Quels sont les meilleurs titres de postes en vente et en développement des affaires ? Si vous voulez plus de trafic vers vos offres d’emploi, une façon de répondre à cette question est de regarder quels titres de postes de vente les candidats recherchent.
Les différences peuvent être spectaculaires.
Par exemple, le titre « Représentant des ventes » obtient 4X le trafic de recherche de « Sales Rep ».
Vous trouverez ci-dessous les 16 meilleurs titres de vente en fonction du nombre de recherches qu’ils reçoivent sur Google. Pour les données relatives aux requêtes de recherche, j’ai utilisé une combinaison de l’outil d’optimisation des moteurs de recherche (SEO) ahrefs et du Keyword Planner de Google
Note : vous voulez plus de données sur les titres de postes ? Consultez notre série en cours intitulée Job Titles : The Definitive Guide (qui comprend Les 25 meilleurs titres de postes en marketing, Les 35 meilleurs titres de postes en informatique et Les 50 meilleurs titres de postes en logiciel).
Le nombre total de candidats qui recherchent les 16 titres de poste ci-dessous est beaucoup plus important que ce que j’énumère. Par exemple, je n’ai pas compté les recherches à longue traîne telles que « emploi de directeur des ventes à Dallas » ou « meilleurs emplois de directeur des ventes ». Mes données n’incluent pas non plus les recherches de titres de postes de vente sur les sites d’emploi (Indeed, LinkedIn, Glassdoor, Facebook, etc.) ou les recherches sur les sites de carrière des entreprises.
Enfin, pour vérifier l’exactitude des données, nous avons exploité les données du propre logiciel de description de poste d’Ongig.
En outre, nous avons trouvé une aberration majeure dans les titres de vente. Il s’avère que le titre #1 le plus recherché est « Sales Associate ». Son utilisation la plus courante est dans le commerce de détail. Comme beaucoup d’entre vous ne sont pas dans le commerce de détail, j’ai inclus 2 diagrammes circulaires ci-dessous (un sans le commerce de détail et l’autre avec le commerce de détail. La seule différence est que le premier graphique exclut Sales Associate.
Enjoyez-vous !
Les titres des emplois de vente que les candidats recherchent le plus (sans Retail)
Disclaimer : De nombreux titres des emplois de vente se chevauchent – ce ne sont pas des rôles professionnels distincts. En outre, les données ci-dessous sont quantitatives et plus n’est pas toujours mieux. Par exemple, si vous recrutez quelqu’un qui vend exclusivement sur le terrain, vous pouvez essayer de choisir le titre « Représentant des ventes externes » plutôt que « Représentant des ventes ». Cette dernière option pourrait vous permettre d’obtenir des candidats de meilleure qualité. Pour vous aider à comprendre ce que d’autres employeurs utilisent comme titres de postes de vente, j’ai également indiqué le nombre d’offres d’emploi publiées sur Indeed.com. Il y a, bien sûr, un jeu d’arbitrage ici. Je l’explique au bas de l’article. Autre remarque : je n’ai pas inclus les rôles de gestion de compte (Account Manager, Client Relations Manager, Customer Success Manager, etc.) qui impliquent une certaine vente – je les ai laissés de côté car ils sont souvent axés sur la conservation des clients (par opposition à la recherche de nouveaux clients).
Les titres de postes de vente que les candidats recherchent le plus (avec le commerce de détail)
Associé de vente
Le titre de poste d’associé de vente est principalement utilisé dans le commerce de détail.
Prenez Walmart, par exemple : actuellement, 666 de leurs titres de postes de vente contiennent « Sales Associate ».
Les détaillants utilisent Sales Associate pour de nombreux titres de vente en magasin. Les tâches du poste comprennent :
- Accueillir les clients
- Localiser les produits
- Faire des vérifications de prix
- Faire fonctionner les caisses enregistreuses
# de recherches sur Google par mois : 37 900
# de résultats sur Indeed.com : 148 582
Représentant des ventes
Le titre de représentant des ventes est généralement utilisé pour un rôle de vente général dont le travail consiste à présenter et à vendre des solutions aux organisations. Ils peuvent vendre depuis l’intérieur du bureau ou sur le terrain.
Si vous voulez être plus spécifique, vous verrez ci-dessous qu’il existe de nombreux titres alternatifs de vente pour les représentants commerciaux, y compris ceux avec des modificateurs comme Représentant commercial intérieur/extérieur (#9 et #12 ci-dessous !).
Avertissement : Vous pourriez être tenté d’utiliser « Sales Rep » car il est plus court, mais les candidats recherchent « Sales Representative » 4X plus souvent qu’ils ne recherchent « Sales Rep ». Vous pouvez voir le volume de recherche pour « Sales Rep » plus bas dans cette liste, au n°8.
