営業やビジネス開発に最適な職種は何でしょうか。
例えば、「Sales Representative」というタイトルは、「Sales Rep」の4倍の検索トラフィックがあります。
以下は、Googleで検索された数に基づいた、トップセールスタイトル16です。 検索クエリのデータは、検索エンジン最適化(SEO)ツールのahrefsとGoogleのキーワードプランナーを組み合わせて使用しました
注:もっと多くの職種のデータが必要ですか? 現在進行中のシリーズ「The Definitive Guide of Job Titles」をご覧ください。
このシリーズには、「マーケティング系職種のベスト25」、「IT系職種のトップ35」、「ソフトウェア系職種のトップ50」などがあります。
以下の16の職種を検索している候補者の総数は、私がリストアップしたものよりもはるかに多いです。 例えば、「Sales Manager Job in Dallas」や「Best Sales Manager Jobs」のようなロングテール検索はカウントしていません。
最後に、Ongig独自のJob Descriptionソフトウェアのデータを活用して、健全性をチェックしました。
また、営業職のタイトルで1つ大きな異常値を発見しました。 最も多く検索されているタイトルは「Sales Associate」であることがわかりました。 これは小売業で最もよく使われています。 皆さんの多くは小売業ではないと思いますので、以下に2つの円グラフを示します(1つは小売業なし、もう1つは小売業あり。
お楽しみください!
候補者が最も探している営業職の職種(小売業なし)
免責事項:営業職の職種の多くは互いに重複しており、それぞれが独立した職務ではありません。 また、以下のデータは定量的なものであり、多ければ多いほど良いというわけではありません。 例えば、現場での販売のみを行う人を採用する場合、「Sales Representative」ではなく「Outside Sales Representative」にしてみるのもいいかもしれません。 後者の方が、より質の高い候補者を獲得できるかもしれません。 他の企業が営業職の職種にどのようなものを使っているかを理解するために、Indeed.comに掲載されている求人情報の数も掲載しています。 もちろん、ここにはアービトラージ(裁定取引)があります。 記事の下の方で説明しています。 もうひとつの注意点は、販売を伴うアカウント マネジメントの役割 (アカウント マネージャー、クライアント リレーションズ マネージャー、カスタマー サクセス マネージャーなど) は含めていません。これは、顧客を維持すること (新規顧客を見つけること) に重点が置かれることが多いためです。
候補者が最も探すセールスの職種(小売業の場合)
Sales Associate
Sales Associateの職種は主に小売業で使われます。
ウォルマートを例にとると、現在、666の販売職のタイトルに「Sales Associate」が含まれています。
小売業者は、多くの店頭販売のタイトルにSales Associateを使用しています。
- Greeting customers
- Locating products
- Doing price check
- Operating cash registers
# of Google Searches per month: 37,900
Indeed.comでの検索結果の数。 148,582
Sales Representative
Sales Representativeのタイトルは通常、組織にソリューションを紹介・販売することを仕事とする一般的な営業職に使われます。
もっと具体的に説明すると、Inside/Outside Sales Representative (以下の#9と#12)のような修飾語を含む、営業担当者のための別の営業タイトルがたくさんあることがわかります。
注意。 短いので「Sales Rep」を使いたくなるかもしれませんが、候補者は「Sales Representative」を「Sales Rep」の4倍検索します。 このリストの下の方の#8で「Sales Rep」の検索ボリュームを見ることができます。
# of Google Searches per month: 15,800
Indeed.comでの検索結果の数。 42,775
アカウント・エグゼクティブ
アカウント・エグゼクティブという職種は、以下のような営業職に使われます:
- 新規ビジネスの創出(見込み客)
- 既存ビジネスの成長
例えば、Salesforce.comでは、アカウント・エグゼクティブは最も一般的な営業職の職種です(これを書いている時点で438件のAEの求人があります)。
Salesforceでは、製品/ビジネスライン別(Account Executive, Marketing Cloud)、顧客規模別(Account Executive, SMB)、場所別(Commercial Account Executive – Pennsylvania)にAEの職種があります。
# of Google Searches per month: 13,300
Indeed.comでの検索結果の数。 16,312
セールス・マネージャー
セールス・マネージャーは通常、セールス・チームを運営します。
セールスチームの雇用や維持に責任を持ち、セールス担当のディレクター/VPに報告します。
小規模な組織では、セールスマネージャーがまだ自分でセールスを行うこともあります(その組み合わせは「プレーヤー・コーチ」と呼ばれることもあります)。
# of Google Searches per month: 9,200
Indeed.comでの検索結果の数:26,894
ビジネスデベロップメントマネージャー
「ビジネスデベロップメント」という言葉は、多くのセールスタイトルに使われています。
- 古典的な営業職(Sales RepresentativeやAccount Executiveに近い)、または
- 戦略的パートナーシップの職(ハイテク分野ではこれが一般的)。
# of Google Searches per month: 8,000
Indeed.comでの検索結果の数。 4,638
