Une visite au parc national du volcan Poás dure 45 minutes – 5 minutes pour présenter votre billet d’entrée (achat préalable obligatoire en ligne), 5 minutes pour présenter votre billet d’entrée (achat en ligne obligatoire à l’avance), signer les dérogations et faire la queue, suivies de 10 minutes de marche sur le sentier pavé entre le parking et le point d’observation, 20 minutes au point d’observation et 10 minutes de marche pour retourner au parking, dans un groupe de 50 visiteurs et 6 guides. 15 $ pour les non-résidents et ~ 1,50 $ pour les résidents.
Nous recommandons de visiter le plus tôt possible dans la journée car le sommet du volcan peut être complètement enveloppé de nuages plus tard dans la matinée.
Lorsque les nuages ou la brume obscurcissent le cratère, il n’y a AUCUN remboursement. Vous devez commencer votre promenade à l’heure imprimée sur votre billet et n’êtes pas autorisé à attendre que les nuages se dissipent. Si vous souhaitez avoir une deuxième chance de voir le cratère, vous devez acheter un billet supplémentaire (sous réserve de disponibilité) et répéter le processus.
Le parc national est prévu pour être ouvert de 7h00 à 14h00. tous les jours (y compris les week-ends et les jours fériés) et les groupes d’observation partent toutes les 20 minutes jusqu’à 13 h 20. L’entrée se trouve à moins de 30 miles de San José sur une route goudronnée (voir la carte et les itinéraires), mais il faut 1 heure et demie de route (plus jusqu’à une heure supplémentaire pour le trafic).
carte PDF gratuite imprimable du Costa Rica
Le service des parcs déconseille la visite aux enfants de moins de 12 ans, aux femmes enceintes, aux « personnes âgées » et à toute personne ayant des problèmes respiratoires, cardiaques ou à mobilité réduite.
Comment – Acheter des billets pour le volcan Poás
Nous recommandons d’acheter des billets au moins quelques jours à l’avance – le site Web du gouvernement est notoirement peu fiable et peut tomber en panne pendant un jour ou plus à la fois. Il n’y a pas de wi-fi public fiable ou de service de téléphonie cellulaire à l’entrée et aucun bureau pour l’achat sur place.
Pour acheter des billets, veuillez soit utiliser les instructions non officielles ci-dessous, soit vous rendre sur YouTube pour la vidéo d’instruction officielle de réservation & de billetterie (en espagnol).
Prenez plutôt la voie facile -> de nombreuses personnes choisissent de visiter le cratère dans le cadre d’une excursion d’une journée complète dans la région des volcans de la cordillère centrale. Que ce soit avec un guide ou par vos propres moyens, nous recommandons vivement de soutenir les fermes, les ateliers artisanaux, les restaurants, les espaces naturels et les autres attractions appartenant à des familles locales, non seulement parce qu’elles ont souffert d’un an et demi de difficultés économiques pendant la fermeture du parc, mais aussi parce qu’elles sont parmi les plus intéressantes et les plus belles du Costa Rica.
Instructions pour réserver l’entrée au volcan Poás
Note : Le système de billets en ligne est très peu fiable. Nous ne faisons pas partie du gouvernement ou de l’administration du parc et n’avons aucun contrôle sur le système. Si vous avez des problèmes, vous pouvez contacter ce qui suit.
Bureaux du parc national du volcan Poás
Cliquez pour le formulaire de contact Web
Email : [email protected]
Téléphone : (506) 2482-1226 / (506) 2482-1227
Chambre de tourisme de la région du volcan Poás
Numéro de téléphone : (506) 2482-1211
Chambre d’industrie, de commerce et de tourisme de Póas
Numéro de téléphone : (506) 2448-3701
Créer un compte
Votre première étape sera de créer un compte en utilisant ce lien (si vous avez escaladé le Cerro Chirripó, vous avez déjà un compte SINAC et pouvez simplement vous connecter)
1) Il n’y a pas de bouton « registrarse » comme indiqué dans la vidéo d’instruction. Au lieu de cela, vous devez cliquer sur le petit texte bleu qui dit « Check In » pour commencer (au-dessus du point d’interrogation dans le coin inférieur gauche)
2) Créez un nom d’utilisateur/mot de passe, et entrez vos informations personnelles.
Faites très attention en entrant votre adresse e-mail. Il n’y a pas de confirmation d’inscription requise et si vous faites une erreur, vos billets SERONT envoyés à la mauvaise adresse e-mail. Vous devrez peut-être recommencer tout le processus et acheter de nouveaux billets.
3) Acceptez les « conditions générales » et cliquez sur le bouton « Pour vous inscrire ». Vous serez redirigé vers une page de connexion pour commencer le processus de réservation.
Achetez des billets pour voir le cratère du volcan
Veuillez rassembler vos informations avant de tenter d’acheter des billets – à l’étape 11), vous n’avez que 8 minutes pour saisir les noms complets et le numéro de passeport/cercelle de chaque membre de votre groupe, ainsi que toutes les informations relatives à votre carte de crédit. Si le minuteur expire ou si vous cliquez sur « retour », tout est effacé et le formulaire se réinitialise à l’étape 1) vous obligeant à recommencer.