# de recherches Google par mois : 15 800
# de résultats sur Indeed.com : 42 775
Directeur de comptes
Le titre de poste de directeur de comptes est utilisé pour les rôles de vente qui à la fois :
- Créent de nouvelles affaires (prospection) ; et
- Développent les affaires existantes
Chez Salesforce.com, par exemple, directeur de comptes est le titre de vente le plus courant qu’ils utilisent (438 postes de directeur de comptes sont ouverts au moment où j’écris ces lignes). Salesforce utilise le titre de chargé de compte pour les titres de vente liés à la fois aux nouvelles affaires et à la croissance des affaires existantes.
Salesforce dispose de titres de postes AE par produit/ligne d’activité (chargé de compte, Marketing Cloud), par taille de client (chargé de compte, PME) et par lieu (chargé de compte commercial – Pennsylvanie).
# de recherches Google par mois : 13 300
# de résultats sur Indeed.com : 16 312
Directeur commercial
Un directeur commercial dirige généralement une équipe de vente. Il est responsable de l’embauche et de la fidélisation de l’équipe de vente et rend compte aux directeurs/vice-présidents des ventes.
Dans les petites organisations, un directeur des ventes peut encore faire des ventes lui-même (cette combinaison est parfois appelée » joueur-entraîneur « ).
# de recherches sur Google par mois : 9 200
# de résultats sur Indeed.com : 26 894
Directeur du développement commercial
Le terme » développement commercial » est utilisé dans de nombreux titres de vente. Le titre de vente biz dev le plus populaire est Business Development Manager qui est généralement soit :
- Un poste de vente classique (similaire au représentant commercial ou au chargé de compte) ; ou
- Un poste de partenariat stratégique (ceci est plus courant dans l’espace high-tech). Les compétences de vente sont toujours utiles ici, mais les accords de partenariat n’impliquent souvent pas d’échange d’argent, de sorte que les compétences de vente de type cold-calling ne sont pas essentielles.
# de recherches Google par mois : 8 000
# de résultats sur Indeed.com : 4 638
Vendeur
Cela peut paraître ennuyeux, mais de nombreuses entreprises utilisent encore » Vendeur » pour l’intitulé de leurs postes de vente. Il est souvent complété par un mot qualificatif comme s’ils vendent à l’intérieur ou à l’extérieur du bureau :
- Vendeur interne
- Vendeur externe
…ou ce qu’ils vendent. Par exemple :
- Vendeur d’énergie
- Vendeur de Toyota
- Vendeur de publicité
Le titre du poste de vendeur est généralement un terme général pour identifier un rôle qui conclut de nouvelles affaires.
# de recherches sur Google par mois : 6 700
# de résultats sur Indeed.com : 5 229
Consultant en vente
Cela peut surprendre certains d’entre vous de voir que le consultant en vente se classe parmi les 10 premiers titres de postes en vente.
La plupart des employeurs utilisent le titre de poste de consultant en vente pour décrire un poste de vente général qui nécessite une approche consultative.
# de Recherches Google par mois : 4 950
# de résultats sur Indeed.com : 19 821
Représentant en développement des ventes
Le titre d’emploi de vente représentant en développement des ventes (ou SDR) est un vendeur interne axé sur l’approche, la prospection et la qualification des prospects. Ce titre de poste de vente se concentre généralement sur la prospection de prospects sortants. Ils qualifient le lead et le transmettent à un autre vendeur pour le conclure.
Le titre de représentant en développement des ventes a quelques chevauchements avec le représentant en développement des affaires (un titre mentionné plus bas dans cette liste ci-dessous).
# de recherches sur Google par mois : 3 850
# de résultats sur Indeed.com : 1 889
Représentant des ventes
« Représentant des ventes » est une version abrégée de « Sales Representative » (le titre de poste de vente le plus recherché mentionné ci-dessus).
# de Recherches Google par mois : 3 500
# de résultats sur Indeed.com : 4 497
Représentant des ventes internes
Un représentant des ventes internes travaille généralement à l’intérieur du bureau (ou à domicile) par opposition au terrain. Ils vendent par téléphone, par courriel ou sur le Web, par opposition à un représentant des ventes externes qui vend en personne.
Un représentant des ventes internes est souvent utilisé pour fermer des PME (petites et moyennes entreprises) ou des consommateurs.
Par exemple, Yelp utilise donne le titre de représentant des ventes internes aux vendeurs qui appellent les restaurants et les cafés pour acheter de la publicité sur Yelp.com.
# de recherches Google par mois : 3 450
# de résultats sur Indeed.com : 3 639
Représentant en développement des affaires
Il existe de multiples utilisations du titre « Représentant en développement des affaires » dans les emplois en vente. Les titres dans la vente, y compris certains chevauchements avec le titre de représentant de développement des ventes (SDR).