Salesperson
つまらないと思われるかもしれませんが、多くの企業が営業職のタイトルに「Salesperson」を使用しています。
- Inside Salesperson
- Outside Salesperson
……あるいは何を売っているのか、などの修飾語で補足されることが多いです。 例:
- エネルギーの営業マン
- トヨタの営業マン
- 広告の営業マン
営業マンという職種は、通常、新しいビジネスをクローズする役割を特定するための幅広い用語です。
# of Google Searches per month: 6,700
Indeed.comでの検索結果の数。
Sales Consultant
Sales Consultantが営業職の職種のトップ10に入っていることに驚かれた方もいらっしゃるかもしれません。 4,950
Indeed.comでの検索結果の数。 19,821
Sales Development Representative
Sales Development Representative(またはSDR)という営業職は、アウトリーチ、プロスペクティング、リードクオリフィケーションを中心としたインサイドセールスです。 この職種は通常、アウトバウンドのリードを探すことに注力します。
Sales Development Representativeの肩書きは、Business Development Representative(このリストの下の方で言及されている肩書き)と一部重複しています。 3,850
Indeed.comでの検索結果の数。 1,889
Sales Rep
「Sales Rep」は、「Sales Representative」(前述の検索数1位の営業職タイトル)の短縮版です。
月間のGoogle検索数:3,500
「Sales Rep」は、「Sales Representative」の短縮版です。 3,500
Indeed.comでの検索結果の数。 4,497
Inside Sales Representative
Inside Sales Representativeは、現場ではなくオフィス(または自宅)で働くのが一般的です。
インサイドセールスレプレゼンタティブは、SMB(中小企業)のビジネスや消費者にアプローチする際によく使われます。
例えば、Yelpでは、レストランやカフェにYelp.comへの広告掲載を呼びかける営業担当者にインサイドセールスレプレゼンタティブの肩書きを与えています。
月間のGoogle検索数 3,450
Indeed.comでの検索結果の数。 3,639
Business Development Representative
営業職では「Business Development Representative」というタイトルが複数使用されています。
BDRもSDRも、一般的には営業職の初期段階で使用されるタイトルです。
Sales Talent Agencyは、BDRを次のように定義しています:
“qualifying inbound marketing leads.”.
「インバウンド マーケティングのリードを獲得すること」
Sales Automation ExpertのJessica Magoch氏は次のように指摘しています:
「ビジネス開発担当者は伝統的に、クロスセルやクロスプロモーションを行うことができる他の組織とのハイレベルな戦略的提携関係を構築する責任があります。 彼らは必ずしもビジネスを成立させるわけではありませんが、長期的な関係を作るのが得意です。
Source: SDR、LDR、BDRの違いとは。
# of Google Searches per month:
Indeed.comでの検索数:2,119
セールスエグゼクティブ
セールスエグゼクティブは、主に一般的な営業職を表すのに使われる職種です。
例えば、Aetnaでは、セールスエグゼクティブを、「セールスエグゼクティブ」(1~5年の経験が必要)から「シニアセールスエグゼクティブ」(8年以上)まで、さまざまなセールスポジションに使用しています。 2,650
Indeed.comでの検索結果の数。 4,494
Outside Sales Representative
Outside Sales Representativeは、フィールドで対面式の営業を行います。
Google検索での月間検索数。 2,450
Indeed.comでの検索結果の数。 5,444
チーフ・レベニュー・オフィサー
チーフ・レベニュー・オフィサー(またはCRO)は、通常、セールスタイトルの階層の最上位に位置します。 営業、マーケティング、パートナーシップなど、すべての収益創出に責任を負います。
最高収益責任者という肩書きは何十年も前から存在していましたが、シリコンバレーでは2015年に入ってから超人気が出てきました。 MixpanelやNew Relic、AdRoll(現NextRoll)などのSaaS(Software as a Service)企業でよく見られるようになったのがその頃です。 The rise of the Chief Revenue Officer:
最近では、SplunkやNamelyなどの企業で、CROが営業とマーケティングの両方を管理しています。
自身もCROであるジム・ハーボルドは、CROがしばしば製品チームと密接に連携していることを指摘しています。
チーフ・レベニュー・オフィサーの肩書きは、チーフ・セールス・オフィサー(1,210件/月)、セールス・ディレクター(1,250件)、セールス・バイス・プレジデント(750件)、セールス・バイス・プレジデント(520件)、セールス・ヘッド(270件)を圧倒しています
# of Google Searches per month:
Indeed.comでの検索結果の数: 28
Director of Business Development
Director of Business Developmentは、以下の責任の1つまたは両方の組み合わせに使用される数多くのセールスのタイトルの中の1つです:
- 新規アカウントへの販売
- 戦略的パートナーシップの締結
「Director」の部分は、その人が他の人を管理することを意味する場合があります(例.
