各料金所の頭上にはカメラが設置されており、有効なトランスポンダが検出されなかった場合や、料金が支払われなかった場合に、車両のナンバープレートの画像を撮影します。 SunPassやその他の相互運用可能なトランスポンダを装備していない車両が料金所を通過すると、その取引は自動的にTOLL-BY-PLATE取引に変換されます。 通行料の請求書(Toll Enforcement Invoice)は、2.50ドルの管理費を含めて車両の登録所有者に郵送されます。

Toll Enforcement Invoiceに記載されている期日までに支払いが行われない場合、2枚目の請求書が郵送されます。 2回目の通知を受けても所有者が支払いをしない場合、通行料と管理費の金額が回収業者に譲渡される可能性があり、支払うべき残高にさらに手数料が加算されることになります。

誤ってToll Enforcement Invoiceを受け取ったと思われる場合は、SunPass Customer Service Centerの1-888-TOLL-FLA (1-888-865-5352)までご連絡ください。 他の機関から通行料請求書を受け取った場合は、受け取った請求書に記載されている電話番号に連絡してください

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