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Snapchatは、かつては主に10代と10代前半の若者向けのメッセージングアプリと考えられていました。

もはやニッチな画像テキストサービスではなく、190億ドル以上の価値を持ち、1日のユーザー数が1億6,100万人を超えるメディアプラットフォームとなりました。 ユーザーの年齢層については、eMarketerによると、米国のSnapchatユーザーの34%が18歳から24歳で、comScoreによると、米国の13歳から24歳のスマートフォンユーザーの69%がSnapchatを利用しているとのこと。

だからこそ、General Electric社（ユーザー名は@generalelectric）やミュージシャンのDJ Khaled（@djkhaled305）など、あらゆる業界のあらゆるターゲット層のブランドが、フォロワーや顧客とつながるSnapchatのトップアカウントになっているのです。

これらのアカウントがSnapchatに投稿するコンテンツは、洗練されたものではないことに気づくでしょう。

これらのアカウントがSnapchatで投稿するコンテンツは、洗練されていません。

これらのアカウントがSnapchatに投稿するコンテンツは、洗練されたものではなく、生々しく、無骨で、楽しいものです。 “

SnapchatからFacebookへ：「私に嫉妬しているのは残念ですが、私が人気者なのは仕方がありません」。

私たちのチームが意見を述べさせていただきます。

Snapchatで誰をフォローすべきかを挙げる前に、そもそもSnapchatでブランドをフォローしてコンテンツを閲覧する方法を確認しておきましょう。

（Snapchatで最も優れたブランドにスキップするにはここをクリックしてください）

Snapchatでブランドをフォローする方法

Snapchatでブランドをフォローするには、まず自分のSnapchatアカウントを作る必要があります。 Snapchatのアカウントには、プロフィール写真や経歴、ウェブサイトのURLなどはありません。

アカウントを作成したら、ブランド（および他のユーザー）を見つけてフォローする準備が整いました。

ステップ1：Snapchatアプリを開き、画面を下にスワイプします。

ステップ2：ホーム画面で、「友達を追加」オプションをクリックして友達を追加します。

ステップ3：友達を追加しましょう。 友達を追加するにはいくつかの方法があります：ユーザー名から、アドレス帳（＝携帯電話の連絡先リスト）から、Snapcodeから、または近くにいる人から。

ユーザー名で友達を追加するには、他のソーシャルネットワークにあるようなアカウント提案オプションがないため、正確なユーザー名を入力して人を探す必要があります。

Snapcodeをスキャンしてユーザーを追加するには、モバイルデバイスでユーザーのSnapcodeの写真またはスクリーンショットを撮影します。 次に、上記の手順で「Snapcodeで追加」オプションを見つけ、Snapcodeを撮影した写真を選択します。

（以下のブランドのリストには各ブランドのSnapcodeが含まれていますので、モバイルデバイスでこの記事を読んでいる方は、SnapcodeをスクリーンショットしてSnapchatでこれらのブランドを追加してみてください。 後日、Snapchatアプリを開いて「Snapcodeで追加」を見つけ、保存した写真の中から対応するスクリーンショットを見つけて、各ブランドを1つずつ追加することができます。

Step 4: Snapchatで好きなブランドをフォローしたら、友達のSnapchatストーリーを見るのと同じ方法でSnapchatコンテンツを見ることができます。

ブランドは他のユーザーと区別されていないので、友達の中からブランドを見つける必要があります。 ブランドのユーザー名をクリックすると、そのブランドのストーリーが表示されます。

Snapchatでブランドを見つけてフォローし、ストーリーズを閲覧する方法がわかったところで、Snapchatでフォローするのに最適なブランドをご紹介します。

インスピレーションを得るためにフォローすべきベストなSnapchatアカウント14選

@sourpatchsnaps — Sour Patch Kids

Snapchatの初期導入者の多くはティーンエイジャーだったため、スナック菓子メーカーのModelez社は、自社のキャンディブランド「Sour Patch Kids」を宣伝するためにこのプラットフォームに乗り込む動機となりました。

しかし2014年、同社の大きな目標の1つは、コア層であるキャンディ好きの米国のティーンエイジャーに認知度を高めることでした。

毎月、”Real Sour Patch Kids “が普通のティーンエイジャーのように振る舞っている新しいストーリーが公開されました。

Source: Shorty Awards

最近では、Sour Patch KidsがSnapchat Spectaclesを使って、Tasty on BuzzFeedスタイルの「レシピ」ビデオを撮影する実験を始めましたが、それとはちょっと違います。 このSnapchatストーリーでは、Sour Patch Kidsを入れたクッキーの焼き方を紹介していますが、焼き手はSour Patch Kidsのお菓子と同じくらいいたずら好きです。 このくだらないスナップは、ブランドが持つ楽しさといたずら心を示すと同時に、Spectaclesを使って撮影されたきれいな円形の動画を示しています。