1) connectez-vous à votre compte avec le nom d’utilisateur et le mot de passe que vous venez de créer
2) cliquez sur Acheter >> Réservation en ligne
3). Sous » Wildlife Area « , sélectionnez » Parque Nacional Volcan Poas «
4) Sous » Sector/Schedule « , sélectionnez l’heure à laquelle vous souhaitez quitter le parking (il est préférable d’arriver tôt et il faut compter 2-.3 heures de route – voir détails)
5) Sous » Date d’entrée « , sélectionnez le jour que vous souhaitez visiter. N’oubliez pas que les dates sont inversées par rapport aux conventions américaines, donc si vous visitez en mars et que vous avez des réservations pour 7h30 le 03/09/2019, vous devrez attendre six mois pour entrer car le 03/09/2019 correspond au 3 septembre.
6) Ignorez la » Date de départ « , celle-ci n’est utilisée que lors des réservations pour le parc national de Cerro Chirripo
7) Sélectionnez la nationalité et la tranche d’âge de chaque visiteur
Adulto(a) No Residente – est toute personne âgée de plus de 13 ans qui ne possède pas de passeport ou de cedula costaricienne.
Niño(a) No Residente – est toute personne âgée de 2 à 12 ans qui n’est pas résidente ou citoyenne du Costa Rica.
Note : Après avoir saisi la quantité de chaque type de billet, vous devez cliquer sur le + bleu à chaque fois pour ajouter les billets à votre commande
8) La section « Services » du formulaire est superflue – ne sélectionnez aucun service, aucune quantité ou aucun jour.
9) Vérifiez que le montant total est correct. S’il semble trop faible, vous avez peut-être oublié de cliquer sur un + bleu et les billets n’ont peut-être pas été ajoutés à votre commande. Si vous cliquez sur le bouton retour pour le corriger, toutes vos entrées sont effacées et vous devez recommencer.
Vérifiez que vous avez le passeport de tout le monde et votre carte de crédit prêts avant de cliquer sur la flèche bleue next ->. Une fois que vous avez cliqué, vous avez 8 minutes…
10) Passez en revue les informations en haut de la page « Confirmation d’achat »
11) Dans la section « Faits Visiteurs », entrez le nom complet de chaque personne pour laquelle vous achetez un billet. Dans la section « Identification », entrez le numéro de passeport de chaque personne (les citoyens et résidents du Costa Rica utilisent leur numéro d’identification gouvernemental).
Cliquez sur le + bleu pour ajouter une autre personne. N’oubliez pas de cliquer sur le + bleu après la dernière personne.
12) Dans la section « Données de paiement », entrez les informations de la carte de crédit. « Numéro d’identification » est le numéro de passeport ou de cécule du titulaire de la carte.
13) Cliquez sur « Confirmer » pour acheter les billets.
14) Vos billets devraient être envoyés par courrier électronique dans les minutes qui suivent. Nous vous recommandons de copier toutes les informations figurant sur la « preuve d’achat »
15). Imprimez vos billets (les images sur les téléphones ne sont pas acceptées actuellement) et présentez-les au garde forestier du parc national dans le parking 20 minutes avant l’heure réservée.
C’est assez simple 😉 Signez la renonciation et profitez de votre visite !
Rappelez-vous que conduire depuis n’importe où dans la vallée centrale prendra 1,5 heure (Alajuela) à 2 heures (San José, Escazú) plus une heure ou plus pour le trafic aux heures de pointe. (voir carte et itinéraires).
Autres informations et détails sur le volcan Poás
Janvier 2020 – Le Poás reste ouvert.
Décembre 2019 – Le Poás reste ouvert.
Novembre 2019 – Le Poás reste ouvert.
2 octobre 2019 – Le Poás a rouvert ses portes. L’Observatoire volcanologique et sismologique du Costa Rica (OVSICORI) a déterminé que les niveaux d’activité, de vapeur et de pluies acides ont suffisamment diminué pour rouvrir le parc.
Le 30 septembre 2019 – Fermeture de Poás ordonnée par la commission nationale d’urgence il y a quelques minutes (~7h00). 17h00 Le SINAC (le service des parcs nationaux) a maintenant annoncé que le parc restera fermé le 1er octobre. (vidéo impressionnante de l’éruption). Une éruption similaire la semaine dernière a entraîné une fermeture de 48 heures.
Vérifiez ici les informations de remboursement si votre visite a été annulée.
Le 14 février 2019 7h00 CST – Après une fermeture temporaire de deux jours en raison de l’émission de cendres et de gaz, le parc national du volcan Poás est de nouveau ouvert aux visiteurs avec des réservations.
