Jeśli masz problemy z klawiaturą w swoim komputerze lub laptopie, jest kilka elementów, które powinieneś sprawdzić przed pospiesznym zakupem zamiennika. Niezależnie od tego, czy klawiatura w ogóle nie reaguje, czy też nie działają tylko niektóre litery lub cyfry, ten FAQ dostarczy ogólnego przeglądu sposobów rozwiązywania problemów z klawiaturą w poszukiwaniu błędów.
Jeśli klawiatura nie pisze na niektórych klawiszach lub w ogóle nie reaguje, należy wykonać kilka czynności w zależności od typu używanej klawiatury (przewodowa lub bezprzewodowa), tego, które klawisze nie działają i kiedy występuje usterka.
N.B. Problem, który napotykasz, może być związany ze sprzętem lub oprogramowaniem. Oba te rodzaje problemów będą powodować różne problemy.
Nie działają żadne klawisze na mojej klawiaturze
Możesz zacząć od sprawdzenia, czy nie ma żadnych fizycznych przeszkód – małych odłamków lub przedmiotów pod klawiszami. Jeśli są, możesz użyć sprężonego powietrza do klawiatur, aby je usunąć. Jeśli problem nadal występuje, czytaj dalej.
Klawiatura przewodowa nie pisze
Pierwszą rzeczą, którą należy sprawdzić, jest kabel i inne problemy ze sprzętem. Upewnij się, że przewód jest prawidłowo umieszczony w odpowiednim porcie i że połączenie z klawiaturą nie jest uszkodzone. Zazwyczaj klawiatury używają połączenia USB lub 6-pinowego mini-DIN, jeśli masz starszy komputer stacjonarny. Po drugie, należy sprawdzić, czy przewód jest w dobrym stanie i czy nie ma dziur lub odprysków. Uszkodzony przewód może uniemożliwić klawiaturze przekazywanie wszystkich uderzeń do komputera lub laptopa.
Jeśli używasz komputera, a klawiatura nadal nie działa, spróbuj rozwiązać problem z urządzeniem w Panelu sterowania. Możliwe, że trzeba będzie zaktualizować lub ponownie zainstalować sterownik klawiatury. Jeśli po rozwiązaniu problemu nie udało się go rozwiązać, sprawdź sterownik, przechodząc do Menedżera urządzeń, a następnie do Klawiatura. Zazwyczaj pojawia się tam żółty wykrzyknik sygnalizujący problem. Aby rozwiązać ten problem, kliknij prawym przyciskiem myszy na Klawiatura i wybierz Aktualizuj oprogramowanie sterownika, a następnie postępuj zgodnie z instrukcjami, które się pojawią.
Klawiatura bezprzewodowa nie pisze
Klawiatura bezprzewodowa może działać za pośrednictwem bezprzewodowego układu USB lub bluetooth. Pierwszym krokiem jest upewnienie się, że klawiatura jest naładowana lub ma sprawne baterie. Jeśli nie, wymień je lub naładuj klawiaturę przed kontynuowaniem. Jeśli używasz bezprzewodowego układu scalonego USB, upewnij się, że jest on podłączony do właściwego i działającego portu. Uruchom ponownie komputer, aby sprawdzić, czy wszystko działa. Jeśli klawiatura nadal nie odpowiada, spróbuj ponownie zainstalować odpowiedni sterownik i ponownie uruchomić komputer.
Jeśli używasz Bluetooth, otwórz odbiornik Bluetooth w komputerze i spróbuj sparować urządzenie. Jeśli to się nie powiedzie, uruchom ponownie komputer i włącz lub wyłącz klawiaturę przed ponowną próbą połączenia. Można również sprawdzić, czy odbiornik Bluetooth komputera działa prawidłowo, podłączając inne urządzenie Bluetooth.
Jeśli klawiatura bezprzewodowa nadal nie działa na komputerze, spróbuj ponownie zainstalować sterownik, jak opisano powyżej.
Klawiatura laptopa nie działa
Jeśli klawiatura laptopa nie działa, najpierw spróbuj ponownie uruchomić komputer. Jeśli klawiatura laptopa nadal nie działa, usuń ustawienie Opóźnienie klawiatury. Aby to zrobić w systemie Windows 10, przejdź do Ustawienia, Sterowanie systemem, Operacje na klawiaturze, a następnie wyłącz Opóźnienie klawiatury. Jeśli to nadal nie rozwiązuje problemu, spróbuj ponownie zainstalować sterownik, jak wspomniano powyżej. Jeśli to nie powiedzie się, trzeba będzie rozważyć posiadanie laptopa sprawdzone przez technika, jak może być problem z elementów łączących klawiaturę do płyty głównej.
Jeśli klawiatura wont wpisać w niektórych programach, takich jak Excel, zamknij program i uruchom ponownie komputer. Jeśli to nie rozwiąże problemu, spróbuj ponownie zainstalować sterownik klawiatury.
Klawiatura w MacBooku lub MacBooku Pro nie działa
Jeśli masz problemy z MacBookiem lub MacBookiem Pro, rozwiązaniem może być zresetowanie kontrolera SMC (System Management Controller). Jeśli Twój Mac ma niewymienną baterię, przejdź do menu Apple i kliknij przycisk Shut Down (Wyłącz). …. Gdy laptop się wyłączy, naciśnij i przytrzymaj klawisze Shift, Control, Option i Power przez 10 sekund. Po tym czasie zwolnij klawisze, włącz ponownie MacBooka i sprawdź, czy możesz ponownie pisać na klawiaturze.
Jeśli masz starszego MacBooka z wymienną baterią, najpierw wyłącz laptopa z menu Apple, a następnie wyjmij baterię. Następnie naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania przez 5 sekund. Następnie umieść baterię z powrotem w laptopie i włącz go. Sprawdź, czy jesteś w stanie pisać ponownie.
Jeśli klawiatura nadal nie działa, problem może być związany ze sprzętem i może trzeba odwiedzić certyfikowany warsztat, aby go naprawić.
Klawiatura nie pisze niektórych cyfr lub liter
Często, jeśli klawiatura nie reaguje na naciśnięcie niektórych klawiszy, problem występuje podczas uruchamiania komputera. W pierwszej kolejności należy zrestartować komputer, a następnie sprawdzić, czy to rozwiąże problem. Przed ponownym uruchomieniem należy wyczyścić urządzenie i przewód, aby upewnić się, że nie doszło do fizycznego uszkodzenia sprzętu. Dodatkowo, po ponownym uruchomieniu urządzenia, wyjmij baterię i/lub ładowarkę i przytrzymaj przycisk zasilania przez 60 sekund przed ponownym podłączeniem kabla zasilającego lub baterii i ponownym włączeniem.
Jeśli na klawiaturze są wpisywane liczby zamiast symboli, takich jak hasz lub znak funta, sprawdź, czy jednocześnie naciskasz klawisz Shift. Może się to różnić w zależności od używanej klawiatury.
Użyj klawiatury wizualnej (klawiatura ekranowa)
Jeśli nadal nie możesz uruchomić klawiatury, a musisz pilnie pisać, możesz użyć klawiatury ekranowej. Jest ona dostępna dla użytkowników komputerów Mac i PC i zapewni tymczasową ulgę w Twoim problemie.
Jeśli używasz komputera z systemem Windows 10, przejdź do Start, Ustawienia, Ułatwienia dostępu i wybierz Klawiatura. Następnie aktywuj Klawiaturę ekranową.