アカウントベースドマーケティング（ABM）とは
アカウントベースドマーケティングとは、B2Bマーケティングに焦点を当てたアプローチで、マーケティングチームとセールスチームが協力して最適なアカウントをターゲットにし、顧客にするというものです。 情報が氾濫している現代では、マーケティング担当者は常に潜在的な顧客の注目を集めるために戦っています。 そのため、最高のROIを目指す企業は、アカウントへの浸透、マーケティングへの浸透、ロゴを考慮しながら、価値の高いアカウントに注目する必要があります。
今日、バイヤーの注目を集めることは、数年前とは大きく異なります。 エンゲージメントエコノミーの時代、つまり誰もがあらゆるものとつながっている時代には、新しい進化したチャネル、戦略、テクノロジーによって、マーケターはまったく新しいレベルで顧客とつながることができます。 とてもエキサイティングな時代です。 しかし、この新たな地平線には、増え続ける情報や買い手の期待を整理したり、競合他社の声に耳を傾けたりするための多くの課題があります。
アカウントベースドマーケティングは新しい概念ではありませんが、テクノロジーの進化と環境の変化により、最近になって復活してきました。 ABM戦略を導入することで、マーケティングROIの向上、帰属収益の促進、コンバージョンや適格リードの増加、営業とマーケティングの連携などの効果が期待できます。 一般的にB2Bマーケターは、できるだけ多くの企業にアピールするために、より一般的なリードをターゲットにする傾向がありますが、それでは最高のROIを得ることはできません。 以前は、ABMの取り組みは高度なパーソナライゼーションを必要とするため、規模を拡大することは難しく、コストもかかりました。
「マーケティングはもはや一方通行ではなく、単に見込み客にプロモーションを押し付けるだけではありません。
「マーケティングはもはや一方通行ではなく、見込み客にプロモーションを押し付けるだけではなく、積極的な対話が必要です。
– Radius社マーケティング担当SVP、シャリ・ジョンストン氏