Note : Le système de billets en ligne est très peu fiable. Nous ne faisons pas partie du gouvernement ou de l’administration du parc et n’avons aucun contrôle sur le système. Si vous avez des problèmes, vous pouvez contacter le parc ou l’office du tourisme local.
Il y a plus d’informations pour les visiteurs (mais pas de lien ou d’info sur l’achat de billets) sur la page officielle des parcs nationaux du volcan Poás.
Aucun remboursement si vous manquez l’heure prévue.
Si le parc est fermé et/ou que votre visite est annulée en raison d’une activité volcanique dangereuse, vous pouvez reprogrammer votre visite ou demander un remboursement. Le parc peut être fermé pendant plusieurs heures/jours/semaines en cas d’activité accrue – Veuillez contacter directement le parc pour obtenir des informations officielles sur les fermetures
Des toilettes sont disponibles mais pas d’eau potable (à boire) – veuillez apporter la vôtre.
Le parc est ouvert de 7h00 à 14h00 tous les jours, y compris les jours fériés MAIS le dernier groupe d’observation entre à 13h20.
Vous devez payer le stationnement en espèces en personne à votre arrivée. Voitures ¢2000 (~3,50 $), mini-fourgonnettes et bus ¢4000 (7,00 $), motos ¢1000 (1.75)
Consentement éclairé Renonciation à la responsabilité
Pour entrer dans le parc, vous pourriez devoir signer une renonciation comprenant l’avis suivant que vous avez déjà accepté en achetant des billets…
Cette activité comporte des risques pour la santé humaine associés à :
Une augmentation de la concentration de certains gaz d’origine volcanique dans l’air tels que le dioxyde de soufre, l’acide sulfurique, l’acide chlorhydrique et le dioxyde de carbone, qui pourrait être soudaine ou progressive, selon la direction des vents. Dans ce cas, l’impact sur la santé se manifeste par : des problèmes respiratoires, des conjonctivites, des allergies, de l’asthme et lorsque les concentrations sont trop élevées, elles pourraient provoquer un arrêt respiratoire et la mort.
La chute de cendres qui est également associée à la direction des vents. Dans ce cas, l’impact sur la santé se manifeste par : des problèmes respiratoires, des rhinites allergiques, des maux de gorge, de la toux, de l’asthme, des conjonctivites et des irritations cutanées. Chute de particules plus importantes (roches de taille variable de millimètres à centimètres), selon la hauteur des éruptions et la direction des vents, qui peuvent provoquer des traumatismes principalement à la tête, aux épaules et au dos et même la mort par la chute et l’impact de ces fragments solidifiés à grande vitesse.
L’entrée dans ce secteur dans les conditions actuelles est assumée par la personne qui y entre et SINAC est exonéré de toute responsabilité. Pour l’entrée dans ce secteur, l’utilisation de matériel de protection est recommandée, notamment : Masque de type N95, lunettes de sécurité, pantalon et chemise en fibres longues et épaisses, ainsi que le port d’eau potable.
En signant ce document, je déclare connaître et accepter les conditions d’entrée établies pour le parc national du volcan Poás dans le document intitulé : » Consentement éclairé des conditions d’entrée dans le parc national du volcan Poas. Acte d’attention »
Contact du bureau du parc national du volcan Poás
Téléphonez au (506) 2482-2165 entre 7 h et 14 h ou envoyez un courrier:
Bureaux du parc national du volcan Poás
Cliquez pour le formulaire de contact Web
Email : [email protected] -ou- [email protected]
Téléphone : (506) 2482-1226 / (506) 2482-1227
Chambre de tourisme de la région du volcan Poás
Numéro de téléphone : (506) 2482-1211
Chambre d’industrie, de commerce et de tourisme de Póas
Numéro de téléphone : (506) 2448-3701
Reprogrammation & Demandes de remboursement
Si le parc est fermé en raison d’une activité lorsque votre visite est prévue, vous pouvez reporter votre visite ou demander un remboursement en envoyant un e-.envoyant un courrier électronique à [email protected]
Reprogrammer
Dans votre courrier électronique à [email protected], veuillez fournir
- Le nom d’utilisateur et l’adresse électronique de la réservation initiale ainsi que les noms de tous les visiteurs
- Le numéro de réservation, l’heure et la date de la réservation initiale
- L’heure et la date de la visite future reprogrammée souhaitée
Le service du parc vous répondra par e-mail pour vous indiquer s’il y a de la place disponible et confirmer votre nouvelle date et heure
Remboursement
Dans votre e-mail à [email protected], veuillez fournir
- Le nom d’utilisateur et l’adresse e-mail de la réservation ainsi que les noms de tous les visiteurs
- L’heure et la date de la réservation
- Numéro de réservation
- Numéro de compte bancaire pour le remboursement
- Joindre une copie du bon de paiement
- Joindre une copie de votre passeport (étrangers) carte d’identité (citoyens et résidents).
Selon SINAC, le remboursement doit être immédiat « Recibida toda la información, el Área de Conservación procederá de forma inmediata a diligenciar la devolución del dinero. »