Source: Ad Age

@Everlane — Everlane

小売企業のEverlaneもSnapchatを早くから採用していましたが、当時の新しいソーシャルプラットフォームに対して、さらに大胆なアプローチをとっていました。 2015年11月、同社は公式ブログでこのように書いています。 “私たちはここで、大胆な主張をします。 Snapchatは、Everlaneの事実上のソーシャルチャネルになるでしょう。

なぜEverlaneはそれほどまでにSnapchatを気に入ったのでしょうか。

「Facebookは、私たちのコミュニティをアップデートしたり、1対1で会話をしたりするためのスポットです」と投稿されています。 “しかし、Snapchatはまったく違います。 Snapchatは、まったく新しい方法で透明性を追求するチャンスを与えてくれます。 派手なカメラは必要ありません。 編集もありません。 ただ、生のライブ映像があります。 それは美しく、現代人のためのプラットフォームなのです」

あれから約2年、Everlaneは後戻りしません。 Everlaneのスタッフは、Snapchatを自社のeコマース事業、イベント、カルチャーのバックステージパスのように使っています。 Snapchatのストーリー機能を利用して、Everlaneのスペースを案内したり、実店舗で顧客にインタビューしたり、新製品をプレビューしたりして、物語を作成しています。

私たちは、本社で日々行われていることの中から、消費者と共有できるようなちょっとしたことを探しています。 ブランドが日々どのように構築されているかを見ることができるのは、消費者にとって貴重な機会だと思います。 多くの大企業はすでにブランドを確立していますから、彼らが目にするのは完成品ですが、私たちはまだまだこれからです。”

例えば、#TransparencyTuesdayでは、EverlaneはSnapchatを使って、自社のビジネスや工場のウォークスルーを記録していますが、その際にはチームメンバーが自ら足を運んでいます。

Source: Tech Insider

ソーシャルチームは、Snapchatで送られてきた質問にも個人的に答えています:

Source: Tech Insider

@wearecisco — Cisco

正直に言うと、ネットワークや通信技術は、ソーシャルメディア上で最も魅力的なトピックではありません。

CiscoのSnapchatシリーズ「Day in the Life of an Account Manager」では、アカウントマネージャーがCiscoのためにさまざまな都市を訪問したり、計画を立てたりする一日を記録しています。 絵文字、ジョーク、レンズを使って、ストーリーの主役がブランドに人間的な側面を与えています。

CiscoのSnapchatは、ソーシャルメディアでエンゲージメントを得たいと思っていても、テーマが定まっていないB2Bマーケターにとって、素晴らしい教訓となっています。 自社の製品やサービスがそれほどエキサイティングではないと思うなら、企業文化や従業員の生活など、組織の他の側面に焦点を当てましょう。

@generalelectric — General Electric

多国籍コングロマリット企業であるゼネラル・エレクトリック社が、Snapchatで積極的かつ効果的な存在感を示していることを想像できたでしょうか。

GEは、InstagramやYouTubeなどの他のソーシャルメディアネットワークでも成功を収めていますが、このプラットフォームを利用して、オタク的な個性をアピールしたり、科学への関心を高めたりすることで、素晴らしい成果を上げています。 また、Snapchatのフォロワーには直接交流することを勧めています。 Snapchatで “generalelectric “を追加して絵文字を送れば、あなたに科学をお届けします」とGEはTumblrに書いています。

フォロワーが受け取る「科学」の例を以下に示します。

GEのグローバル・ディレクター・オブ・イノベーションのSam Olsteinは、Snapchatについて、「コンテンツが消えてしまうという性質上、繰り返し利用することができ、拡大する若いファンのコミュニティとともに発明を祝うユニークな方法を提供してくれます。”

GEのクリエイティブなコンテンツについては、The Growth Showのこのエピソード

Gatorade

Gatoradeは自社のSnapchatアカウントを持っていませんが、昨年のスーパーボウルでの壮大なスポンサードレンズSnapchatのおかげで、このリストに入る価値があると考えています。 注：Snapchatのレンズは、基本的に自撮り用のクリエイティブなフィルターです。 友達が虹を吐いているスナップチャットを送ってくるのは、このレンズのせいです。

ゲータレードはこんなことをしました。 フットボールチームが試合に勝つと、チームのクーラーに入っているスポーツドリンクをコーチの頭の上に落とすのが習慣になっています。 2016年に行われたサッカーのスーパーボウルで、ペプシコ傘下のゲータレードの皆さんは、誰でも自分にもゲータレード風呂を与えられる、天才的なスーパーボウル用のSnapchatレンズをリリースしました。

