ピグマリオン効果とは
ピグマリオン効果とは、個人のパフォーマンスが他者の期待値に影響されることです。 つまり、期待値が高ければパフォーマンスも高くなるということです。 しかし、ピグマリオン効果とは、具体的には、他者への期待が他者への行動に影響を与えることを意味しています。
例えば、学校の先生であるドレティ先生は、生徒であるトビーが試験で良い結果を出すことを期待しています。 その期待は、ピグマリオン効果として知られているように、彼女の行動に影響を与えます。 彼女はトビーと一緒にトピックを説明する時間を長くするかもしれません。
それに比べて、他の人が提示した不正解へのフィードバックは期待されているので、ほとんどフィードバックされません。 これは、他の生徒の期待値が低いからかもしれません。 彼らは、答えを間違えることを期待されています。
Key Points
- 私たちの期待は、私たちが人々をどのように扱うかに影響を与え、それが彼ら自身の自分に対する期待に影響を与える可能性があります。
- 低い期待は、私たちが人々を高い期待を持つ人々とは異なる方法で扱うことを意味します。 低い期待は、低いパフォーマンスを生み出すネガティブな環境を作り出します。
ピグマリオン効果の歴史
ピグマリオン効果は、ロバート・ローゼンタールが1964年に行った研究で発見されました。
ギリシャ神話によると、彫刻家が自分の作った象牙の女性像に恋をして、神々が彼との結婚のために彼女に命を吹き込んだとされています。 彼の期待が像に命を吹き込んだということで、ピグマリオン効果と一致します。
ピグマリオン効果の実験
1964年、ロバート・ローゼンタールは、他人への期待によって、現実がプラスにもマイナスにもなるという仮説を立てました。 ローゼンタールは、他者への期待が自己成就予言を生み、否定的な期待が否定的なパフォーマンスをもたらすと主張しました。
ローゼンタールは、カリフォルニア州のある小学校で実験を行いました。 生徒たちは、IQテストの模擬試験を受けました。
学年が上がってから、再度テストを受けさせました。
1年後、子どもたちに再びテストを受けさせたところ、すべての生徒の得点が上がりましたが、テスト対象者の増加が目立ちました。
この研究では、期待が生徒の、特に幼い子供たちの結果に貢献する要因であると結論づけています。 ローゼンタールは、教師の気分や態度といった微妙な要因でも生徒に影響を与えることができると考えていました。
さらに、教師は「知的に開花した者」に細心の注意を払う傾向があり、彼らは微妙ながらも別の扱いを受けていました。
ローゼンタールは、ピグマリオン効果を「ある人の行動に対する期待が、自己実現的な予言として機能するようになる現象」(American Psychologist, Nov. 2003, p. 839)とまとめています。
1.
1.人々の信念や期待は、他人に対する行動に影響を与えます。
2.それらの行動は、他の人が自分自身について真実だと思っている信念や期待に影響を与えます。
ピグマリオン効果の例
ピグマリオン効果は、ピグマリオンの物語に由来しています。 例えば、ギリシャの戯曲「ピグマリオン」では、彼は理想の女性の像を作りました。
また、より現実的な例として、野球があります。 例えば、野球チームの監督であるティムは、ライアンとサムという2人の新入団選手を採用します。 ライアンは、コーチが80年代に憧れていた野球選手に似ています。
対照的に、Samは痩せた少年で、あまり得点できそうにもありません。
週を追うごとに、ティムはライアンの技術を助けるために時間を割くようになり、サムは隅に座っているようになります。 ライアンは常に褒められていますが、サムは無視されています。
シーズンが始まると、ライアンは自信と指導力に満ち溢れ、初めてホームランを打ち、チームに勝利をもたらします。
How to use the Pygmalion Effect
ピグマリオン効果は、伝統的な教室の設定を超えて広がっています。 ピグマリオン効果は伝統的な教室の場だけでなく、ビジネスの世界やその他のリーダーシップの場にも広がっています。
1.期待を意識する
ピグマリオン効果とは、他者への期待が、他者への行動に影響を与えるというものです。
まず、その存在を認識すれば、自分の考えや行動を修正することができます。
自分が期待していることが違っていたら、それに気づくだけで、ネガティブな行動を積極的に避けることができます。
私たちは、自分の期待がネガティブな行動につながっていることに気づくことができます。 例えば、期待していない人に対して怒鳴ってしまうことがあるかもしれません。
2.ポジティブな特徴を見極める
時には、他人に対して期待が低く、どうしようもない場合があります。 それが同僚であろうと、委任された人であろうと、友人であろうと、誰であろうとです。 彼らはまったく無能に見えるかもしれません。
もし私たちがいくつかのポジティブな特性を特定して伝えることができれば、期待を高めることができるかもしれません。
有名なサッカー選手、野球選手、俳優など、期待以上の活躍をした人は何千人もいます。
3.チャレンジすること
目標を達成したとき、人は達成感を得られます。 従業員は、野心的な目標を達成することで、権限を与えられて成長することができます。
私たちが彼らに期待している以上かもしれないと思うタスクを設定し、彼らができると励ますと、彼らはすべてをかけて取り組むでしょう。
4.ポジティブな言葉
相手の期待に応えるためには、自分も全力を尽くすことが大切です。 ポジティブな言葉を使う
相手に能力があると思っていてもいなくても、相手をけなしても何にもなりません。 できるかどうかわからない」「やってみて」などの言葉は、ネガティブに受け取られます。
相手を褒めたり、相手が示した長所を明らかにすることで、相手にポジティブな期待を抱かせることができます。
相手を褒めて、その人の長所を明らかにすることで、その人に対するポジティブな期待が生まれ、それが自分の行動にも影響を与えます。 相手の良いところに注目することで、期待感が高まります。
5. フィードバックを提供する
生徒、従業員、その他の人のいずれであっても、実用的なフィードバックを提供することが重要です。 ピグマリオン効果で起こる欠陥の1つは、期待度の低い人に配慮や努力がなされないことです。 ピグマリオン効果では、「意味がない」「何もできないだろう」という理由で、フィードバックを行わないことがあります。
「もしもの話」や「フィードバックが役に立つかどうか」を考えるよりも、少なくとも試してみることが重要です。
例としては、従業員のレビューやトレーニング、一対一のフィードバックなどが挙げられます。