Métriques et KPI de la croissance des ventes

Vue d’ensemble – Croissance des ventes

La croissance des ventes est une métrique qui mesure la capacité de votre équipe de vente à augmenter les revenus sur une période fixe. Sans croissance des revenus, les entreprises risquent d’être dépassées par les concurrents et de stagner. La croissance des ventes est un indicateur stratégique qui est utilisé dans la prise de décision par les dirigeants et le conseil d’administration, et qui influence la formulation et l’exécution de la stratégie de l’entreprise.

Il serait difficile de surestimer l’importance de la métrique de la croissance des ventes, car elle est directement liée aux revenus et à la rentabilité. La croissance est le battement de tambour par lequel toutes les organisations marchent. Lorsque les performances diminuent, la pression monte sur l’organisation des ventes pour qu’elle fournisse des résultats. À l’inverse, un pourcentage élevé de croissance des ventes est une cause d’optimisme pour toutes les parties prenantes telles que les dirigeants, le conseil d’administration et les actionnaires.

Indicateurs clés de la croissance des ventes

  • Un pourcentage positif de croissance des ventes sur la période spécifiée.
  • Un pourcentage négatif de croissance des ventes sur la période spécifiée

Termes clés

  • Revenus des ventes actuelles : La valeur totale en dollars des ventes pendant la période actuelle.
  • Revenus des ventes de la période précédente : La valeur totale en dollars des ventes au cours de la période de temps de la période.

Pourquoi la métrique de la croissance des ventes est-elle importante ?

Peu de métriques ont la puissance de la croissance des ventes. Tous les regards sont tournés vers les chiffres de vente et la réalisation d’une croissance mensuelle, trimestrielle et annuelle. Ce qui est fascinant avec la métrique de croissance des ventes, c’est qu’elle peut servir d’appel de ralliement pour toute votre équipe.

En visant à atteindre un objectif organisationnel, comme le pourcentage de croissance du chiffre d’affaires. vous pouvez développer une cascade de métriques interdépendantes à chaque niveau de votre équipe commerciale. Par exemple, les responsables des revenus et des ventes seront chargés de cet objectif de haut niveau, mais les directeurs et les managers se concentreront sur les activités directement sous son contrôle. Alors que les dirigeants peuvent suivre la croissance des ventes, les directeurs peuvent suivre les ventes par représentant, et les représentants peuvent suivre son ratio devis/clôture.

Voici un exemple de la façon dont la mesure de la croissance des ventes peut être utilisée pour créer une cascade de mesures de performance interdépendantes.

Role

Métrique

Exécutif

Croissance des revenus. par trimestre

Directeur

Ventes par région

Managers

Revenu des ventes par heure ; Opportunités de vente manquées ; Durée du cycle de vente

Reps

Conversation jusqu’au rendez-vous ; Atteinte du quota de vente

Utiliser la métrique de croissance des ventes pour diriger votre équipe

La métrique de croissance des ventes agit comme un appel de ralliement pour l’ensemble de votre entreprise, mais manque de la spécificité dont vos représentants de première ligne et vos gestionnaires de comptes ont besoin pour mieux faire leur travail. Comme le montre le tableau ci-dessus, la cascade de métriques qui découlent de la croissance des ventes peut apporter de la clarté et de la concentration aux activités de vente dans toute votre équipe.

Comment mieux diriger votre équipe avec ces métriques ? La réponse est de rendre les métriques de performance visibles pour tous les membres de votre équipe. Que vous le fassiez avec Google Sheets, PowerPoint, Excel ou Salesforce Dashboard, c’est vous qui décidez.

Exemple de tableau de bord de croissance des ventes

Voici un exemple de tableau de bord des ventes utilisant les métriques de croissance comme métrique centrale. Le tableau de bord rend compte des métriques sur une base mensuelle et utilise des objectifs pour démontrer comment chaque membre de l’équipe contribue à la réalisation de l’objectif commercial.

Tableau de bord de la croissance des ventes.

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