Jakie są najlepsze tytuły stanowisk w sprzedaży i rozwoju biznesu? Jeśli chcesz zwiększyć ruch na swoich ogłoszeniach o pracę, jednym ze sposobów, aby odpowiedzieć na to pytanie jest sprawdzenie, jakie tytuły stanowisk w sprzedaży są wyszukiwane przez kandydatów.
Różnice mogą być dramatyczne.
Na przykład, tytuł „Przedstawiciel handlowy” uzyskuje 4 razy większy ruch w wyszukiwaniach niż „Przedstawiciel handlowy”.
Poniżej znajduje się 16 najlepszych tytułów stanowisk w sprzedaży w oparciu o liczbę wyszukiwań w Google. Aby uzyskać dane dotyczące zapytań, użyłem kombinacji narzędzia do optymalizacji wyszukiwarek (SEO) ahrefs i Planera Słów Kluczowych Google
Uwaga: Chcesz uzyskać więcej danych na temat tytułów stanowisk? Sprawdź naszą trwającą serię zatytułowaną Job Titles: The Definitive Guide (która zawiera 25 najlepszych tytułów stanowisk w marketingu, 35 najlepszych tytułów stanowisk w IT i 50 najlepszych tytułów stanowisk w oprogramowaniu).
Całkowita liczba kandydatów przeszukujących 16 poniższych ofert pracy jest znacznie większa niż ta, którą podałem. Na przykład, nie liczyłem wyszukiwań o długim ogonie, takich jak „Praca dla kierownika sprzedaży w Dallas” lub „Najlepsza praca dla kierownika sprzedaży”. Moje dane nie obejmują również wyszukiwań tytułów stanowisk sprzedażowych na portalach ogłoszeniowych (Indeed, LinkedIn, Glassdoor, Facebook, itp.) lub na stronach karier firmowych.
Na koniec, w celu sprawdzenia poprawności danych, wykorzystaliśmy dane z własnego oprogramowania Ongig do opisywania ofert pracy.
Znaleźliśmy również jeden znaczący wyjątek w tytułach stanowisk sprzedażowych. Okazuje się, że najczęściej wyszukiwanym tytułem nr 1 jest „Sales Associate”. Jest on najczęściej używany w handlu detalicznym. Ponieważ wielu z Was nie jest w handlu detalicznym, zamieściłem poniżej 2 wykresy kołowe (jeden bez Retail, a drugi z Retail. Jedyną różnicą jest to, że pierwszy wykres wyklucza Sales Associate.
Enjoy!
Sales Job Titles that Candidates Search for the Most (without Retail)
Zastrzeżenie: Wiele tytułów stanowisk sprzedaży nakłada się na siebie – nie są to odrębne role zawodowe. Ponadto, poniższe dane mają charakter ilościowy, a więcej nie zawsze znaczy lepiej. Na przykład, jeśli zatrudniasz kogoś, kto zajmuje się wyłącznie sprzedażą w terenie, możesz spróbować wybrać „Przedstawiciel handlowy na zewnątrz” zamiast „Przedstawiciel handlowy”. To ostatnie może dać Ci kandydatów wyższej jakości. Aby pomóc Ci zrozumieć, co inni pracodawcy używają w nazwach stanowisk sprzedaży, podaję również liczbę ogłoszeń o pracę na Indeed.com. Oczywiście istnieje tutaj możliwość arbitrażu. Wyjaśniam to na dole artykułu. Inna uwaga: Nie uwzględniłem ról związanych z zarządzaniem kontem (Account Manager, Client Relations Manager, Customer Success Manager, itp.), które wiążą się z pewną sprzedażą – pominąłem je, ponieważ często skupiają się na utrzymaniu klientów (w przeciwieństwie do znajdowania nowych klientów).
Sales Titles that Candidates Search for the Most (with Retail)
Sales Associate
Tytuł stanowiska Sales Associate jest głównie używany w handlu detalicznym.
Przykładowo, Walmart: obecnie 666 z ich ofert pracy w sprzedaży zawiera słowo „Sales Associate”.