Les titres BDR et SDR sont tous deux généralement utilisés pour les rôles de début de carrière dans la vente. Les deux ont tendance à être axés sur la génération de nouvelles affaires.
La Sales Talent Agency définit le BDR comme étant axé sur :
« la qualification de pistes marketing entrantes. » (par opposition à la concentration du SDR sur les prospects sortants)
L’experte en automatisation des ventes Jessica Magoch souligne :
« Les représentants du développement commercial sont traditionnellement responsables de la création d’alliances stratégiques de haut niveau avec d’autres organisations qui peuvent faire des ventes croisées et de la promotion croisée. Ils ne concluent pas nécessairement des affaires, mais sont bons pour créer des relations à long terme. Par exemple, ils peuvent développer une relation avec une place de marché SaaS pour que votre produit soit promu. »
Source : Quelle est la différence entre un SDR, un LDR et un BDR.
# de recherches sur Google par mois : 3 299
# de résultats sur Indeed.com : 2 119
Directeur commercial
Directeur commercial est un titre de poste utilisé la plupart du temps pour décrire un poste de vente général. Ce titre de vente inclut généralement la croissance des affaires existantes et/ou nouvelles.
Aetna, par exemple, utilise Sales Executive pour une gamme de postes de vente allant d’un » Sales Executive » (1 à 5 ans d’expérience nécessaire) à un Senior Sales Executive ( 8+ ans).
# of Google Searches per month : 2 650
# de résultats sur Indeed.com : 4 494
Représentant des ventes externes
Un représentant des ventes externes effectue des ventes en face à face sur le terrain. Ce titre de vente comprend souvent la vente à des clients nouveaux et existants.
# de recherches sur Google par mois : 2 450
# de résultats sur Indeed.com : 5 444
Chief Revenue Officer
Le Chief Revenue Officer (ou CRO) est généralement au sommet de la hiérarchie des titres commerciaux. Ils sont responsables de toute la génération de revenus, qu’ils proviennent des ventes, du marketing ou des partenariats. Les CRO gèrent souvent des équipes/départements au-delà des vendeurs classiques, comme le marketing et le succès client.
Le titre de Chief Revenue Officer existe depuis des décennies, mais la Silicon Valley l’a rendu super-populaire à partir de 2015. C’est à ce moment-là qu’il a commencé à être couramment utilisé dans les entreprises de logiciels en tant que service (SaaS) telles que Mixpanel, New Relic et AdRoll (désormais connu sous le nom de NextRoll). source : The rise of the Chief Revenue Officer : La nouvelle sauce secrète de la Silicon Valley (Jim Herbold).
Plus récemment, dans des entreprises comme Splunk et Namely, le CRO gère à la fois les ventes et le marketing.
Jim Herbold, lui-même CRO, souligne que les CRO travaillent souvent en étroite collaboration avec l’équipe produit.
Le titre de Chief Revenue Officer bat allègrement celui de Chief Sales Officer (1 210 recherches par mois), de Director of Sales (1 250), de VP of Sales (750), de Vice President of Sales (520) et de Head of Sales (270).
Nombre de recherches Google par mois : 2 080
# de résultats sur Indeed.com : 28
Directeur du développement commercial
Le directeur du développement commercial fait partie des nombreux titres de vente utilisés pour une combinaison ou l’une ou les deux responsabilités suivantes :
- Vendre à de nouveaux comptes
- Clore des partenariats stratégiques
La partie » directeur » peut signifier que la personne gère d’autres personnes (ex.par exemple, elle est plus haut placée dans la hiérarchie des titres de vente que le directeur du développement commercial ou les représentants du développement commercial mentionnés ci-dessus). Mais les directeurs du développement commercial sont aussi parfois des contributeurs individuels.
Nombre de recherches Google par mois : 2 040
# de résultats sur Indeed.com : 584
Représentant de compte
Le représentant de compte est parfois utilisé pour un titre de poste de vente (bien qu’il puisse aussi s’agir d’un titre limité à la gestion des comptes).
State Farm Insurance, par exemple, utilise le titre de représentant de compte pour les agents qui vendent. Une responsabilité principale dans leur description de poste de représentant de compte indique :
« Développer des pistes, fixer des rendez-vous, identifier les besoins des clients et commercialiser les produits et services appropriés. »
Et Amazon utilise « Account Representative » pour de nombreux titres de postes de vente où l’exigence principale est :
« les candidats doivent être à l’aise pour prospecter, faire du démarchage téléphonique et négocier par téléphone sur des affaires transactionnelles et stratégiques basées sur la marque. »
Les titres de vente de représentant de compte sont également utilisés comme alternative au directeur de compte, auquel cas le représentant de compte se concentre sur le maintien et la croissance des comptes commerciaux existants.
