Windowsは通常、更新プログラムを単独でインストールすることに問題はありません。 しかし、ユーザー設定やその他の根本的な問題によって、Windows がその作業を行えない場合があります。
PC の再起動
簡単なシステム再起動で、更新プログラムのエラーを解決できることがあります。 他のことを試す前に、PC を再起動して、問題が解決するかどうかを確認してください。
問題が解決しない場合は、以下の他の解決策を試してみてください。
Check Your Settings
Windows の設定によっては、必要な更新プログラムがインストールされない場合があります。
従量制の接続
Windows には、従量制の接続で更新プログラムをダウンロードできないようにする機能があります。Wi-Fi の設定を確認し、これが問題の原因になっているかどうかを確認してください。
Windowsの「設定」>&> 「Wi-Fi」に移動します。 現在接続されているWi-Fiをクリックします。 MeteredConnection」の下を見て、「Set As MeteredConnection」がオンになっているかどうかを確認します。
特に限られたインターネットプランを利用していて、追加料金を発生させたくない場合には、この機能をオンにしておきたい理由がたくさんあります。
WindowsUpdate
接続が従量制に設定されているかどうかにかかわらず更新プログラムを受け取りたい場合は、Windows Updateの設定を変更する必要があります。
「Windowsの設定」 「Windows Update」 「詳細オプション」を開きます。
「更新オプション」の下にある「データ接続が不安定な場合でも、更新プログラムを自動的にダウンロードする」をオンにします。
WindowsUpdate Troubleshooter
Windows 10 では、アップデートの問題に対処するプログラムが作成されました。
Windows Update Troubleshooterをダウンロードし、インストール後にアプリケーションを実行します。
Windows Update Troubleshooterをダウンロードし、インストール後に実行します。終了後、コンピュータを再起動します。 次に、「Windowsの設定」「Windows Update」を開きます。
「更新プログラムの確認」をクリックして、更新プログラムがあるかどうかを確認します。
ディスク スペースの追加
コンピュータに十分なディスク スペースがないと、Windows は更新プログラムをインストールできません。
「ディスククリーンアップ」ユーティリティを検索し、プログラムを実行します。 どのドライブをクリーンアップしたいかを選択します。 ドライブを選択し、「OK」をクリックします。
「ディスククリーンアップ」では、どのくらいのディスクスペースが解放できるかを計算します。
Look for Malware
あなたが経験していることが、マルウェアによって引き起こされている可能性がわずかながらあります。 確認するには、ウイルス対策ソフトウェアを実行してください。
Windows Update の再起動
WindowsUpdate サービスが正常に更新プログラムをインストールできない場合は、プログラムを手動で再起動してみてください。 右クリックして「管理者として実行」を選択します。
NET STOP WUAUSERV
CommandPromptがコマンドを実行します。 終了すると、Windows Updateが停止されたというメッセージが表示されます。
NET START WUAUSERV
このコマンドを実行すると、Windows Updateが再起動します。 Windowsの「設定」>>「Windows Update」にアクセスし、更新プログラムが今すぐインストールできるかどうかを確認します。
Windows 7でこの問題が発生している場合は、「Windows 7でWindows Updateを修正する」の記事をご覧ください。