Detaliści używają nazwy Sales Associate w wielu ofertach sprzedaży w sklepie. Obowiązki w pracy obejmują:
- Przywitanie klientów
- Lokalizowanie produktów
- Sprawdzanie cen
- Obsługa kasy fiskalnej
# Wyszukiwań w Google miesięcznie: 37,900
# of Results on Indeed.com: 148,582
Sales Representative
Tytuł Sales Representative jest zwykle używany dla ogólnej roli sprzedaży, której zadaniem jest prezentowanie i sprzedawanie rozwiązań organizacjom. Mogą oni sprzedawać z biura lub w terenie.
Jeśli chcesz być bardziej szczegółowy, zobaczysz poniżej, że istnieje wiele alternatywnych tytułów dla przedstawicieli handlowych, w tym te z modyfikatorami takimi jak Inside/Outside Sales Representative (#9 i #12 poniżej!).
Ostrzeżenie: Możesz mieć pokusę, aby użyć „Sales Rep”, ponieważ jest krótszy, ale kandydaci wyszukują „Sales Representative” 4 razy częściej niż „Sales Rep”. Możesz zobaczyć wolumen wyszukiwania dla „Sales Rep” niżej na tej liście na #8.
# of Google Searches per month: 15,800
# of Results on Indeed.com: 42,775
Account Executive
Tytuł zawodowy Account Executive jest używany dla ról sprzedażowych, które zarówno:
- Tworzyć nowy biznes (prospecting); i
- Rozwijać istniejący biznes
W Salesforce.com, na przykład, Account Executive jest najczęściej używanym tytułem sprzedażowym (438 ofert pracy AE jest otwartych w momencie pisania tego tekstu). Salesforce używa tytułu Account Executive dla tytułów sprzedażowych związanych zarówno z nowym biznesem, jak i rozwojem istniejącego biznesu.
Salesforce ma tytuły stanowisk AE według produktu/linii biznesowej (Account Executive, Marketing Cloud), wielkości klienta (Account Executive, SMB) i lokalizacji (Commercial Account Executive – Pennsylvania).
# of Google Searches per month: 13,300
# of Results on Indeed.com: 16,312
Sales Manager
Sales Manager zazwyczaj prowadzi zespół sprzedażowy. Są odpowiedzialni za zatrudnianie i utrzymywanie zespołu sprzedażowego i raportowanie do dyrektorów/prezesów ds. sprzedaży.
W mniejszych organizacjach, kierownik sprzedaży może nadal sam zajmować się sprzedażą (taka kombinacja jest czasami nazywana „Graczem-Trenerem”).
# Wyszukiwań w Google miesięcznie: 9,200
# of Results on Indeed.com: 26,894
Business Development Manager
Termin „Business Development” jest używany w wielu tytułach sprzedażowych. Najpopularniejszym tytułem sprzedażowym jest Business Development Manager, który zazwyczaj jest albo:
- Klasycznym stanowiskiem sprzedażowym (podobnym do Sales Representative lub Account Executive); lub
- Strategicznym stanowiskiem partnerskim (jest to bardziej powszechne w branży high-tech). Umiejętności sprzedaży są nadal przydatne tutaj, ale umowy partnerskie często nie obejmują pieniądze wymiany rąk więc cold-calling typu umiejętności sprzedaży nie są krytyczne.
# wyszukiwań w Google miesięcznie: 8,000
# of Results on Indeed.com: 4,638
Salesperson
Może to brzmieć nudno, ale wiele firm nadal używa „Salesperson” do swoich tytułów stanowisk sprzedażowych. Często dodaje się do tego słowa kwalifikacyjne, takie jak: czy sprzedają wewnątrz czy na zewnątrz biura:
- Wewnętrzny Sprzedawca
- Zewnętrzny Sprzedawca
…lub co sprzedają. Np.:
- Sprzedawca energii
- Sprzedawca Toyoty
- Sprzedawca reklam
Tytuł stanowiska Salesperson jest zazwyczaj szerokim terminem określającym rolę, która zamyka nowy biznes.
# of Google Searches per month: 6,700
# of Results on Indeed.com: 5,229
Konsultant ds. sprzedaży
Niektórych z Was może zaskoczyć fakt, że Konsultant ds. sprzedaży znajduje się w pierwszej dziesiątce ofert pracy związanych ze sprzedażą.
