Les procédures judiciaires peuvent souvent être un dernier recours car elles sont souvent incroyablement coûteuses et longues.
C’est pourquoi, lorsqu’un problème survient, il est important de travailler activement à le résoudre de la manière la plus rapide possible. C’est particulièrement le cas lorsqu’il s’agit de contrats commerciaux, qui, s’ils sont violés, peuvent coûter beaucoup de temps et d’efforts à votre entreprise pour les résoudre. Sans parler du fait que, dans certains cas, vous pouvez compter sur le contrat, et qu’une violation risque de mettre en péril votre gagne-pain.
Donc, en gardant cela à l’esprit, voici quelques moyens clés que vous pouvez travailler pour résoudre les litiges relatifs aux contrats commerciaux en utilisant le RED.
Quels sont les litiges les plus courants en matière de contrats commerciaux ?
Lorsqu’il s’agit de contrats commerciaux, les litiges typiques peuvent couvrir l’une des questions suivantes :
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- Non-paiement des biens ou des services.
- Des services/biens de qualité inférieure, ou l’un ou l’autre ne répondant pas aux spécifications du contrat.
- Déclaration inexacte (une déclaration faite qui est fausse pour encourager la conclusion d’un contrat).
Une forme simple de déclaration inexacte pourrait être pendant la construction d’un mur, par exemple. Un constructeur pourrait promettre des matériaux, une hauteur ou même une couleur spécifiques à la personne afin qu’elle accepte de signer le contrat de construction du mur. Mais, ensuite, si le mur n’est pas construit avec les bons matériaux, est d’une hauteur ou d’une couleur différente, alors le constructeur aurait fait une fausse représentation du service afin d’encourager la signature d’un contrat.
C’est l’une des formes les plus courantes de litiges contractuels et elle peut se présenter sous de nombreuses formes différentes, qui peuvent souvent être aussi simples que le mur de mauvaise couleur a été promis et non livré.
Médiation
Dans le cas où aucune des parties ne souhaite aller au tribunal, l’une des principales alternatives à poursuivre peut être la médiation. C’est là que les deux parties et un médiateur s’assoient pour discuter ou travailler sur le problème en question. Idéalement, les deux parties parviennent alors à un accord à l’amiable qui règle le litige entre elles (généralement avec un règlement raisonnable entre elles).
Le médiateur est chargé de veiller à ce que les deux parties soient représentées équitablement dans le processus de médiation. Le médiateur doit donc être un tiers indépendant. Il doit analyser, évaluer et tenter de rapprocher les deux parties de la question en jeu de manière sensible. Idéalement, cette démarche doit également être menée à bien dans le respect du temps imparti.
La médiation est une bonne option si le maintien d’une relation entre les deux parties est important et si les deux parties acceptent de garder une sorte de contrôle sur la situation. Il s’agit également d’une forme de résolution des litiges beaucoup plus rentable, ce qui explique pourquoi beaucoup choisissent de la poursuivre – en particulier en ce qui concerne les contrats commerciaux, qui sont déjà une entreprise coûteuse sans les coûts de litige supplémentaires.