隣の人に「マーケティングと広告の違い」を聞いても、明確な答えは返ってこない可能性が高いでしょう。
正直に言うと、広告とマーケティングは密接に関連した分野であり、多くの共通点があります。
正直なところ、広告とマーケティングは密接に関連した分野であり、多くの共通点があります。
マーケティングと広告の違い
マーケティングとは
マーケティングとは、簡単に言えば、企業とそのターゲットとなる人々とのコミュニケーション手段のことです。 米国マーケティング協会では、「顧客、クライアント、パートナー、そして社会全体にとって価値のある提供物を創造し、伝達し、提供し、交換するための活動、一連の制度、およびプロセス」と定義しています。
マーケティングには、市場の細分化、ターゲットグループの特定、市場分析などの手法が含まれ、顧客との関係構築や製品の販売促進のための適切な戦略を採用します。 これらの要素は、マーケッターのE.ジェローム・マッカーシーによって紹介されました。
製品
製品とは、消費者の需要を満たすものと考えられます。
価格
これは顧客が製品に対して支払う金額です。
Place
製品は、消費者がアクセスできる場所に置かなければなりません。
Promotion
製品に関する情報を提供するために企業が採用するすべてのコミュニケーション手段は、プロモーションとみなされます。
ここでは、広告の意味を理解してみましょう。
広告とは
広告とは、企業が製品やサービスを宣伝したり販売したりするために使用するマーケティング・コミュニケーションの一形態と定義されています。 要するに、広告はマーケティングの構成要素の1つ、またはサブセットなのです。
広告の第一の目的は、製品やサービス、企業を宣伝することで購買行動に影響を与えることです。
広告の最大の目的は、商品やサービス、企業を宣伝して購買行動に影響を与えることです。
ロバート・J・ラヴィッジとゲイリー・A・スタイナーが提唱した「効果の階層」モデルによると、購入者は購入する際に6つの段階を経るとされています。 それは、「気づき」「知識」「好意」「嗜好」「確信」「購入」です。 この6つのステージは、さらに3つのカテゴリーに分けられます。
この3つのカテゴリーについては、以下でもう少し詳しく説明します。
認知
この段階では、消費者は広告コミュニケーションを通して提供された情報を処理します。
Affective
消費者が感情的な段階にいるとき、ブランドとの関連付けを始めることができるはずです。
Conative 段階
Conative段階とは、購入者が実際に購入するか、あるいは購入の意思を示している段階のことです。
広告とマーケティングはどう違うのか
さて、肝心のマーケティングと広告はどう違うのでしょうか。 前述のように、マーケティングとは、企業が製品やサービスをどのように宣伝し、どのように流通させ、どのように価格を設定するかという全体像を示すものです。
マーケティングプランには、広告以外にも、広報、販売、流通戦略などの要素が含まれています。 これらの要素はすべて独立して、あるいは相互に依存して機能することが期待されています。
興味深いのは、ほとんどのマーケティングプランにおいて、広告費が最大の費用を占めていることです。 その理由を理解するのは難しくありません。
また、マーケティングプランの作成は、一般的に広告キャンペーンの作成よりも時間がかかることも忘れてはなりません。
また、マーケティングプランの作成は、広告よりも時間がかかるのが一般的です。マーケティングには、市場分析、マーケティングリサーチ、ポジショニング、セグメンテーションなど、さまざまな分野が含まれるため、広告よりも戦略的な検討が必要になります。
つまり、広告は、企業の製品やサービスの話題性を高めることで、マーケティングをサポートします。
広告とマーケティングの境界線を曖昧にする
デジタル時代になって、マーケティングと広告の境界線はますます曖昧になっています。
検索エンジンマーケティング(SEM)やディスプレイ広告により、デジタルマーケティング担当者はオンライン広告スペースで仕事をするようになりました。
しかし、それが必ずしも良いことだとは限りません。
多くの人が、ソーシャルメディアは強力なマーケティングチャネルであり、広告目的では慎重に使用すべきだと考えています。
Collective Biasのソーシャルマーケティング最高責任者であるTed Rubin氏は、IBM.comのゲストブログで次のように説明しています。「広告にはその役割がありますが、あまりにも多くのブランドが、すぐに行動を起こすためにソーシャルコミュニケーションの中で「広告」を出そうとします。
ソーシャルメディアを最適な方法で活用するためには、マーケティング担当者は、広告とマーケティングのための正しい戦略を持つ必要があります。 そもそも、お客様が何を求めているのかを理解することが大切です。 お客さまがソーシャルメディアを利用する目的は、広告や仕掛けを見るためでしょうか?
ターゲット層の動向を把握しているブランドは、ソーシャルメディアが統合的なマーケティング・コミュニケーション戦略にどのように役立つかを知っています。
企業にとって重要なのは、広告とマーケティングがどのように連携して正しい結果をもたらすかを真に理解することです。
「スモールビジネス広告ガイド」をご覧ください。
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