銀行口座を管理し、定期的に取引をチェックしていると、ある日、デビットカードに不正な取引の兆候が見られることがあります。
自分の身を守り、これ以上の不正請求を阻止するためには、素早く行動することが重要です。
自分を守るためにも、今後の不正使用を防ぐためにも、すぐに行動することが大切です。
銀行に連絡する
まず、すぐに銀行に連絡し、不正使用の報告をしてください。
銀行に連絡すると、その取引がデビットカードによるものか、ACH(または電子)取引によるものかを教えてくれるはずです。 デビットカードやPOSでの取引であれば、カードを解約して交換してもらうことになるでしょう。
銀行は電話でデビットカードを解約することができますが、口座を解約するには実際の支店に行く必要があるかもしれません。
ベンダーへの連絡
次に、マーチャントに連絡して、請求に異議を唱えるプロセスを開始します。
請求がすでにアカウントに計上されている場合は、異議申し立てが完了してアカウントに入金されるまで、数日待たなければならないかもしれません。 日常的に取引をチェックしていれば、まだ保留中の請求をキャッチできるかもしれません。
銀行やクレジットカード会社に異議を申し立てる
多くの場合、銀行やクレジットカード会社に異議を申し立てるには、オンラインでフォームに記入し、不正な請求に関する情報を提供する必要があります。 また、銀行に出向いて異議申立書を記入しなければならない場合もあります。
正式に異議を申し立てるには60日間の猶予があります。 それでも、特に口座から引き出されたお金が必要な場合は、できるだけ早く行動することが重要です。 そのためには、定期的に口座と銀行の明細書のバランスを取ることが大切です。 この作業は、月に一度、あるいは週に一度行うことができます。
File a Fraud or Police Report
請求された件数や状況の深刻さに応じて、地元の警察署に詐欺報告書を提出することもできます。 将来、必要になったときのために、警察の報告書のコピーを必ず保管しておいてください。
もう1つの方法は、IdentityTheft.govの連邦取引委員会(FTC)にIdentity Theft Reportを提出することです。 この方法では、FTCは連邦法執行機関であるため、地元の警察に報告書を提出する必要がありません。 FTCは、個人的な回復計画を作成することであなたを支援します。
銀行の手形を新しい口座またはカードに切り替える
不正請求の結果、口座を閉鎖した場合は、すべての通常の銀行手形に新しい口座情報を反映させる必要があります。
ジムの会員権、ストリーミングサービス、家庭の請求書などがこれにあたります。
Monitor Your Account and Credit Closely
最後に、自分のアカウントとクレジットレポートを注意深くモニターし続ける必要があります。
クレジットレポートは4ヶ月ごとにチェックし、当座預金はできるだけ頻繁に(毎日でも)チェックして、追加の不正請求がないかどうかを監視してください。
オンライン・ショッピングでは、ATMや自動販売機でのクレジットカードのスキミングに注意してください。
オンラインショッピングでは、ATMや自動販売機でのクレジットカードのスキミングに注意し、フィッシング詐欺から身を守り、自分から連絡をしない限り、口座情報を誰にも教えないようにしましょう。
もし、泥棒がデビットカードだけでなく、当座預金にも直接アクセスしていた場合は、信用情報を一時的に凍結して、個人情報の盗難に対する保護を強化したほうがよいでしょう。
自分の情報が漏洩したことがわかったときは悔しいですが、それだけ今後の自分の情報を監視することが重要になります。