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Vérifiez vos câbles et connexions

Si tout fonctionnait normalement jusqu’à ce que soudainement votre PC n’affiche plus d’écran, il y a de fortes chances qu’il y ait un problème avec les câbles ou votre moniteur. Voici comment vérifier toutes vos connexions importantes.

1. Débranchez puis rebranchez vos câbles vidéo

Essayez de débrancher puis de rebrancher tous vos câbles vidéo – HDMI, DVI, DisplayPort et VGA. Et oui, le bon vieux  » souffler dans les ports  » fonctionne aussi occasionnellement car de la poussière ou des crasses peuvent s’y coincer.

2. Essayez un autre câble

Les câbles se cassent. Surtout si vous utilisez un ordinateur portable et un moniteur externe. Le fait de brancher constamment des connecteurs les use au fil du temps. Pour vérifier si votre câble est affecté d’une manière ou d’une autre, essayez un autre câble vidéo (par exemple, celui de votre téléviseur) que vous savez fonctionner. Si cela produit une image, il est temps d’acheter un nouveau câble pour votre ordinateur.

3. Essayez un autre moniteur

Votre écran pourrait être défectueux ou réglé sur la mauvaise source, ce qui peut également entraîner un écran noir. Essayez de vous connecter à un autre écran si vous en avez un. Ou passez de votre moniteur à votre téléviseur (ou vice-versa).

Le problème peut également provenir d’une inadéquation entre le moniteur et la résolution. Par exemple, un PC de jeu peut ne pas bien fonctionner avec un projecteur qui n’est pas capable d’afficher toutes les résolutions existantes. Dans ce cas, si votre PC ou Windows affiche une « erreur de démarrage » avec un projecteur, essayez de le brancher à un moniteur ordinaire. Si le moniteur ordinaire affiche une image, la racine de votre problème est probablement une résolution très faible, que le projecteur ne peut pas afficher.

Débranchez tous les accessoires inutiles

Peut-être qu’un disque dur branché, une antenne Wi-Fi ou votre casque VR causent un problème lors du démarrage. Essayez d’éliminer tous ces facteurs et de retirer tout ce qui n’est pas directement nécessaire au fonctionnement de votre PC. Laissez simplement votre écran, votre souris et votre clavier branchés.

Sur un gros ordinateur de bureau, essayez de retirer tous les composants inutiles, comme les cartes son, ou changez la carte graphique et mettez à niveau votre RAM.

Tentez une réinitialisation du BIOS/UEFI et vérifiez l’ordre de démarrage

Le programme central nécessaire au fonctionnement de votre PC est son  » BIOS  » (sur les PC plus anciens) ou  » UEFI  » (sur les PC plus récents). Le BIOS/UEFI régit la configuration matérielle de base et s’assure que le système d’exploitation se lance. Si vous obtenez un écran noir, essayez de rétablir les paramètres par défaut. Voici comment procéder : Pendant le démarrage, vous verrez un message vous demandant d’appuyer sur une certaine touche pour entrer dans la configuration. La plupart du temps, il s’agit de F2 ou de la touche DEL. Frappez cette touche à plusieurs reprises juste après avoir appuyé sur le bouton d’alimentation.

Maintenant, vous pouvez essayer deux choses :

1. Réinitialiser les paramètres par défaut

Essayez de trouver une entrée qui dit Load defaults (ou Optimized defaults ou quelque chose de similaire). BIOS/UEFI a une apparence différente, mais la formulation générale devrait être similaire. Cela permettra de tout réinitialiser aux paramètres par défaut au cas où quelque chose se serait mal passé.

2. Assurez-vous que votre PC démarre à partir de son disque dur

Le BIOS/UEFI contrôle également à partir de quel support le PC doit démarrer. Il peut s’agir d’un disque dur, d’un CD/DVD (par exemple, des disques de secours), d’une clé USB (pour installer Windows) ou même d’un lecteur de disquettes. Assurez-vous que cela est réglé sur votre disque dur – vous trouverez cela sous la rubrique Boot Priority ou First Boot Device.

Lancer une réparation Windows

Si votre PC ne démarre pas et que tout ce que vous voyez est un écran noir, éteignez-le et rallumez-le plusieurs fois. Après avoir fait cela à plusieurs reprises, la réparation du démarrage de Windows devrait se lancer automatiquement.

Cliquez sur Redémarrer et espérez que cela règle votre problème d’écran noir. Si ce n’est pas le cas, allez dans les options avancées. Sélectionnez la première option : Restauration du système.

Si cela ne fonctionne pas non plus, vous devrez créer une clé USB amorçable de Windows 10, la brancher et utiliser l’astuce ci-dessus pour vous assurer que votre PC démarre à partir de cette clé USB.

Une fois que la restauration du système a été lancée, sélectionnez un point de restauration du système datant de quelques jours.

