Wyjątkowe, historyczne budynki Pabst Theater, Riverside Theater i Turner Hall Ballroom zaspokajają specjalne potrzeby siedzące jako część normalnych praktyk biznesowych. Cenimy każdego klienta. Wierzymy, że każdy zakup powinien być satysfakcjonujący i staramy się, aby każde doświadczenie było jak najlepsze. Rozumiemy znaczenie osobistego komfortu i wygody podczas uczestniczenia w przedstawieniach w naszych miejscach.
Jak zamówić miejsce ADA lub miejsce dla osób specjalnej troski
Telefon Zadzwoń bezpośrednio do kasy pod numer 414-286-3205. Zostaw krótką wiadomość, a my oddzwonimy w ciągu jednego dnia roboczego.
Nasze godziny pracy kasy są od poniedziałku do piątku, od południa do 18:30. Online Nasz dostawca biletów (Etix) zapewnia przyjazny dla osób niepełnosprawnych formularz zakupu dla każdego wydarzenia. Przy zakupie biletów przez Etix należy kliknąć łącze ADA 
i zostanie wyświetlony formularz zamówienia z zakładkami, który działa dobrze z oprogramowaniem do odczytu ekranu. E-mail E-mail do kasy bezpośrednio z żądaniem na [email protected]. Odpowiemy w ciągu jednego dnia roboczego na wszystkie żądania.
Dostępne miejsca
Dostępne miejsca są zarezerwowane dla osób niepełnosprawnych, ale mogą zostać zwolnione do ogólnej sprzedaży, gdy wszystkie inne miejsca zostaną sprzedane. Jeśli planują Państwo przesiąść się na miejsce w teatrze z wózka inwalidzkiego lub urządzenia mobilnego, prosimy o poinformowanie o tym w kasie biletowej podczas składania zamówienia, abyśmy mogli posadzić Państwa w odpowiednim i bezpiecznym miejscu.
Jeśli jest to możliwe, poszczególne osoby mogą wymienić jeden bilet na dostępne miejsce i jeden na miejsce dla osoby towarzyszącej.
W przypadku pokazów dla szerokiej publiczności zachowujemy miejsca dostępne dla osób z ADA, ale zachęcamy wszystkich, którzy chcą skorzystać ze specjalnych udogodnień, do zakupu biletu ADA i poinformowania nas przed datą pokazu, jak możemy pomóc.
Proszę pamiętać, że przepisy przeciwpożarowe zabraniają pozostawiania przedmiotów takich jak wózki inwalidzkie i urządzenia do poruszania się w korytarzach, gdzie mogą one stanowić przeszkodę w nagłych wypadkach.
Pomoc specjalna
Nasze miejsca posiadają windy umożliwiające wejście do środka, dostęp do miejsc siedzących oraz do dostępnych toalet.
Klienci posiadający urządzenia wspomagające chodzenie lub wózki inwalidzkie mają możliwość przechowania ich podczas pokazów. Nasi woźni służą pomocą przy zajmowaniu miejsc siedzących.
Tłumaczenie na język migowy
Wystawy, na życzenie, są obsługiwane przez certyfikowanych tłumaczy języka migowego z doświadczeniem w tłumaczeniu muzyki, komedii i platform. Prosimy o kontakt telefoniczny pod numerem 414-286-3205 lub mailowy [email protected] w celu zamówienia usług tłumaczeniowych. Zamówienia na tłumaczy ASL muszą być składane z dużym wyprzedzeniem przed występem (wymagane jest minimum dwutygodniowe wyprzedzenie).
URZĄDZENIA WSPOMAGAJĄCE SŁUCHANIE
Urządzenia wspomagające słyszenie są dostępne we wszystkich miejscach PTG Live pod warunkiem wcześniejszego powiadomienia. Prosimy o telefon pod numer 414-286-3205 i/lub e-mail [email protected] co najmniej dwa dni robocze przed wydarzeniem, aby poprosić o możliwość skorzystania z jednego z nich.
Wejścia do budynków dla osób niepełnosprawnych/specjalnie potrzebujących
Pabst Theater – Należy skorzystać z wejścia przez Milwaukee Center (przy głównej kasie). Turner Hall Ballroom – Należy skorzystać z windy, która znajduje się po północnej stronie budynku. The Riverside Theater – Wszyscy widzowie korzystają z głównego wejścia od strony Wisconsin.