「ディレクター」の部分は、他の人を管理することを意味している場合があります(例:上述のビジネスデベロップメントマネージャーやビジネスデベロップメントレップよりも、営業のタイトル階層の中で上位に位置する)。)
# of Google Searches per month: 2,040
Indeed.comでの検索結果の数。 584
Account Representative
Account Representativeは、営業系の職種に使われることがあります(アカウント管理に限定した職種の場合もあります)。
例えばState Farm Insuranceでは、販売を行うエージェントにAccount Repのタイトルを使用しています。
「リードを開拓し、アポイントを取り、顧客のニーズを把握し、適切な製品やサービスを販売する。”
また、Amazonでは「Account Representative」を多数の営業職に使用しており、その主な要件は以下の通りです。
「候補者は、取引ベースと戦略的ブランディングベースの両方の案件について、見込み客を探し、コールドコールをかけ、電話で交渉することに慣れていなければなりません。”
Account Representativeのセールスタイトルは、Account Managerの代替としても使用されますが、その場合、Account Repは既存のビジネスアカウントを維持し、成長させることに焦点を当てます。
# of Google Searches per month: 2,000
Indeed.comでの検索結果の数。 4,684
地域別のセールスの肩書き
セールスの肩書きが他の多くの部門(IT、マーケティング、財務など)と大きく異なる点は、多くのセールスの肩書きが地域に基づいていることです(特にVP、ディレクター、マネージャーのレベル)。
世界中でビジネスを展開している大規模な組織では、次のようなグローバル・リージョンのためのVP/Head of Salesがあるかもしれません。
- APAC(アジア・パシフィック)
- EMEA(ヨーロッパ・中東・アジア)
- North America(アメリカ)
- LATAM(ラテン・アメリカ)またはSouth America
また、1つの国だけを対象とした会社では、以下のような職種が北米向けにあるかもしれません。
- VP of North America Sales
- National Sales Director
- Territory Sales Manager (Northern California)
- Account Executive (Midwest)
Sales Job Titles by Vertical
B2Bの組織では、垂直的な産業に基づいた営業のタイトルがあるかもしれません。
- ビジネス・ディベロップメント・マネージャー(航空宇宙)
- シニア・アカウント・エグゼクティブ(小売)
- キー・アカウント・セールス・マネージャー(ファッション卸)
Creative Sales Job Titles are Fun (but candidates don’t search for them)。
私のお気に入りのブログの1つであるHubspotが、営業職の職種をクリエイティブにしている企業についての素晴らしい記事(A Rep by Any Other Name: 7 Companies that Rebranded Their Salespeople)を掲載していました。
- Kate Spadeがセールス・アソシエイトの肩書きに「Muse」を使っている、
- Sephoraがセールス・アソシエイトの肩書きに「Cast Members」を使っている、
これらは社内的には素晴らしいセールスの肩書きかもしれませんし、従業員も伝統的でない肩書きを持つことに喜びを感じることが多いでしょう。
しかし、このようなクリエイティブなセールスタイトルを求人広告に使用しても、その言葉で検索する候補者はほとんどいないということを知っておいてください。
クリエイティブなセールスタイトルは、(求人票ではなく)名刺用にとっておきましょう。
Death of a “Salesman” Title?
セールスマンというフレーズは、今でもセールスタイトルの上位に入っています。例えば、Indeedでは、タイトルに「セールスマン」が含まれる求人情報は275件あります。
また、直近の1カ月では、1,800人が「車のセールスマンの仕事」を、300人が「小売店のセールスマンの仕事」をグーグルで検索しています。 しかし、セールスマンという職種は、男性的であるがゆえに死語になっています。
OngigのText Analyzerでは、「Salesman」をはじめとする男性的な職種にフラグを立てています(The Top 25 Job Titles that Still Use the Word “Man “を参照)
この営業職の職種リストが、あなた自身の職種のネーミングに役立つことを願っています。
Sales Job Title Arbitrage Play? Leverage “Supply and Demand”
先ほども述べましたが、検索数の多いセールスタイトルを常に選びたいわけではありません。 検索数は単に需要のことです。
場合によっては、特定の営業タイトルを使うことで、その仕事の供給が限られている(例:ライバル)ために、裁定取引の機会があるかもしれません。
そこで、Indeed #が役に立つのです。 上のリストでは、営業職の職種として7位にランクインしています。 しかし、これはIndeed.comで最も一般的な営業職のタイトルの一つでもあります(Indeed.comでは19,821件の求人にこのタイトルが使われています)。 あなたのセールスコンサルタントという肩書きは、このような大きな海の中で迷子になってしまうかもしれません。
注:この記事が気に入ったら、ソフトウェアの職種タイトルトップ50もチェックしてみてください!
この記事を書いた理由
Ongigのミッションは、ジョブディスクリプションを変革することです。 その方法の1つとして、ジョブタイトルを最適化するためのインサイトを提供しています。
Ongigの職務記述書ソフトウェアをチェックしてみてください。