Activer le bouton Suivant et attendre que Windows restaure tous les fichiers nécessaires et ramène essentiellement les choses à l’état où tout fonctionnait à merveille. Dans certains cas, vous devrez peut-être réinstaller une application ou une mise à jour que vous avez installée entre-temps.

Démarrer en mode sans échec

Le mode sans échec de Windows lance votre PC avec le minimum absolu de pilotes ou de programmes en cours d’exécution, ce qui vous aidera à éviter un écran noir. Le mode sans échec signifie que seul Windows se charge et c’est tout – éliminant toute interférence d’un programme ou d’un pilote.

Pour passer en mode sans échec, suivez les étapes ci-dessus pour entrer dans l’outil de l’environnement de réparation de Windows. Cette fois, cliquez sur les paramètres de démarrage. Si vous ne le voyez pas, cliquez sur Voir plus d’options de récupération, puis sur Paramètres de démarrage.

Ici, appuyez sur le bouton Redémarrer. Après quelques instants, vous verrez cet écran :

Appuyez sur 5 pour lancer votre ordinateur en mode sans échec (avec des options de mise en réseau). Une fois qu’il aura démarré, il ressemblera à ceci:

Maintenant, vous devriez commencer à éliminer les causes potentielles. Essayez au moins les deux méthodes suivantes.

1. Désinstallez les applications qui pourraient interférer avec votre démarrage : pilotes graphiques, pilotes audio, pilotes réseau, etc.

2. Essayez de désactiver tous les éléments de démarrage à l’aide du gestionnaire de tâches. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur votre barre des tâches, sélectionnez Gestionnaire des tâches, puis allez dans Démarrage. Désactivez tout ce que vous voyez ici en faisant un clic droit sur chaque élément et en sélectionnant Désactiver.

Suivant, redémarrez le système normalement. Si vous voyez un écran et que tout fonctionne bien, alors il est temps de répéter l’étape ci-dessus et d’activer et réinstaller tout un par un. Activez un élément, redémarrez et vérifiez que tout fonctionne. Puis répétez le processus avec l’élément suivant de la liste. Faire cela vous aidera à identifier le coupable qui empêche votre système de redémarrer.

Retourner ou mettre à jour tous les pilotes en mode sans échec

Comme mentionné ci-dessus, un pilote de périphérique défectueux peut facilement causer un système non amorçable. Pour résoudre ce problème, désinstallez tous les pilotes de périphériques qui pourraient poser problème, comme mentionné ci-dessus. Une bonne façon de le faire est de cliquer avec le bouton droit de la souris sur votre bouton de démarrage et de sélectionner le Gestionnaire de périphériques.

Aller au pilote de périphérique qui pourrait être le problème (encore une fois, il s’agit généralement de pilotes comme les adaptateurs d’affichage, les adaptateurs réseau ou les contrôleurs de son, de vidéo et de jeu). Double-cliquez sur l’une des entrées ici, comme NVIDIA GeForce GTX 1650, allez dans l’onglet Pilote, et sélectionnez Roll Back Driver.

Si cela ne vous aide pas, la mise à jour de vos pilotes pourrait résoudre votre problème. Consultez notre guide ultime sur la façon de mettre à jour les pilotes de périphériques.

Ou, si vous voulez mettre à jour vos pilotes immédiatement et les garder à jour automatiquement, essayez AVG Driver Updater et lancez une analyse gratuite. L’interface super intuitive d’AVG Driver Updater vous aidera à identifier et à mettre à jour vos pilotes obsolètes ou défectueux, à résoudre tout problème de pilote persistant et à redonner à votre ordinateur des performances optimales.

Solutions à l’écran noir – après la connexion !

Vous arrivez à votre écran de connexion, tapez votre mot de passe, mais l’écran devient noir ? Cela vous semble familier ? Voici comment résoudre un écran noir Windows après la connexion.

Essayez de désactiver toutes les applications automatiques

Si vous voyez un écran noir après la connexion, quelque chose est clairement en train d’embêter votre OS Windows pendant qu’il essaie de charger votre bureau et ses icônes. Il est fort probable qu’il s’agisse d’une application qui se charge automatiquement. Pour la désactiver, appuyez en même temps sur les boutons CTRL+ALT+DEL et cliquez sur Gestionnaire des tâches.

Si vous n’arrivez même pas à atteindre cet écran, vous devez suivre les conseils ci-dessus sur la façon d’entrer en mode sans échec. Une fois que vous êtes dans le Gestionnaire des tâches, allez dans Démarrage et désactivez chaque élément de la liste. Redémarrez le système et, si tout va bien, cela résoudra le problème.

