Les soins centrés sur le patient se concentrent sur le patient et les besoins particuliers de l’individu en matière de soins de santé. L’objectif des soins de santé centrés sur le patient est d’habiliter les patients à devenir des participants actifs dans leurs soins. Cela exige que les médecins, les technologues en radiologie et les autres fournisseurs de soins de santé développent de bonnes compétences en communication et répondent efficacement aux besoins des patients. Les soins centrés sur le patient exigent également que le fournisseur de soins de santé devienne un défenseur du patient et s’efforce de fournir des soins non seulement efficaces mais aussi sûrs. Pour les technologues en radiologie, les soins centrés sur le patient englobent des principes tels que le concept ALARA (as low as reasonably achievable) et la sécurité des produits de contraste. Les soins centrés sur le patient sont associés à un taux plus élevé de satisfaction du patient, à l’adhésion aux changements de style de vie suggérés et au traitement prescrit, à de meilleurs résultats et à des soins plus rentables. Cet article est une lecture dirigée. Votre accès aux quiz de lecture dirigée pour l’obtention de crédits de formation continue est déterminé par votre domaine d’intérêt. Pour accéder à d’autres quiz, rendez-vous sur www.asrt.org/store. Selon une théorie, la plupart des patients évaluent la qualité de leurs soins de santé comme ils évaluent un vol en avion. Ils supposent que l’avion est techniquement viable et qu’il est piloté par des personnes compétentes. Les critères d’évaluation d’une compagnie aérienne sont personnels et comprennent des aspects tels que le confort, l’amabilité du service et la ponctualité des horaires. De même, les patients jugent le niveau de leurs soins de santé sur des aspects non techniques, tels que la communication et les « compétences générales » d’un praticien de la santé. La plupart sont incapables d’évaluer le niveau de compétence technique ou de formation d’un praticien, de sorte que les qualités qu’ils peuvent évaluer deviennent de la plus haute importance pour satisfaire les patients et fournir des soins centrés sur le patient.(1)