Resolve App Installation Errors In The Google Play Store
Google PlayストアからBookshelfをダウンロードする際に、ランダムな数字を含むエラーが表示されることがあります。
Google Play ストアのエラーとは何ですか?
Google Play ストアのエラーは通常、数字を含んでおり、Google Play ストアからアプリをダウンロードしようとしたときに発生します。 これらのエラーは、Google Play ストアのアップデート、Google キャッシュの問題、Google Play ストアの保存データの問題、または Google アカウントの問題が原因である可能性があります。
最も一般的なGoogle Playストアのエラーを以下にご紹介します。
- Google Play Store エラーコード 18
- Google Play Store エラーコード 20
- Google Play Store エラーコード 103
- Google Play Store エラーコード 194
- Google Play Store エラーコード 492
- Google Play Store エラーコード 495
- Google Play Storeのエラーコード505
- Google Play Storeのエラーコード506
- Google Play Storeのエラーコード509
- Google Play Storeのエラーコード905
- Google Play Storeのエラーを解決する
Google Play Storeのエラーを解決するには、以下の回避策をお試しください。
日付と時刻が正しく設定されていることを確認します
- 端末の「設定」メニューを開きます
- 「日付」をタップします & 「時刻」
- 「自動」の横のボックスがチェックされていない場合は、ボックスをタップしてチェックします。 チェックされている場合は、「自動」の横のボックスをタップしてチェックを外し、再度タップしてチェックします。
- 「ホーム」ボタンを押して、Androidのホーム画面に戻ります。 日付と時刻が自動的に更新されます。
Google Playストアのキャッシュをクリアする
- 端末の「設定」メニューを開きます。
- 「アプリ」または「アプリケーションマネージャ」に移動します。
- アプリの詳細を開き、「強制停止」ボタンをタップします。
- 「キャッシュのクリア」ボタンをタップします。
- 上記の手順を繰り返しますが、ステップ3の「Google Play ストア」は「Google Play サービス」に置き換えてください。
- アプリを再度ダウンロードしてみてください。
Google Playストアのデータを消去する
Google PlayストアおよびGoogle Playサービスのキャッシュを消去しても問題が解決しない場合は、Google Playストアのデータを消去してみてください：
- デバイスの「設定」メニューを開きます。
- 「アプリ」または「アプリケーションマネージャー」に移動します。
- 「すべてのアプリ」にスクロールし、「Google Playストア」アプリまでスクロールします。
- アプリの詳細を開き、「強制停止」ボタンをタップします。
- 「データの消去」ボタンをタップします。
- 「データの消去」ボタン
- キャッシュとデータが消去されると、Google Playストアのエラーが解消されるはずです。
Google アカウントを削除してから再度追加する
キャッシュとデータをクリアしても問題が解決しない場合は、Google アカウントを削除して端末を再起動し、再度 Google アカウントを追加します。
- 端末の「設定」メニューを開きます。
- 「アカウント」の下にある、削除するアカウントの名前をタップします。
- 画面右上の「メニュー」アイコンをタップします。
- 「アカウントを削除」をタップします。
- 端末を再起動し、再度アカウントを追加します。
- Google Account Remove Account
追加のヘルプ
これらの手順でエラーが解決しない場合は、以下を参照してください：
Google Play トラブルシューター
Google Play ヘルプセンター