Większość pracodawców używa nazwy stanowiska Konsultant ds. sprzedaży, aby opisać ogólne stanowisko w sprzedaży, które wymaga podejścia konsultacyjnego.
# Wyszukiwań w Google miesięcznie: 4,950
# of Results on Indeed.com: 19,821
Sales Development Representative
Sales Development Representative (lub SDR) jest sprzedawcą wewnętrznym, który koncentruje się na docieraniu do klienta, poszukiwaniu i kwalifikacji leadów. Ta nazwa stanowiska sprzedaży zazwyczaj koncentruje się na wyszukiwaniu potencjalnych klientów. Kwalifikują oni lead i przekazują go innemu sprzedawcy do zamknięcia.
Tytuł Sales Development Representative pokrywa się nieco z Business Development Representative (tytuł wymieniony niżej na tej liście).
# Wyszukiwania w Google miesięcznie: 3,850
# of Results on Indeed.com: 1,889
Sales Rep
„Sales Rep” jest skróconą wersją „Sales Representative” (wyżej wymieniona #1 wyszukiwana nazwa stanowiska w sprzedaży).
# of Google Searches per month: 3,500
# of Results on Indeed.com: 4,497
Inside Sales Representative
An Inside Sales Representative typowo pracuje wewnątrz biura (lub domu) w przeciwieństwie do pracy w terenie. Sprzedają przez telefon, e-mail lub internet w przeciwieństwie do zewnętrznego przedstawiciela handlowego, który sprzedaje osobiście.
Wewnętrzny przedstawiciel handlowy jest często używany do zamykania SMB (małych i średnich przedsiębiorstw) firm lub konsumentów.
Na przykład Yelp używa tytułu wewnętrznego przedstawiciela handlowego dla handlowców, którzy wzywają restauracje i kawiarnie do zakupu reklamy na Yelp.com.
# of Google Searches per month: 3,450
# of Results on Indeed.com: 3,639
Business Development Representative
W ofertach pracy w sprzedaży istnieje wiele zastosowań tytułu „Business Development Representative”. Tytuły w sprzedaży pokrywają się w pewnym stopniu z tytułem Sales Development Representative (SDR).
Obaj tytuły BDR i SDR są zazwyczaj używane na początku kariery w sprzedaży. Oba skupiają się na generowaniu nowego biznesu.
Agencja Talentów Sprzedaży definiuje BDR jako skoncentrowanego na:
„kwalifikowaniu leadów z marketingu przychodzącego.” (w przeciwieństwie do SDR skupionego na leadach wychodzących)
Sales Automation Expert Jessica Magoch wskazuje:
„Business Development reps tradycyjnie są odpowiedzialni za tworzenie strategicznych sojuszy na wysokim poziomie z innymi organizacjami, które mogą cross-sell i cross promotion. Niekoniecznie zamykają biznes, ale są dobrzy w tworzeniu długoterminowych relacji. Na przykład, mogą rozwijać relacje z rynkiem SaaS, aby mieć swój produkt promowany.”
Źródło: Jaka jest różnica między SDR, LDR i BDR.
# of Google Searches per month: 3,299
# of Results on Indeed.com: 2,119
Sales Executive
Sales Executive to nazwa stanowiska pracy używana głównie do opisania ogólnego stanowiska związanego ze sprzedażą. Ten tytuł sprzedażowy zazwyczaj obejmuje rozwój istniejącego i/lub nowego biznesu.
Aetna, na przykład, używa Sales Executive dla zakresu stanowisk sprzedażowych od „Sales Executive” (1 do 5 lat doświadczenia) do Senior Sales Executive (8+ lat).
# of Google Searches per month: 2,650
# of Results on Indeed.com: 4,494
Outside Sales Representative
Outside Sales Representative zajmuje się sprzedażą bezpośrednią w terenie. Ten tytuł sprzedażowy często obejmuje sprzedaż zarówno nowym, jak i istniejącym klientom.
