Heading

Le service Xfinity Home Secure de Comcast a changé ma façon de penser aux appareils domestiques intelligents.

Cela peut sembler étrange, que quelque chose principalement facturé comme un service de sécurité domestique change une opinion sur les technologies de domotique, mais pour être honnête, jusqu’à ce que je signe pour faire cette revue, je ne me souciais pas beaucoup d’ajouter des appareils connectés à ma maison.

Mes lumières et thermostats débiles tout simples fonctionnaient très bien après tout, et l’idée d’ouvrir différentes applications pour contrôler différents systèmes semblait être un tracas inutile. En ce qui concerne la sécurité domestique, mes besoins étaient satisfaits, en grande partie, par le système SimpliSafe que j’avais installé. Ce que Xfinity Home m’a montré, cependant, c’est comment les appareils domestiques intelligents ont beaucoup plus de sens lorsqu’ils sont pleinement intégrés aux capteurs et aux caméras d’un système de sécurité domestique.

Les offres de Xfinity ne sont pas très différentes de ce que vous trouverez chez d’autres fournisseurs comme AT&T et ADT ou même des options de bricolage comme Frontpoint et Protect America. Une grande différence est que vous pouvez combiner les dispositifs de Comcast pour la sécurité et la domotique avec n’importe lequel de sa liste croissante de dispositifs tiers pris en charge — sans frais supplémentaires pour les utiliser — et les contrôler avec l’application mobile Xfinity Home, le portail Web ou même votre téléviseur si vous avez Xfinity TV et un DVR X1.

Commencer à zéro, en quelque sorte

Pour être clair, j’étais déjà abonné à l’Internet et à la télévision Xfinity, mais vous n’avez pas besoin d’être l’un ou l’autre pour utiliser Xfinity Home. Vous avez besoin d’un accès Internet haut débit, mais il n’est pas nécessaire qu’il soit Xfinity. De plus, alors que j’utilise normalement mon propre modem Arris/Motorola et mon routeur sans fil Netgear, pour cet examen, j’ai utilisé la passerelle de Comcast.

Contrairement à ses concurrents, Comcast n’a pas de niveaux de service pour Home Secure. Vous vous inscrivez pour un contrat de 24 mois au prix de 39,99 $ par mois. Au moment de cet examen, Comcast offrait aux nouveaux abonnés le service à 24,99 $ par mois pendant 24 mois avec installation gratuite, après quoi il passait à 39,99 $.

Le prix comprend une surveillance de sécurité professionnelle 24/7 avec un accès direct pour appeler la police, les pompiers ou une ambulance et un peu de matériel pour commencer : trois capteurs de porte/fenêtre, un capteur de mouvement, un contrôleur à écran tactile et un clavier sans fil.

Les capteurs sont entièrement sans fil, mais si votre connexion web tombe en panne ou si vous perdez l’électricité, il dispose de la technologie sans fil 3G et d’une batterie de secours. Si vous avez un système d’alarme déjà installé (j’avais des détecteurs de mouvement câblés encore en place d’un ancien système ADT, par exemple), Xfinity peut potentiellement reprendre ces capteurs et les utiliser pour votre nouvelle installation afin de vous faire économiser de l’argent.

Le kit de démarrage peut suffire pour un appartement ou une maison de ville, mais pour tout ce qui est plus grand, vous devez vous attendre à acheter plus de capteurs, ce qui peut faire grimper les coûts rapidement. Et si vous voulez des caméras pour la surveillance vidéo en direct, celles-ci coûtent également plus cher.

Au moment de cet examen, les caméras intérieures/extérieures de Comcast étaient vendues à 99 $ chacune, mais pour obtenir ce prix, il faut payer 9,99 $ de plus par mois et par caméra pour un service d’enregistrement vidéo 24/7 avec 10 jours de stockage. Cela vous permettra également de couper des clips à télécharger et à partager. Sinon, vous pouvez payer 200 $ pour chaque caméra, ce qui vous permet d’obtenir une surveillance en direct 24 heures sur 24 et la possibilité de capturer des clips et des photos.