Démarrer Explorer.exe

Le programme Explorer.exe (Windows Explorer) est responsable du chargement de votre bureau et de toutes ses icônes. Si ce programme ne se charge pas, tout ce que vous verrez sera un curseur blanc sur un écran noir. Cela signifie que l’Explorateur Windows ne s’exécute pas automatiquement comme il le devrait après une connexion. Voici comment réparer cela :

1. D’abord, appuyez sur les touches CTRL+ALT+DEL de votre clavier et sélectionnez le Gestionnaire des tâches (ou appuyez sur CTRL+SHIFT+ESC pour le lancer directement si l’autre méthode ne fonctionne pas).

2. Dans le gestionnaire de tâches, cliquez sur Fichier, puis sélectionnez Créer une nouvelle tâche. Tapez explorer.exe et cliquez sur OK.

Woohoo ! Votre bureau devrait réapparaître.

Maintenant, passons à la question : Pourquoi l’explorateur Windows ne se charge pas comme il le devrait ? Pour résoudre ce problème, nous allons procéder à quelques modifications dans le registre Windows, le cœur de Windows. Veillez à créer une sauvegarde de votre PC ou un point de restauration du système avant d’effectuer toute modification. (Nous vous recommandons également d’utiliser un outil de nettoyage de registre dédié pour nettoyer et réparer tout élément de registre cassé sur votre PC Windows.)

1. D’abord, maintenez la touche WINDOWS enfoncée et appuyez sur R. Dans la boîte d’exécution, tapez regedit. Appuyez sur Entrée.

2. Puis, allez dans le dossier suivant (on les appelle des clés) : HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Winlogon.

3. Dans la partie droite de l’écran, double-cliquez sur Shell. Assurez-vous que les  » données de valeur  » indiquent ici  » explorer.exe « . Si ce champ est vide ou si quelque chose d’autre s’y trouve, tapez explorer.exe.

Si quelque chose d’autre y est écrit, il peut s’agir d’un virus, d’un malware ou d’un autre programme potentiellement indésirable. Pour le savoir, faites un peu d’exploration et essayez de Googler le nom. Même si votre recherche ne donne aucune information, vous devez lancer une analyse antivirus dès que possible.

Un programme antivirus robuste comme AVG AntiVirus FREE analysera votre machine de haut en bas pour trouver tout code malveillant. Il supprimera ensuite les logiciels malveillants et mettra en place des défenses pour détecter et bloquer tout signe futur de problème. Bénéficiez d’une protection 24/7, entièrement gratuite.

Installer un nouveau pilote graphique

Vous avez un écran noir qui s’affiche aléatoirement au lancement ou même pendant le travail ? Cela pourrait avoir quelque chose à voir avec votre pilote graphique. Assurez-vous de mettre à jour tous les pilotes AMD, Intel et NVIDIA afin que votre carte graphique fonctionne correctement. Consultez des instructions plus détaillées pour savoir comment mettre à jour vos pilotes graphiques.

Commutation entre les écrans

Si votre PC est connecté à plusieurs moniteurs ou même à un casque VR (que Windows reconnaît comme un moniteur !), vous pouvez appuyer accidentellement sur le mauvais bouton et basculer par inadvertance votre sortie sur un écran qui n’est pas allumé. Lorsque vous voyez un écran noir, maintenez la touche WINDOWS de votre clavier enfoncée et appuyez sur P. Cela fera basculer Windows entre les modes d’affichage.

Par exemple, appuyer une fois sur WINDOWS + P le fera passer en mode Duplicate, clonant essentiellement le contenu de votre bureau sur tous les écrans. Cela devrait vous aider. Si vous appuyez à nouveau sur WINDOWS + P, le bureau sera étendu. Et appuyer une troisième fois l’affichera sur un autre écran.

Si vous voyez un écran noir, essayez cela, attendez quelques secondes, puis appuyez à nouveau sur la combinaison de clavier.

Sortez du noir avec un PC TuneUp

Nous espérons que ce guide vous a aidé à résoudre vos problèmes d’écran noir ! Mais, si tout le reste échoue, alors vous devez probablement réinstaller Windows à partir de zéro, car le problème est probablement plus grave ou même au-delà de la réparation. À l’avenir, notre conseil est de garder votre système frais et de le maintenir sur une base hebdomadaire pour aider à prévenir les problèmes comme celui de l’écran noir.

Pour vous assurer que votre machine reste propre, optimisée et fonctionne aussi bien que possible, téléchargez AVG TuneUp pour PC. La fonction de maintenance automatique d’AVG TuneUp règle votre machine chaque semaine, sa fonction de mode veille désactive les applications potentiellement conflictuelles et le désinstalleur de logiciels intégré se débarrasse des applications qui pourraient rendre votre système impossible à démarrer. Essayez AVG TuneUp dès aujourd’hui et dites adieu aux problèmes d’écran noir.

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