# of Google Searches per month: 2,450
# of Results on Indeed.com: 5,444
Chief Revenue Officer
Główny Revenue Officer (lub CRO) jest zazwyczaj na szczycie hierarchii tytułów sprzedażowych. Jest odpowiedzialny za generowanie przychodów, niezależnie od tego, czy pochodzą one ze sprzedaży, marketingu czy partnerstwa. CRO często zarządzają zespołami/działami wykraczającymi poza klasycznych sprzedawców, takimi jak marketing czy customer success.
Tytuł Chief Revenue Officer istnieje od dziesięcioleci, ale Dolina Krzemowa uczyniła go superpopularnym począwszy od 2015 roku. To wtedy zaczął być powszechnie w oprogramowanie jako usługa (SaaS) firm, takich jak Mixpanel, New Relic i AdRoll (obecnie znany jako NextRoll). źródło: The rise of the Chief Revenue Officer: Silicon Valley’s new secret sauce (Jim Herbold).
Ostatnio, w firmach takich jak Splunk i Namely, CRO zarządza zarówno sprzedażą, jak i marketingiem.
Jim Herbold, sam będący CRO, zwraca uwagę, że CRO często ściśle współpracują z zespołem ds. produktów.
Tytuł Chief Revenue Officer z łatwością pokonał Chief Sales Officer (1 210 wyszukiwań miesięcznie), Director of Sales (1 250), VP of Sales (750), Vice President of Sales (520) i Head of Sales (270).
# of Google Searches per month: 2,080
# of Results on Indeed.com: 28
Director of Business Development
Director of Business Development należy do licznych tytułów sprzedażowych używanych do kombinacji lub jednego lub obu z następujących obowiązków:
- Sprzedaż do nowych kont
- Zamykanie strategicznych partnerstw
Część „Director” może oznaczać, że dana osoba zarządza innymi ludźmi (np.np. jest bardziej zaawansowana w hierarchii tytułów sprzedażowych niż Business Development Manager lub Business Development Reps, o których mowa powyżej). Ale dyrektorzy ds. rozwoju biznesu są również czasami indywidualnymi współpracownikami.
# wyszukiwań w Google miesięcznie: 2,040
# of Results on Indeed.com: 584
Account Representative
Account Representative jest czasami używany w odniesieniu do tytułu zawodowego związanego ze sprzedażą (choć może to być również tytuł ograniczony do zarządzania kontem).
State Farm Insurance, na przykład, używa tytułu Account Rep dla agentów, którzy sprzedają. Główny obowiązek w opisie stanowiska Account Rep stwierdza:
„Rozwijaj tropy, umawiaj spotkania, identyfikuj potrzeby klientów i wprowadzaj na rynek odpowiednie produkty i usługi.”
A Amazon używa „Account Representative” dla wielu stanowisk sprzedażowych, gdzie podstawowym wymogiem jest:
„Kandydaci muszą czuć się komfortowo w poszukiwaniu, zimnym dzwonieniu i negocjowaniu przez telefon zarówno transakcji, jak i strategicznych transakcji opartych na brandingu.”
Tytuł sprzedaży Account Representative jest również używany jako alternatywa dla Account Managera, w którym to przypadku Account Rep koncentruje się na utrzymaniu i rozwoju istniejących kont biznesowych.
# of Google Searches per month: 2,000
# of Results on Indeed.com: 4,684
Tytuły sprzedażowe według regionu
Kluczową różnicą w tytułach zawodowych w sprzedaży w porównaniu do większości innych działów (takich jak IT, marketing i finanse) jest to, że wiele tytułów sprzedażowych jest opartych na regionach (szczególnie na poziomie VP, dyrektora i menedżera).
Duża organizacja prowadząca działalność na całym świecie może mieć wiceprezesa/szefa działu sprzedaży dla regionów globalnych, takich jak:
- APAC (Azja i Pacyfik)
- EMEA (Europa, Bliski Wschód, Azja)
- Ameryka Północna (Stany Zjednoczone)
- LATAM (Ameryka Łacińska) lub Ameryka Południowa
A firma może mieć następujące rodzaje tytułów stanowisk tylko dla jednego kraju, takie jak te tytuły dla Ameryki Północnej:
- VP of North America Sales
- National Sales Director
- Territory Sales Manager (Northern California)
- Account Executive (Midwest)
Sales Job Titles by Vertical
W organizacji B2B mogą również występować tytuły stanowisk sprzedażowych oparte na branży pionowej. Przykłady obejmują:
- Business Development Manager (Aerospace)
- Senior Account Executive (Retail)
- Key Account Sales Manager (Wholesale Fashion)
Kreatywne tytuły stanowisk w sprzedaży są zabawne (ale kandydaci ich nie szukają).
