Ponad 30 milionów firm korzysta z LinkedIn dla biznesu. Nie tylko dlatego, że jest to najlepsza sieć społecznościowa do rekrutacji i zatrudniania najlepszych talentów. Z ponad 690 milionami członków, coraz więcej marek używa marketingu LinkedIn do nawiązywania kontaktów, łączenia się i sprzedaży.
Istnieją narzędzia marketingowe LinkedIn dostępne dla każdej wielkości i typu firmy, od małych do dużych i B2B do B2C. Ten przewodnik pokaże Ci, jak korzystać z LinkedIn dla biznesu, wyposaży Cię w najlepsze narzędzia i pomoże Ci uzyskać jak najwięcej korzyści z Twojej strategii marketingowej LinkedIn.
Jak korzystać z LinkedIn dla biznesu
Dowiedz się, jak utworzyć konto LinkedIn dla swojej firmy.
Utwórz stronę LinkedIn
Zanim Twoja firma może rozpocząć marketing LinkedIn, potrzebuje strony LinkedIn. Oto krótki przewodnik, jak ją założyć. Jeśli nie utworzyłeś jeszcze profilu LinkedIn, musisz to zrobić w pierwszej kolejności.
Jak utworzyć stronę LinkedIn:
- Wejdź do sekcji LinkedIn Pages w witrynie LinkedIn Marketing Solutions. Kliknij przycisk Create your Page.
Źródło: LinkedIn
- Wybierz odpowiednią kategorię dla swojej firmy.
Źródło: LinkedIn
- Wypełnij szczegóły dotyczące firmy. Podgląd strony pokazuje, jak wygląda ona w miarę dodawania treści. Wybierz dobry adres URL dla swojej marki. Jeśli możesz, spraw, by był taki sam jak Twój uchwyt (nazwa użytkownika) w innych serwisach społecznościowych.
Źródło: LinkedIn
- Wgraj logo swojej firmy i dodaj swój tagline. Ten krok jest opcjonalny, ale nie należy go pomijać. Firmy z logo uzyskują sześć razy więcej wizyt niż te bez logo.
Źródło: LinkedIn
- Kliknij Create Page.
Uzupełnij swoją stronę
Podnieś swoją stronę LinkedIn z poziomu podstawowego do następnego poziomu, dodając więcej szczegółów. Dostarczy to odwiedzającym informacji o Twojej firmie i poprawi Twój ranking w wynikach wyszukiwania Google i LinkedIn. Nie bez powodu kompletne strony mają o 30% więcej wyświetleń.
Aby dodać informacje, kliknij ikonę ołówka na swoim profilu pod nazwą firmy.
Źródło: LinkedIn
Opis firmy: Opowiedz ludziom o swojej wizji, misji, wartościach i zaoferuj opis swoich produktów i usług w trzech do czterech krótkich akapitach. Opis powinien być naturalny i napisany głosem Twojej marki. Wyniki Google wyświetlają do 156 znaków tekstu strony, więc spraw, aby Twój opis był przyjazny dla SEO poprzez zawarcie w nim słów kluczowych.
Lokalizacja: Dodaj lokalizacje swojego sklepu lub biura. Możesz dodać wiele adresów, wybierając opcję +Dodaj lokalizację.
Hashtagi: Do trzech hashtagów można dodać, aby Twój profil był bardziej wyszukiwalny. Wybierz hashtagi, które są powszechnie używane w Twojej branży i które najlepiej pasują do Twojego biznesu.
Zdjęcie na okładce: Dodaj polskości do swojego profilu dzięki zdjęciu w tle. Wybierz obraz, który prezentuje Twój biznes. Unikaj zdjęć, które są zbyt zajęte lub zagracone. Zalecany rozmiar to 1584 (szerokość) x 396 (wysokość) pikseli.
Cyfrowy przycisk: Dodaj przycisk do swojego profilu, aby zachęcić do działania. Dostępne opcje to: odwiedź stronę, skontaktuj się z nami, dowiedz się więcej, zarejestruj się i zapisz się. Pamiętaj, aby dodać odpowiedni adres URL, aby osoby, które klikną przycisk, lądowały na właściwej stronie. Upewnij się, że dodałeś parametr UTM do śledzenia, too.
Zarządzaj językiem: Jeśli masz globalną markę lub wielojęzyczną publiczność, możesz dodać swoją nazwę, tagline i opis w ponad 20 różnych językach.
Zobacz nasze wideo, aby uzyskać kilka dodatkowych wskazówek dotyczących optymalizacji:
Aby uzyskać więcej wskazówek takich jak te, weź udział w kursie Hootsuite’s Social Marketing Certification.