Image Credit: Adweek

この広告を制作するために、Gatoradeの皆さんはSnapchatと提携し、スポンサーレンズを購入しました。このスポンサーレンズは、通常の日には1つにつき約45万円、休日やスーパーボウルなどの「ピークデー」には最大75万円かかります。

そこでゲータレードは、ゲータレードがスポンサーを務めるプロテニスプレーヤーのセリーナ・ウィリアムズに、上の広告に出演してもらいました。 この広告では、レンズのおかげで、オレンジ色のゲータレードが入ったクーラーから、彼女が事実上「捨てられる」様子が描かれています。

@warbyparker — Warby Parker

Warby Parker社では、Snapchatをさまざまなトピックで活用しています。製品の紹介（「Today on Snapchat, we try on our favorite Crystal frames in 15 seconds」）から、同社の共同創業者であるNeil Blumenthal氏の話をユーザーが聞けるようにすることまで、さまざまな目的で活用しています（「Our co-founder Neil Blumenthal is inside the secret room today.

Warby Parker社は、”Desk Job “というシリーズを含むいくつかのSnapchatシリーズを持っています。

Warby Parker社は、”Desk Job “というSnapchatシリーズをいくつか展開しています。 Snapchatストーリーがアップされると、ブランドはTwitter、Instagram、LinkedInでそれらを宣伝します。

Tune into Snapchat for Desk Job-today, Brand Creative Manager Matt discusses his five desk essentials! pic.twitter.com/QblOWLOv2x

– Warby Parker (@WarbyParker) April 19, 2016年

@grubhub — GrubHub

同じくSnapchatを早くから導入しているGrubhubは、2013年後半から約1週間単位でコンテンツを発信しています。 しかし、GrubhubのSnapchatの使い方は、このリストの多くの企業とは少し異なります。

以下のスクリーンショットは、Grubhubが公開したストーリーからのもので、フォロワーが「食べ物の落書き」をSnapchatで返信すると、賞品を獲得できるチャンスがあるというものです。

Image Credit: Fast Company

2016年のホリデーシーズンに、GrubHubは「喜びを届ける」ことを目的に、Snapchat Spectaclesを装着した配達員の視点から撮影したSnapchatストーリーを投稿しました。 スナップチャットは、ブランドの舞台裏を紹介する本格的なものですが、GrubHubといえば配達員の視点を思い浮かべる人はほとんどいません。

@thenytimes — The New York Times

The New York Timesのライターや編集者などは、Snapchatを少し違った使い方をしています。あるときはSnapchatへの誤解をからかい、あるときはストーリーテリングのプラットフォームとして使います（そして、後で文章で分析します）。

他のブランドと同様に、ライターの生活の舞台裏が生々しく描かれています。 “

他のブランドと同様に、ライターの生活の舞台裏を生々しく描いています。

ここでは、もう少し真面目なThe TimesのSnapchatストーリーの例をご紹介します。 この例は、客観的に優れたSnapchatストーリーとは何かを分析する一環として、Talya Minsberg氏が作成したものです。

では、客観的に優れたSnapchatストーリーとは何か？

客観的に優れたSnapchatストーリーとは何でしょうか。定義するのはほとんど不可能ですが、「一般的に優れたSnapchatストーリーとは、個人的な視覚的方法で物語を語り、見る人を引きつけて離さないものです」とMunsberg氏は述べています。

彼女の作品から得られたもう一つの重要なポイントは次のとおりです。 “Snapchatのストーリーであっても、『Times』が発行する他の記事と同じ基準を守らなければなりません。

@djkhaled305 — DJ Khaled

DJ Khaledは典型的なブランドではないかもしれませんが、彼はSnapchatにおけるセレブの存在感を単独で再定義しました — そして、ブランドが彼から学べることはたくさんあります。 2016年3月、DJ KhaledがSnapchatというアプリを知ってから1年も経たないうちに、彼のSnapchatはそれぞれ約300万人から400万人の視聴者を集めていることが報じられました。