Jednym z moich ulubionych blogów jest Hubspot, który opublikował świetny artykuł (A Rep by Any Other Name: 7 Companies that Rebranded Their Salespeople) na temat firm, które kreatywnie podchodzą do nazw stanowisk w sprzedaży. Przedstawili przykłady takie jak:
- Kate Spade używa „Muse” do swoich tytułów sprzedawców; i
- Sephora używa „Cast Members” do swoich tytułów sprzedawców stowarzyszonych
Mogą to być świetne WEWNĘTRZNE tytuły sprzedaży, a pracownicy są często zachwyceni posiadaniem nietradycyjnego tytułu.
Ale wiedz, że jeśli używasz takich kreatywnych tytułów sprzedaży w ogłoszeniach o pracę, otrzymasz bardzo niewielu kandydatów szukających tych terminów.
Zachowaj swoje kreatywne tytuły sprzedażowe na wizytówki (nie na ogłoszenia o pracę).
Śmierć tytułu „Sprzedawca”?
Fraza „sprzedawca” nadal znajduje się w czołówce tytułów sprzedażowych. Na przykład, Indeed pokazuje 275 ogłoszeń o pracę z „sprzedawcą” w tytule.
W ostatnim miesiącu 1800 osób wyszukało „oferty pracy dla sprzedawców samochodów”, a 300 osób „oferty pracy dla sprzedawców detalicznych”. Ale tytuł pracy sprzedawcy jest wymierającą rasą, ponieważ jest męski. Nie jest już używana przez postępowych pracodawców.
Ongig’s Text Analyzer flaguje „Salesman” i inne męskie nazwy stanowisk (zobacz The Top 25 Job Titles that Still Use the Word „Man”).
Mam nadzieję, że ta lista nazw stanowisk sprzedaży jest przydatna przy nadawaniu własnych nazw stanowisk. Czekam na Wasze opinie i pomysły na inne tytuły, które mój zespół i ja będziemy badać.
Gra Arbitrażowa Nazwa Stanowiska Sprzedaży? Leverage „Supply and Demand”
Jak wspomniałem wcześniej, nie zawsze chcesz wybierać tytuły sprzedażowe z najwyższym wolumenem wyszukiwania. Wyszukiwania # to po prostu popyt. Musisz również spojrzeć na podaż ofert pracy z tym tytułem.
W niektórych przypadkach może istnieć możliwość arbitrażu, w którym używasz pewnych tytułów sprzedażowych, ponieważ podaż tych ofert pracy jest ograniczona (np. przez Twoich konkurentów).
Tutaj właśnie przydają się dane Indeed #s.
Przykładowo, weźmy pod uwagę Konsultanta ds. sprzedaży. To #7 pozycja w rankingu ofert pracy w sprzedaży na mojej powyższej liście. Ale jest to również jedna z najczęstszych nazw stanowisk w sprzedaży na Indeed.com (19,821 ofert pracy używa tego tytułu). Twój tytuł Konsultanta ds. Sprzedaży może zgubić się w tak dużym morzu ofert pracy. W takim przypadku, możesz rozważyć użycie tytułu, który jest rzadziej wyszukiwany, ale ma mniejszą względną podaż na Indeed (np. Sales Rep, Business Development Representative lub Sales Executive).
Uwaga: Jeśli podobał Ci się ten artykuł, sprawdź nasz artykuł Top 50 Software Job Titles!
Dlaczego to napisałem?
Misją Ongiga jest przekształcanie opisów stanowisk pracy. Jednym ze sposobów, w jaki to robimy, jest dostarczanie informacji na temat tego, jak zoptymalizować nazwy stanowisk. Sprawdź oprogramowanie Ongig do opisywania stanowisk pracy i kliknij nasz przycisk prośby o demo, jeśli chciałbyś spotkać się z moim zespołem, aby pomóc Ci przekształcić TWOJE strony z ofertami pracy.