Les appels d’escroquerie et de spam sont de plus en plus fréquents de nos jours. Et il devient difficile de ne pas répondre parce que le numéro apparaît comme « inconnu ». Lorsque cela se produit, vous ne pouvez pas savoir s’il s’agit d’un appel de spam ou d’un appel important que vous attendez.
Si vous attendez une offre d’emploi ou un appel d’un client, ne pas savoir qui appelle peut aggraver la situation. De plus, vous ne pouvez pas bloquer les spammeurs si leurs numéros n’apparaissent pas. Tapez ou cliquez ici pour voir ce que font les opérateurs téléphoniques les plus populaires au sujet des appels de spam des robocallers.
Heureusement, il existe des moyens de savoir qui vous appelle depuis un numéro inconnu ou bloqué. Empêchez les appelants de spam et d’escroquerie d’être anonymes en commençant par quelques techniques de traçage simples.
Star 69
Vous avez peut-être entendu parler ou utilisé *67 pour dissimuler votre numéro à quelqu’un que vous avez appelé. Saviez-vous qu’il existe des numéros similaires que vous pouvez composer pour répondre à ces appelants anonymes ?
Le premier est *69, qui permet de tracer le numéro de la dernière personne qui vous a appelé. Il fonctionne même pour les appels anonymes ou cachés, vous pouvez donc obtenir le numéro de téléphone et même l’heure exacte de leur appel.
Une fois que vous avez ce numéro de téléphone caché, vous pouvez le bloquer sur votre téléphone pour qu’il ne puisse plus vous appeler.
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Appeler *69 peut également vous donner la possibilité de rappeler un numéro à ce moment-là, donc si vous voulez confronter un appelant d’arnaque ou de spam, vous pouvez le faire. Mais ne vous attendez pas à obtenir des informations de leur part ou à être retiré de leur liste.
Un autre numéro que vous pouvez utiliser pour tracer un appel est le *57. Si vous pensez qu’un appel d’escroquerie ou de spam vous harcèle vraiment, c’est le numéro à utiliser. Le *57 vous permet d’obtenir le numéro de téléphone et les informations sur l’appel que le *69 permet, mais il va plus loin.
Lorsque vous composez le *57, les informations que vous obtenez sont transmises à la police. Votre service téléphonique enregistre un appel *57 d’une manière particulière, afin que les autorités puissent plus facilement localiser la personne qui vous harcèle et l’arrêter.
Vous êtes également censé appeler la police juste après un appel *57 avec un journal écrit des appels de votre harceleur afin que la police puisse agir. Si vous avez l’impression qu’un appelant anonyme vous contacte trop souvent, il vaut la peine d’utiliser ce numéro ; sinon, restez-en à *69.
Note : de nombreuses compagnies de téléphone facturent des frais supplémentaires pour les appels *69 et *57, ne soyez donc pas surpris de voir quelques frais supplémentaires sur votre facture si vous les utilisez. En outre, toutes les compagnies de téléphone ne fournissent pas ces services. Vérifiez auprès du vôtre pour savoir si c’est le cas.
Contactez votre opérateur téléphonique
Nous venons de mentionner d’appeler votre opérateur téléphonique pour voir s’il offre des codes de traçage d’appels. S’ils ne le font pas, ou si vous avez besoin d’aide avec un spammeur constant, vous pouvez appeler directement votre fournisseur pour obtenir des services d’identification de l’appelant.
Vous pouvez également demander l’identification de l’appelant anonyme sur un appelant particulier. Cela peut vous aider à identifier les spammeurs et vous permettre de les bloquer par vous-même si vous ne voulez pas payer un abonnement. Tapez ou cliquez ici pour voir comment les principaux opérateurs luttent contre les robocallers.
Lorsque vous vous renseignez sur les services et les tarifs de votre opérateur, n’oubliez pas qu’il existe également des applications tierces que vous pouvez utiliser.
Apprenez une appli
Il y a une appli pour tout, y compris pour identifier les numéros inconnus ou bloqués lorsqu’ils arrivent sur votre téléphone. L’une des plus populaires est TrapCall. Cette appli est disponible pour les appareils iOS et Android.
Elle vous indique le nombre d’appels anonymes en temps réel et peut bloquer automatiquement les spams pour vous. Elle vous avertit lorsqu’elle bloque un appel, au cas où vous voudriez rappeler. Mais vous pouvez créer une liste noire et lorsqu’ils appellent, l’application diffuse un message affirmant que votre numéro a été déconnecté.
Et les faux numéros ne sont pas un problème non plus. TrapCall oblige les appelants à s’identifier avant de laisser passer leurs appels. Obtenez votre première semaine de TrapCall gratuitement, puis c’est 3,95 $ par mois pour un seul utilisateur ou 7,95 $ par mois pour le forfait premium.
La formule premium vous permet d’enregistrer les appels entrants et la possibilité de diffuser un message d’avertissement pour vous assurer que tout ce que vous faites est conforme aux lois de votre État. L’avertissement n’est pas obligatoire.
Il existe également d’autres applications d’identification de l’appelant, comme truecaller. Tapez ou cliquez ici pour en savoir plus sur truecaller.
Pour tous ces appelants inconnus
Le but de l’identification des numéros de téléphone inconnus est de bloquer ceux auxquels vous ne voulez pas parler. Si vous avez un iPhone, vous pouvez prendre une mesure plus extrême et bloquer automatiquement les numéros qui ne figurent pas dans votre liste de contacts.
Cette fonctionnalité s’appelle Silence des appelants inconnus. Les appels provenant de numéros qui ne figurent pas dans votre répertoire seront toujours transmis à votre messagerie vocale et apparaîtront dans votre liste d’appels récents, mais votre téléphone ne sonnera pas pour eux.
Si vous recevez beaucoup d’appels inconnus, cette fonctionnalité pourrait être celle qu’il vous faut. Il suffit de suivre les étapes suivantes pour l’activer :
- Allez dans Paramètres, puis Téléphone.
- Défilez vers le bas jusqu’à la rubrique Silence des appels et Contacts bloqués.
- Mettez le commutateur Silence des appelants inconnus sur sa position active.
Une fonctionnalité similaire existe sur le Samsung Galaxy. Pour l’activer :
- Ouvrez l’application Téléphone, et tapez sur l’icône Plus en bas de l’écran – c’est celle qui est constituée de trois points verticaux.
- Tapez sur Paramètres, puis Blocage d’appels.
- Mettez le commutateur Bloquer les appels anonymes en position marche.
Si vous avez un autre type d’Android, vous pouvez télécharger l’application Should I Answer ? pour une version de la fonction Silence Unknown Callers.
Apprendre qui vous appelle anonymement peut vous épargner le mal de tête et l’exploitation potentielle des spams et des appels frauduleux. Tapez ou cliquez ici pour obtenir des informations concernant la loi Anti-robocall.
Utilisez l’une des méthodes ci-dessus pour identifier les numéros de téléphone cachés et les bloquer. Ou bloquez simplement les numéros inconnus tout court. Quelle que soit votre méthode, vous vous protégerez – et vous vous épargnerez quelques désagréments – ce qui en vaut 100% la peine.
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