その秘訣は何でしょうか？まず、彼の動画撮影のスタイルがとても効果的です。

「Another One」や「Bless up」など、彼が繰り返しているマントラがありますが、これを利用して、高額な商品を購入しています。

また、「知恵のカギ」を共有するのも好きで、大晦日にラスベガスへのドライブ旅行をジオフィルターで撮影したこともあります（これは誰にでもできることですが）。

バックステージパスのような話題、愉快な一発芸、そして楽しい絵文字の使用が組み合わさって、Khaledのアカウントはとてもシェアされ、フォローされています。

@DOMINOS_UK — Domino’s Pizza UK

Domino’s Pizzaの皆さんは、新しいソーシャルメディアチャンネルを試すことを決して恐れません。 2015年のバレンタインデーキャンペーンの一環としてTinderを使用した最初のブランドであり、「Tweet to Eat」キャンペーンでは、ファンがピザの絵文字を送ることでTwitter経由でピザを注文できるようにしました。

グローバルな存在感については、世界中のドミノ・ピザのソーシャルメディアチームがそれぞれのタイミングでプラットフォームを採用しています。

Image Credit: brandchannel

ドミノ・ピザの英国チームがSnapchatを始めたのは2016年1月でしたが、最初はかなりクールな実験を行い、注文数の上昇につなげました。 2016年1月20日、Domino’s U.K.はSnapchatストーリーを「Dough to Door」というタイトルの短編映画にしました。

この映画は、ドミノ・ピザの配達員が顧客にピザを届ける途中で、エイリアンの侵略などいくつかの障害にぶつかる様子を描いています。

ドミノ社のスタッフは、この低予算の取り組みが注文数の増加につながったことを知りました。 “

Domino’sのデジタル戦略責任者であるNick Dutch氏は、Business Insiderに次のように語っています。「この映画は、我々にとってそれほど大きな原動力ではないにもかかわらず、予想以上に多くの注文を促しました。

Snapchatにはあまり分析機能がないため（Snapchatを有料広告に利用している場合を除く）、Dutch氏のチームが注文数の増加をSnapchatのおかげだと判断できたのは、ユニークな割引コードがあったからだといいます。

@washingtonpost — The Washington Post

Washington Postは、ニュース速報の取材にSnapchatを利用しています。 実際、今年から同紙はSnapchatの速報を取材することになりました。

以下は、Washington Postが最近公開した、大統領の議会での共同演説に関するSnapchatストーリーです。 このストーリーでは、ナレーションやキャプションで状況や舞台裏を説明し、視聴者が普段見ることのできない議員のホットテイク映像も含まれています。

Washington Postは、ニュースで読んだり見たりするには多くの時間が必要な記事を、わずか数分でSnapchatを使って取り上げました。

@nasa — NASA

NASAは、素晴らしい説明ビデオシリーズをSnapchatで公開しており、宇宙オタクでも一般の人でも、楽しく簡単に見られるようにしています。

以下のSnapchatストーリーでは、NASAはスコット・ケリー宇宙飛行士が1年間の宇宙ミッションを終えて帰還したことを紹介しています。

このストーリーは、火星に何があるのか興味を持たない人はいないでしょう。

@bustledotcom — Bustle

BustleはSnapchatチャンネルを使って、ウェブサイトのコンテンツと同じスタイルのオリジナルまたは再利用のコンテンツ（リスティクル）を制作しています。

このSnapchatストーリーでは、Bustleは黒人歴史月間のブックリストのSnapchat版を作成しています。

このSnapchatストーリーでは、黒歴史月間のブックリストをSnapchatで表現しています。

マーケティング担当者は、このSnapchatフォーマットでオリジナルのコンテンツや再利用したコンテンツを簡単に作成できます。 最近のブログ記事を紹介したり、フォロワーにアドバイスをしたり、よくあるプロセスをどのように行っているか舞台裏を記録したりすることができます。

@hubspotinc — HubSpot

SnapchatでクールなことをしているB2Cブランドはたくさんありますが、フォロワーの獲得に成功しているB2B企業は圧倒的に少ないです。

Snapchatチャンネルの価値を高めるために、マーケティングとリクルートの両方のチャンネルとして利用しています。

Snapchatのマーケティング面では、フォロワーに会社の内部をよく見せ、私たちの文化を紹介したいと考えています。

例えば、MTVニュースエディターのレイチェル・ザレル（元BuzzFeed News）がバイラルコンテンツについて話すためにHubSpotに来たとき、彼女の話の一部と、その後の社員の感想をSnapchatで紹介しました。

文化面では、HubSpotを目的地として位置づけ、視聴者がブログやウェブサイト、キャリアページなどの他のオンライン提供物をチェックするきっかけになるようにしたいと考えています。

私たちはコミュニティへの貢献や参加にも力を入れているので、Snapchatでもその側面を紹介したいと思っています。

Snapchatマーケティングについてもっとアドバイスが欲しいですか？ Snapchatの隠れた機能とその使い方をチェックしてみましょう。

Originally published Mar 22, 2017 8:00:00 AM, updated 2018年03月02日