Ten sklep jest kompletnie nieprofesjonalny i niezorganizowany. Poszedłem kupić 2 iPhone’y 12 i po 30 minutach oczekiwania już mi powiedziano, że mogę poczekać i zobaczyć czy ktoś w końcu mi pomoże, ale jest to wątpliwe. Dostałem tam około 6:45 i zamykają o 8pm. Rozumiem, że mają protokoły w miejscu, aby zapewnić każdemu bezpieczeństwo podczas COVID i doceniam to, jak jestem pewien, że inni nie, jednak kilka innych sklepów utrzymać te same środki, a także umożliwiając klientom zakup ich towarów, wszystkie skutecznie i bez problemów. Po pierwszym przybyciu do sklepu Apple jest pierwsza linia, która prowadzi do pana, który określi, który następny wiersz należy w. Po powiedzeniu mu, że byłem tam, aby kupić dwa odblokowane (nie przewoźnik więc jest to szybka transakcja) iPhone 12’s skierował mnie do innej linii zewnętrznej i powiedział, że znajdzie kogoś do pomocy. Po 30 min czekania i po obejrzeniu go sprzedać towar do pary za mną wyszedł na powiedział mi, że nie ma nikogo, kto może mi pomóc dzisiaj (45 min pozostały do zamknięcia) i że powinienem wrócić jutro, lub mogę nadal czekać i zobaczyć, czy ktoś ma czas. Zapytałem go, dlaczego nie może tego zrobić, a on po prostu powiedział, bo nie może, a następnie zapytał, czy właśnie pomógł ludziom za mną z ich transakcji, a wszystko, co powiedział, to tak, zrobiłem. Wtedy wyszedłem. Teraz rozumiem jego wahania, gdybym był niegrzeczny lub off putting od początku, ale nie powiedziałem ani słowa, po prostu dostał się w kolejce i czekał na swoją kolej. Nie byłbym nawet zdenerwowany, gdyby właśnie wspomniał na początku (przed 30 minutami czekania), że z powodu ich protokołów COVID radzi mi umówić się na wizytę lub kupić online, ale że jestem mile widziany, aby czekać i wykorzystać moją szansę w przypadku, gdy ktoś może mi pomóc. Przynajmniej wtedy byłaby to moja własna decyzja, żeby zmarnować 39 minut. To zaskakujące, że ten sklep odwraca $ 2000 zakupu, który byłby tylko wziął minutę lub dwie bez logicznego powodu, znowu ten człowiek był w stanie uruchomić transakcji, jak stwierdził i nie był zajęty, jak widziałem go po prostu stać tam, ale nie. Najgorsze jest to, że to Apple, zła recenzja nic dla nich nie znaczy, ponieważ ich produkt jest wszędzie i to nie jest tak, jak groźba zakupu iPhone’ów gdzie indziej wpłynie na zmianę lub wpływ sklepu w każdym razie, jak bez względu na to, gdzie kupuję telefony Apple będzie nadal zyski, będą nadal nadużywać swoich klientów, bo nie mają żadnej zachęty, aby nie, są po prostu bullies. To miał być Veterans Day prezent dla siebie (drugi dla mojej żony) i zrujnowali go wraz z moją miłością do Apple….