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ホテルの星評価について

旅行者が宿泊施設を予約する際には、多くの選択肢があります。 自分が求めている機能を備えているかどうかを判断するには、そのホテルの星の数をチェックするのが簡単です。 星の数が多ければ多いほど、そのホテルの品質や設備がわかりやすくなります。

公式の星評価と非公式の星評価

星評価には、公式の星評価と非公式の星評価があることを理解しておく必要があります。 どんなホテルでも、5つ星ホテルだとか、3つ星ホテルだとか言うことができます。

そもそも星の評価は、1950年代にフォーブス・トラベル・ガイドが始めたものです。 それ以降、いくつかの評価機関が星を付けていますので、評価機関がどこなのか、どういうシステムなのかを確認することが大切です。 例えば、アメリカでは、フォーブスは現在でも代表的な星の付け方をしていますし、AAAもそうです。

さまざまな旅行ガイドや予約サイトが独自の星評価を行っていますが、それらは非公式なものであっても、ホテルを評価する基準が一貫していれば、多少なりとも信頼に足るものです。

なお、公式の星評価であっても、ある国では5つ星であっても、別の国では3つ星であったりすることがあります。 星の評価には世界共通のシステムがないため、システムの信頼性も低くなっています。 例えば、タイでは歴史のあるホテルでも、外見的には豪華ではないホテルが、オーストラリアでは真新しい高級ホテルと同じ星の評価を受けていることがあります。

星評価の基準

星評価のシステムが多少希薄になっているとはいえ、一般的には、それぞれのシステムがホテルの評価に一定の基準を用いています。 ほとんどのシステムでは、星は、ホテルが提供する主要な機能、アメニティ、サービスの質を評価するために使用されます。 国によってシステムが異なるのはこのためで、熱いシャワーのあるバスルームという単純なものが、場所によっては非常に贅沢なものとみなされるかもしれません。

1つ星ホテル

1つ星ホテルは、ベッドとサイドテーブルがあるだけのベーシックな部屋。 バスルームは同じフロアの他の人と共用で、軽食は自動販売機で買うのが普通です。 1つ星ホテルには、通常、ホテル内の施設はなく、ホテルのフロントはおそらく24時間営業ではありません。

2つ星ホテル

2つ星ホテルは、確かに1つ星ホテルよりもアップグレードされていますが、それほど大きな差はありません。 2つ星ホテルでは、フロントは24時間営業のようです。 部屋には衣類用のラックやクローゼットがあり、電話やテレビが設置されていますが、テレビはかなり古いものかもしれません。 専用のバスルームがありますが、バスタブではなくシャワーのみです。

三ツ星ホテル

三ツ星ホテルは、安すぎず、豪華すぎず、ちょうどいい感じのホテルです。 オーナーは、ゲストがお金をかけずに部屋でリラックスして快適に過ごしてほしいと考えています。 通常、ホテル内にはレストランやバーがあり、荷物を部屋まで運んでくれるサービスもあります。

4つ星ホテル

4つ星ホテルは非常に素晴らしく、ロビーに入って内装を見た瞬間にその違いに気づくでしょう。 部屋は広くてファンシーなものが多く、大きなベッド、ミニバー、金庫、ワークステーション、バスローブ、最新式のテレビなどが完備されています。

5つ星ホテル

5つ星ホテルは、ホテルに求められるすべての設備とそれ以上のものを備えています。 5つ星ホテルは通常、豪華なスパや巨大なロビーを備え、ウェルカムギフトやバトラーサービスを提供しています。 一般的な客室には、大理石のカウンターが並ぶ大きなバスルームと、高級なトイレタリー製品が置かれた大きな洗面台があります。

Where to Stay

星の評価が正式なものであることが確かならば、そのホテルが自分にとって正しい選択であるかどうかを判断するために利用してください。 それ以外の場合は、星だけでホテルを判断するべきではありません。 アメニティやサービスの充実度、カスタマーレビューなども参考にしてみてください。