Support technique des systèmes d’information des étudiants

Le système Banner comprend des applications en libre-service (OSCAR), des écrans en ligne, des rapports et des processus qui permettent d’accéder à des informations en temps réel sur les étudiants, notamment les listes de classes, les horaires de cours, les relevés de notes, les informations sur le recrutement et les admissions, les informations sur l’aide financière et les comptes débiteurs. Les systèmes d’information sur les étudiants comprennent également des applications tierces intégrées à Banner, telles que DegreeWorks, Touchnet, Axiom, Banner Imaging et autres.

Banner est accessible par le corps enseignant, le personnel et les étudiants via le portail d’entreprise de Georgia Tech – Buzzport à l’adresse suivante :

https://buzzport.gatech.edu

Les étudiants accéderont à Banner pour effectuer des actions en libre-service telles que l’inscription, la mise à jour des informations personnelles, la visualisation des catalogues de cours et des horaires. Une vue web de Banner leur est présentée et ils n’ont besoin que d’un navigateur compatible pour se connecter.

Le corps professoral et le personnel accèdent à Banner pour effectuer un ensemble de fonctions administratives. Ils utilisent Internet Native Banner qui est construit sur Java et nécessite donc une certaine coordination avec le personnel de soutien informatique pour s’assurer que leurs clients sont correctement configurés. Le personnel de soutien informatique du ministère est bien au fait de la configuration des postes de travail et se tient au courant de toute mise à jour de l’application.

Les professeurs et le personnel ont accès à Banner en tant qu’ordinateur.

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