel vous pouvez vous attendre.
Ne perdez pas de vue, cependant, que plus une entreprise est grande, plus son volume de réclamations est élevé, et tous les grands administrateurs auront inévitablement au moins une poignée de plaintes inévitables, généralement le résultat d’une mauvaise communication ou de malentendus sur la couverture.
Couverture
Comprendre ce qui est couvert et ce qui ne l’est pas est peut-être la chose la plus importante que vous puissiez faire lorsque vous recherchez une politique d’extension de garantie VR.
Si vous considérez une politique de garantie VR comme un investissement dans la valeur et la performance de votre VR, alors il est logique d’acquérir une connaissance pratique de toutes les informations disponibles afin de prendre une décision éclairée.
Alors, que rechercher en matière de couverture ? Il y a deux types de politiques d’extension de garantie VR que l’on devrait considérer : la politique d’exclusion, et la politique des composants listés. Couverture d’exclusion : Ces politiques ont tendance à être les contrats les plus complets disponibles et sont souvent les plus faciles à comprendre.
Avec ce type de politique de garantie prolongée VR, c’est à la compagnie de garantie de vous dire spécifiquement ce qui n’est PAS COUVERT. En d’autres termes, s’ils ne vous disent pas spécifiquement qu’un élément ou une panne n’est pas couvert, ils sont obligés de couvrir la panne. C’est le type de couverture que la plupart des propriétaires de VR souhaitent, mais elle s’accompagne d’un prix plus élevé.
Il existe des options à prix plus modestes avec la politique des composants listés décrite ci-dessous. Couverture des composants répertoriés : Une police de composants listés ne mentionne que les éléments qui SONT couverts. Si un élément ne figure pas sur cette liste, alors il n’est pas couvert. C’est aussi simple que cela. Les niveaux de couverture dans cette catégorie varient considérablement, il est donc presque impossible d’aborder toutes les différentes options disponibles. Cette option peut être utilisée de façon très créative si vous effectuez la plupart de vos propres réparations, à l’exception de certaines parties du véhicule récréatif. Vous pouvez accompagner vos compétences d’une politique de composants répertoriés et économiser par rapport à une politique de couverture d’exclusion.
Émetteur du contrat
L’émetteur du contrat désigne l’agent, la société ou le concessionnaire qui offre la garantie prolongée que vous cherchez à acheter. C’est la responsabilité ultime de la société qui offre le contrat de garantie prolongée VR de s’assurer qu’elle vous fournit les informations les plus précises et les plus claires sur la couverture.
Ce n’est bien sûr pas toujours le cas.
Regardez les concessionnaires et les entreprises qui se concentrent sur l’éducation des propriétaires de VR et fixez des attentes raisonnables quant à ce que fournira une garantie prolongée pour VR.
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Choisissez un émetteur de contrat qui a une histoire réputée, une approche honnête et qui a beaucoup de clients heureux.
L’industrie de la garantie pour VR a parfois reçu une presse négative et à juste titre dans de nombreuses circonstances. Certains fournisseurs ont des pratiques commerciales contraires à l’éthique, font des promesses excessives et/ou vendent des plans sans aucune infrastructure pour le support client. Si le fournisseur que vous envisagez ne vous offre pas des informations et une clarté qui vous permettent d’avoir une confiance totale dans votre garantie prolongée pour VR, regardez ailleurs.
Devriez-vous acheter une garantie prolongée pour VR ?
C’est un choix entièrement personnel, qui devrait être basé sur de nombreux facteurs, y compris le budget de votre VR et votre confiance dans la couverture et la société par laquelle vous cherchez à acheter.
Les garanties ne sont pas pour tout le monde, mais elles peuvent être un moyen rentable de protéger l’investissement que vous avez fait dans votre véhicule récréatif. Idéalement, une extension de garantie VR devrait vous permettre de gagner du temps, de contrôler votre budget et d’avoir moins de soucis tout en profitant de la grande route. Voyagez en toute sécurité!