Politique de retour d’AutoZone
Si vous avez acheté des pièces ou des accessoires automobiles chez AutoZone ou AutoZone.com, vous pouvez retourner vos produits après avoir rempli la politique de retour d’AutoZone. Eh bien, il est nécessaire de satisfaire les termes et conditions qui sont énumérés dans la politique de retour AutoZone.
Vérifiez les détails de la politique de retour AutoZone ici et obtenez les remboursements et les échanges AutoZone pour vos produits. Ce post vous montrera les remboursements d’AutoZone & Retours, la recherche de reçus AutoZone, comment retourner des pièces à AutoZone, la politique d’échange AutoZone, la politique de retour AutoZone sans reçu ou la politique de retour AutoZone batterie.
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Politique de retour d’AutoZone | Retours d’AutoZone
Il existe deux façons par lesquelles les clients peuvent retourner les produits à l’AutoZone. Les utilisateurs sont autorisés à retourner les produits au magasin OU à retourner un produit par les services postaux. Dans les deux cas, les utilisateurs doivent satisfaire aux conditions générales. Eh bien, il y a différentes étapes que vous devez suivre pour rendre le produit.
NOTE : PAS TOUS LES PRODUITS QUE VOUS AVEZ ACHETÉS SONT ADMISSIBLES AUX RETOURS. TOUTES LES VENTES D’ARTICLES PERSONNALISÉS SONT FINALES ET NE PEUVENT FAIRE L’OBJET DE RETOURS. DANS TOUS LES CAS, VOUS ÊTES RESPONSABLE DE VÉRIFIER ET DE VOUS CONFORMER AUX EXIGENCES D’EXPÉDITION APPROPRIÉES DE VOTRE TRANSPORTEUR SÉLECTIONNÉ.
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Politique de retour en ligne d’AutoZone | Étapes & Conditions pour effectuer un retour en ligne
- RETOURNER LES PRODUITS DANS LES MAGASINS
Les utilisateurs peuvent retourner les produits achetés en ligne également dans les magasins. Les utilisateurs doivent juste prendre le produit, le remballer dans la boîte ou l’emballage original que vous avez reçu lors de la livraison, puis joindre le reçu. Apportez la boîte dans le magasin de votre choix et retournez-y vos produits. Les utilisateurs doivent fournir les détails de leur carte de crédit afin d’obtenir le remboursement. Seuls les produits éligibles seront remboursés.
⚙ Une fois que vous avez acheté la carte cadeau, les utilisateurs ne sont pas autorisés à retourner les cartes cadeaux. Toutes les ventes de cartes cadeaux sont définitives. Il est nécessaire d’avoir votre reçu afin de retourner les produits dans les magasins. Tous les retours dans un magasin AutoZone sont soumis à la politique de retour en magasin, située sur AutoZone.com, et tous les produits ne sont pas admissibles aux retours. Par exemple, toutes les ventes d’articles personnalisés sont finales, et ne sont pas admissibles aux retours.
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- Retourner des produits au centre d’exécution d’AutoZone
Pour retourner un produit à AutoZone.com, retirez d’abord tous les articles, le cas échéant, du produit. Remplissez ensuite le formulaire de retour et incluez-le avec le produit dans son emballage ou sa boîte d’origine et renvoyez-le aux centres de FulFillment.
⚙ Si vous expédiez à partir d’un endroit situé aux États-Unis, AutoZone vous fournira une étiquette de retour prépayée. Il suffit de placer l’étiquette d’expédition à l’extérieur de la boîte et de déposer le colis à l’installation d’expédition de votre choix.
⚙ Si vous expédiez à partir d’un emplacement à l’étranger ou d’un territoire américain, alors AutoZone remboursera vos frais de retour en émettant un chèque pour le montant en dollars d’expédition tel qu’il apparaît sur l’étiquette préimprimée du transporteur. Il vous suffit de joindre l’étiquette préimprimée du transporteur indiquant le montant des frais d’expédition lorsque vous retournez l’article.
⚙ Si vous souhaitez renvoyer les produits défectueux, AutoZone vous recommande de renvoyer le produit au centre d’exécution d’Autozone.com en utilisant un transporteur qui offre des services de suivi des colis afin de garantir que votre produit revienne à AutoZone.com en toute sécurité et rapidement. Votre carte de crédit sera créditée du prix total du produit mais vos frais d’expédition ne seront pas remboursés.
Politique de retour d’AutoZone en magasin
Pour retourner un produit dans un magasin AutoZone, renvoyez un article dans son état d’origine avec l’emballage accompagné du ticket de caisse. Il est nécessaire de retourner un produit dans les 90 jours suivant la date d’achat pour demander un remboursement. Retournez un article défectueux pendant la période de garantie. Les demandes de remboursement peuvent être refusées si l’article a été utilisé ou installé.
Si vous retournez un ou des produits et que vous n’avez plus le reçu, vous devez contacter le service à la clientèle d’AutoZone au 1-800-288-6966 pour demander les détails de la transaction de votre commande.
Le représentant du service clientèle vous expliquera également la procédure à suivre pour retourner votre ou vos produits au magasin AutoZone le plus proche. AUTOZONE SE RÉSERVE LE DROIT DE LIMITER LES RETOURS ET LES ÉCHANGES, QUELLE QUE SOIT LA RÉCEPTION.
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FAQs For AutoZone Return Policy
Est-ce qu’AutoZone accepte les retours sans réception ?
Supposons que vous renvoyez un ou des produits AutoZone et que vous n’avez plus de réception. Dans ce cas, vous devez contacter le service à la clientèle d’AutoZone au 1-800-288-6966 pour demander les détails de la transaction pour votre commande.
Peut-on retourner des pièces chez AutoZone ?
Pour retourner tout produit au magasin AutoZone
- Pour le retour et le remboursement, le produit doit être retourné dans les 90 jours suivant son achat
- Un reçu est requis pour le retour et le remboursement. Si vous n’avez pas de reçu, communiquez avec le service à la clientèle d’AutoZone au 1-800-288-6966.
- Le produit doit être accompagné de son emballage original et de sa boîte d’origine.
Est-ce qu’AutoZone peut consulter les reçus ?
Si vous avez perdu votre reçu, AutoZone peut consulter celui de vos trois derniers mois. Supposons que vous cherchiez un reçu pour un remboursement dans les 90 jours suivant votre achat. Dans ce cas, AutoZone peut rechercher l’achat chez AutoZone près de chez vous, ou vous pouvez contacter le service d’assistance à la clientèle d’AutoZone au 1-800-288-6966.
Combien de temps faut-il à AutoZone pour effectuer un remboursement ?
AutoZone peut prendre de 3 à 7 jours pour effectuer un remboursement.
Puis-je obtenir un remboursement sans reçu ?
Non, vous ne pouvez pas obtenir de remboursement sans reçu. Si vous avez perdu votre reçu, contactez votre AutoZone le plus proche ou le service d’assistance à la clientèle d’AutoZone au 1-800-288-6966. Ils trouveront votre dernier reçu de trois mois.
Est-ce qu’AutoZone a une garantie à vie sur les plaquettes de frein ?
AutoZone a une garantie à vie limitée sur les plaquettes de frein
Est-ce qu’AutoZone effectue des remboursements en espèces ?
Pour un processus de remboursement AutoZone plus rapide, utilisez une carte de crédit, car le remboursement sera crédité immédiatement.