# de recherches sur Google par mois : 2 000
# de résultats sur Indeed.com : 4 684
Titres de vente par région
Une différence essentielle des titres de postes de vente par rapport à la plupart des autres départements (comme l’informatique, le marketing et les finances) est que de nombreux titres de vente sont basés sur la région (surtout aux niveaux de VP, directeur et manager).
Une grande organisation faisant des affaires dans le monde entier pourrait avoir un VP/chef des ventes pour les régions mondiales telles que :
- APAC (Asie-Pacifique)
- EMEA (Europe, Moyen-Orient, Asie)
- Amérique du Nord (États-Unis)
- LATAM (Amérique latine) ou Amérique du Sud
Et une entreprise pourrait avoir les types de titres de poste suivants pour un seul pays, comme ces titres pour l’Amérique du Nord :
- VP des ventes pour l’Amérique du Nord
- Directeur national des ventes
- Directeur des ventes du territoire (Californie du Nord)
- Directeur de compte (Midwest)
Les titres de postes de vente par secteur vertical
Dans une organisation B2B, il peut également y avoir des titres de postes de vente basés sur le secteur vertical. Voici quelques exemples :
- Directeur du développement commercial (aérospatiale)
- Directeur de compte principal (vente au détail)
- Directeur des ventes de comptes clés (vente en gros de mode)
Les titres de postes de vente créatifs sont amusants (mais les candidats ne les recherchent pas).
Un de mes blogs préférés est Hubspot et ils ont publié un excellent article (A Rep by Any Other Name : 7 Companies that Rebranded Their Salespeople) sur les entreprises qui deviennent créatives avec leurs titres de postes de vente. Ils ont présenté des exemples tels que :
- Kate Spade utilisant « Muse » pour leurs titres d’associés de vente ; et
- Sephora utilisant « Cast Members » pour leurs titres d’associés de vente
Ces titres de vente INTERNES pourraient être excellents et les employés sont souvent ravis d’avoir un titre non traditionnel.
Mais sachez que si vous utilisez de tels titres de vente créatifs pour les offres d’emploi, vous obtiendrez très peu de candidats recherchant ces termes.
Gardez vos titres de vente créatifs pour vos cartes de visite (et non pour vos offres d’emploi).
Mort d’un titre de » Vendeur » ?
L’expression vendeur figure toujours parmi les titres de vente les plus recherchés. Par exemple, Indeed affiche 275 offres d’emploi avec » Vendeur » dans le titre.
Et 1 800 personnes ont recherché sur Google » emplois de vendeur de voitures « , et 300 personnes ont recherché » emplois de vendeur de détail » au cours du mois le plus récent. Mais l’intitulé de poste de vendeur est une race en voie de disparition parce qu’il est masculin. Il n’est plus utilisé par les employeurs progressistes.
L’analyseur de texte d’Angig signale « Salesman » et d’autres titres de poste à connotation masculine (voir Le top 25 des titres de poste qui utilisent encore le mot « homme ».
J’espère que cette liste de titres de poste de vente vous sera utile pour nommer vos propres titres de poste. Vos commentaires et vos idées d’autres titres sont les bienvenus pour que mon équipe et moi-même puissions les rechercher.
Jeu d’arbitrage des titres de postes de vente ? Tirez parti de « l’offre et de la demande »
Comme je l’ai mentionné précédemment, vous ne voulez pas toujours choisir les titres de vente ayant le volume de recherche le plus élevé. Le # de recherche est simplement la demande. Vous devez également examiner l’offre d’emplois avec ce titre.
Dans certains cas, il peut y avoir une opportunité d’arbitrage dans laquelle vous utilisez certains titres de vente parce que l’offre de ces emplois est limitée (par exemple par vos rivaux).
C’est là que les # d’Indeed sont utiles.
Prenez le consultant en vente, par exemple. C’est le titre de poste de vente classé n° 7 dans ma liste ci-dessus. Mais c’est aussi l’un des titres de vente les plus courants sur Indeed.com (19 821 emplois utilisent ce titre là-bas). Votre titre de consultant en vente pourrait se perdre dans une telle mer d’offres d’emploi. Dans ce cas, vous pourriez envisager d’utiliser un titre moins recherché mais dont l’offre relative est plus faible sur Indeed (par exemple, Sales Rep, Business Development Representative ou Sales Executive).
Note : Si vous avez aimé cet article, consultez notre article Top 50 Software Job Titles !
Pourquoi j’ai écrit cela ?
La mission d’Angig est de transformer les descriptions de poste. Une façon de le faire est de vous donner des idées sur la façon d’optimiser vos titres de poste. Découvrez le logiciel de description de poste d’Ongig et n’hésitez pas à cliquer sur notre bouton de demande de démo si vous souhaitez rencontrer mon équipe pour vous aider à transformer VOS pages de poste.
Il s’agit d’un logiciel de description de poste.