Compétences requises dans le rôle de chef de produit
Dans la plupart des cas, la description du chef de produit couvre un éventail incroyablement large de compétences. Cependant, la plupart des rôles de chef de produit comportent plusieurs éléments clés :
- Expertise du domaine : Très souvent, votre connaissance de votre marché et de votre domaine de produits est la raison pour laquelle votre entreprise vous a embauché. Le fait que vous connaissiez les clients et l’entreprise est la principale raison pour laquelle vous êtes maintenant un chef de produit.
- Expertise métier : Les gens disent que le chef de produit est le PDG du produit. Bien que ce ne soit généralement pas vrai à 100%, s’assurer que l’entreprise génère un bénéfice est généralement impliqué. Vous devez avoir une suite de compétences commerciales pour que votre produit reste rentable.
- Compétences en leadership : De nombreuses personnes au sein de votre entreprise comptent sur vous pour les guider. Si vous n’avez pas de compétences en leadership à votre actif, vous devez les développer rapidement.
- Capacité opérationnelle : Les chefs de produit doivent se plonger dans les nombreux détails minutieux nécessaires à la gestion d’un produit : par exemple, créer des numéros de pièces ou mettre à jour une feuille de calcul. Parfois, vous pouvez demander à quelqu’un d’autre d’effectuer ces tâches, mais bien souvent, vous en êtes responsable.
Que fait un chef de produit ?
Le chef de produit :
- Définit la vision, la stratégie et la feuille de route du produit.
- Recue, gère et priorise les exigences du marché/client.
- Agit en tant que défenseur du client en articulant les besoins de l’utilisateur et/ou de l’acheteur.
- Travaille en étroite collaboration avec l’ingénierie, les ventes, le marketing et le support pour s’assurer que l’analyse de rentabilité et les objectifs de satisfaction du client sont atteints.
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Responsabilités du chef de produit : Tâches clés
Alors que vous endossez le rôle de chef de produit, voici quelques points que vous pourriez trouver dans votre description de poste décrivant les responsabilités d’un chef de produit :
- Définit la vision, la stratégie et la feuille de route du produit.
- Rassemble, gère et hiérarchise les exigences du marché/client.
- Agit en tant que défenseur du client en articulant les besoins de l’utilisateur et/ou de l’acheteur.
- Travaille en étroite collaboration avec l’ingénierie, les ventes, le marketing et le support pour s’assurer que l’analyse de rentabilité et les objectifs de satisfaction du client sont atteints.
- A une connaissance technique du produit ou une expertise spécifique du domaine.
- Définit ce qu’il faut résoudre dans le document sur les besoins du marché, où vous articulez le précieux problème du marché que vous résolvez ainsi que les priorités et la justification de chaque partie de la solution.
- Exécute des programmes bêta et pilotes pendant la phase de qualification avec des produits et des échantillons presque finaux. Dans les environnements Agile, révise régulièrement le travail terminé et vérifie avec les clients qu’il répond aux attentes des clients.
- Est un expert du marché. L’expertise du marché comprend la compréhension des raisons pour lesquelles les clients achètent des produits. Cela inclut une compréhension approfondie de la concurrence, et de la façon dont les clients pensent à votre produit et l’achètent. Les chefs de produit ont besoin de compétences en matière d’études de marché et d’analyse de la concurrence pour mener à bien ces tâches.
- Agit en tant que leader du produit au sein de l’entreprise.
- Développe l’analyse de rentabilité pour les nouveaux produits, les améliorations des produits existants et les entreprises commerciales.
- Développe le positionnement du produit.
- Recommande ou apporte des informations dans la fixation du prix du produit. Ce point n’est pas vrai dans toutes les industries, en particulier, par exemple, dans le domaine de l’assurance ; cependant, une connaissance des prix de la concurrence fait partie de ce que les entreprises attendent de vous dans le cadre de la décision de tarification.
Responsabilités du chef de produit : Principaux produits livrables
Les chefs de produit conduisent l’action dans l’entreprise principalement par le biais de documents écrits soutenus par des présentations. Voici une liste des documents les plus courants que l’on peut vous demander de créer. Sachez que chaque entreprise a sa liste et sa terminologie spécifiques.
- Dossier commercial
- Document sur les besoins du marché
- Cartes routières des produits
- Les livres blancs, les études de cas, les comparaisons de produits, les analyses de la concurrence, et user stories
- Présentations utilisant le contenu ci-dessus
- Tableaux Excel pour documenter les données utilisées ci-dessus
Expériences et connaissances requises dans le rôle de chef de produit
Les chefs de produit font appel à un large éventail de compétences et disposent d’un vaste ensemble d’expériences commerciales et de produits. Voici une liste de ce que les managers recherchent pour remplir un rôle de chef de produit.
- Réussite démontrée dans la définition et le lancement de produits qui atteignent et dépassent les objectifs commerciaux
- Excellentes compétences en communication écrite et verbale
- Expertise en la matière dans un produit ou un marché particulier. Cela devrait inclure des connaissances industrielles ou techniques spécifiques.
- Excellentes compétences en matière de travail d’équipe
- Capacité avérée à influencer des équipes interfonctionnelles sans autorité formelle
De nombreux chefs de produit ont un diplôme de niveau baccalauréat dans l’industrie que leur produit sert. Certains ont également un MBA ou une formation supplémentaire en commerce et en marketing.
Le rôle de chef de produit constitue l’un des meilleurs terrains d’entraînement pour évoluer vers des rôles tels que vice-président, directeur général et PDG. Et si vous avez de la chance et que vous choisissez bien, vous aurez l’occasion de travailler avec des équipes d’ingénierie et de développement assez talentueuses pour créer des produits qui ravissent vos clients, font une énorme différence dans la vie de vos clients et aident à réaliser des bénéfices et des objectifs stratégiques qui propulsent votre entreprise vers le succès.
Descriptions de poste de chef de produit
Voir un exemple de descriptions de poste de chef de produit.
Ce que vous êtes le plus susceptible d’entendre dire un chef de produit
« Je devais prendre les choses en main et m’assurer que mon produit arrive sur le marché à temps. »
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