1.パスポート業務の現状について教えてください。
パスポートを受け取るまでに10～12週間かかるパスポート手続きについて、通常のサービスを開始しました。
これらの時間は、郵送やパスポート申請受付事務所でのケースに適用されます。 郵便局や図書館など、ほとんどのパスポート申請受付窓口が開いており、パスポートサービスを提供しています。 大人の方の更新の際には、郵送でのパスポート申請をお勧めします。
米国郵政公社（USPS）におけるCOVID-19の様々な影響により、郵送によるパスポート申請の受付に遅れが生じています。 (USPS)を使用しています。
すべてのパスポート代理店でパスポート申請手続きを行っていますので、迅速なサービスをご希望の方は、USPS Priority Mail Expressをご利用ください。 また、COVID-19の発生を防ぎ、従業員やお客様を守るために、生死に関わる緊急事態ではない理由で3営業日以内に緊急の渡航が必要な方の予約を限定的に受け付けています。
*12週間以上前に定期サービスを申請し、まだパスポートを受け取っていない場合は、申請手続きを継続するために追加情報を求める手紙を送っている可能性があります。
2.どのようなパスポートサービスをオンラインで行うことができますか？
- パスポート用紙を印刷して記入してください。
- 申請状況を確認する
- パスポート代理店の予約を取る
- 。
- パスポート受付窓口での申請方法を確認する。
- パスポートの紛失・盗難を報告する。
- よくある質問への回答をご確認ください。
3.パスポート申請受付窓口での手続き方法は？
パスポート申請受付窓口とは、郵便局や図書館などの窓口で、本人がパスポート申請の手続きを行うことができます。 本人が申請しなければならないのは、16歳未満の子供、初めて申請する大人、パスポートを紛失した人です。 予約が必要かどうか、スケジュールを確認するためには、直接オフィスに問い合わせる必要があります。
郵便局での手続きをご希望の場合は、USPS.comで予約を取ることができます。
追加料金$60で、通常のサービスか迅速なサービスかを選ぶことができます。
*通常のサービスを12週間以上前に申請し、まだパスポートを受け取っていない場合は、申請手続きを続けるための追加情報を求める手紙が送られている可能性があります。
4.郵送でパスポートを手続きするには？
本人が出頭する必要のない「非接触型」の安全なパスポート手続きです。 郵送によるサービスは
- 16歳以上の方のパスポート更新
- お名前の変更
- 印刷ミスの修正
- すでに本パスポートをお持ちの方のパスポートカードの申請（大人のみ）
- すでにパスポートカードをお持ちの方の本パスポートの申請（大人のみ）
- すでにパスポートカードをお持ちの方のパスポートブックの申請（大人のみ）
- 制限付きパスポートの有効期限延長
- 紛失・盗難パスポートの届け出
。
10～12週間かかる通常サービスと、追加料金60ドルで4～6週間かかる迅速サービスのどちらかを選ぶことができます。
*12週間以上前に定期サービスを申請し、まだパスポートを受け取っていない場合は、申請手続きを継続するために追加情報を求める手紙を送っている可能性があります。
5.パスポート代理店でパスポートを手続きするには？
パスポート代理店では、生死にかかわる緊急事態のために3日以内に渡航する人を対象に、予約制でごく限られたパスポートサービスを提供しています。 詳しくはこちらをご覧ください。
生死に関わる渡航：COVID-19の拡散を防ぎ、従業員やお客様を守るため、生死に関わる緊急事態のために今後72時間（3営業日）以内に海外へ渡航されるお客様には、当社の代理店やセンターでの直接予約を優先して行っています。 COVID-19パンデミックの際には、スタッフの数が限られているため、予約には限りがあります。
Urgent Travelは、第0期再開の代理店やセンターが提供するサービスです。 一部の代理店やセンターでは、生命に関わる緊急事態以外の理由で72時間以内（3営業日以内）に海外旅行をするお客様のために、限定的なアポイントメントを提供しています。 ご予約の際は、まずオンラインで空き状況をご確認ください。 予約日は、海外旅行の3営業日以内である必要があります。 外国のビザが必要な場合は、予約日が海外旅行から10営業日以内である必要があります。
オンラインでの予約がうまくいかない場合は、以下の方法があります：
1.
2.パスポートを4～6週間でお届けするために、迅速なサービスをお申し込みください。
3.電話での待ち時間が通常より長くなっています。 お電話でご予約いただく場合、カスタマーサービスの担当者は代替予約システムにアクセスできませんのでご注意ください。
アポイントメントの準備方法：アポイントメントに到着する前に、応募書類をすべて集めてください。 オンラインの記入フォームを使って記入し、予約に来る前に印刷してください。 また、到着前にPDFを印刷し、黒インクで手書きで記入することもできます。
予約日当日：待合室では、椅子の数を減らし、社会的な距離を置くようにしています。 現在、ウォークインサービスは行っておりません。
8.パスポート代理店はまだ段階的に営業しているのですか？
COVID-19の感染者の増加や地域の健康状態の変化により、一部の代理店やセンターでは早い段階での再開に戻っています。 すべての機関とセンターがオープンしており、申請を処理しています。 ただし、72時間以内（3営業日以内）にご旅行されたい場合は、対面サービスの予約数に限りがあります。
フェーズ・ゼロの機関やセンターでは、命にかかわる緊急事態の方に限り、予約を受け付けています。 フェーズ1、2、3では、代理店やセンターは、生命に関わる緊急事態にあるお客様を優先し、生命に関わる緊急事態以外の理由で72時間以内（3営業日以内）に緊急の出張がある場合は、予約の数を制限しています。 詳しくはこちらのページをご覧ください。