Podziel się swoją stroną
Pozwól ludziom wiedzieć, że Twoja strona LinkedIn jest gotowa i działa. Jeśli masz pracowników, wyślij firmowego maila z wiadomością. Daj im znać, jak mogą śledzić stronę i dodać ją jako miejsce pracy.
Podziel się dumą z ludzi, którzy sprawiają, że Twoja firma jest wspaniała. Połącz odwiedzających z liderami myśli Twojej firmy. I daj potencjalnym klientom i pracownikom wgląd w Twoją kulturę.
Źródło: Goodee na LinkedIn
Promuj swoją stronę również wśród swoich klientów. Wykorzystaj wszystkie swoje cyfrowe punkty kontaktowe – newsletter, kanały społecznościowe, stronę internetową – i poproś o ich śledzenie. Kiedy to robisz, powiedz ludziom, co jest w tym dla nich, od możliwości pracy do sesji LinkedIn Live.
Na LinkedIn, administratorzy stron mogą również zaprosić swoich znajomych do śledzenia. Wystarczy kliknąć rozwijaną listę Admin Tools w prawym górnym rogu i wybrać opcję Invite Connections.
Źródło: LinkedIn
Dodaj przyciski LinkedIn
Dodaj ikony mediów społecznościowych do nagłówka lub stopki swojej strony internetowej lub biuletynu, aby ludzie mogli łatwo znaleźć Twoją stronę LinkedIn. Znajdź najbardziej aktualną wersję logo LinkedIn i wytycznych dotyczących marki tutaj. Możesz też zapisać następujące obrazy.
Możesz też dodać przyciski Udostępnij i Śledź za pomocą wtyczek LinkedIn.
Stwórz strategię marketingową LinkedIn
Mając gotową stronę firmową, czas pomyśleć o swojej strategii marketingowej LinkedIn.
Jakie cele Twoja firma może zrealizować na LinkedIn? Czy będziesz używać LinkedIn do zatrudniania pracowników, sprzedaży społecznościowej, łączenia się z klientami, czy wszystkich powyższych. Czy Twój budżet marketingowy na LinkedIn powinien obejmować reklamy?
Zapoznaj się z demografią LinkedIn. Jest to dobry punkt wyjścia do nauki, kto korzysta z platformy, a kto może dotrzeć. Zrób audyt swoich konkurentów z LinkedIn. Zobacz, jak korzystają z platformy, co działa i jak możesz wyróżnić swoją stronę.
Map out a LinkedIn content calendar. Zaplanuj posty z wyprzedzeniem, abyś mógł pozyskiwać zdjęcia, pisać artykuły typu „think leadership” i odpowiednio przygotowywać treści. Pozwala to również zapewnić, że wszystkie Twoje cele marketingowe na LinkedIn są objęte – od promocji webinaru po zaangażowanie.
Źródło: Hootsuite
Wizualne narzędzia, takie jak Hootsuite Planner, zapewniają jasny obraz Twojego planu treści, ułatwiając dostrzeżenie luk i osiągnięcie odpowiedniej równowagi.
7 wskazówek dotyczących marketingu na LinkedIn
Dowiedz się, jak prowadzić marketing na LinkedIn jak profesjonalista dzięki tym wskazówkom.
Udostępniaj posty z bogatymi mediami
Posty ze zdjęciami i filmami zazwyczaj osiągają lepsze wyniki w mediach społecznościowych. To samo dotyczy LinkedIn.
Według LinkedIn, posty z obrazami otrzymują 98% więcej komentarzy niż te bez nich. LinkedIn odkrywa również, że niestandardowe kolaże, które zawierają 3-4 obrazy w jednym poście, dobrze sprawdzają się na stronach.
Staraj się unikać obrazów ze stocków, jeśli możesz, ponieważ niestandardowe obrazy mają tendencję do obserwowania większego zaangażowania. Możesz również przesłać pliki PDF, PowerPoint lub prezentacje SlideShare, aby wesprzeć swoje posty.
Klipy wideo cieszą się pięciokrotnie większym zaangażowaniem na LinkedIn niż jakikolwiek inny typ treści. Zaletą natywnego wideo LinkedIn jest to, że jest ono automatycznie odtwarzane, gdy ktoś przewija je obok. W rezultacie lepiej przykuwa uwagę. Dodatkowo, filmy hostowane na platformie są traktowane priorytetowo przez algorytm LinkedIn.
Nie zapomnij dodać zamkniętych napisów dla osób niedosłyszących i niemówiących. Wszystkie wideo opublikowane przez stronę LinkedIn są wyświetlane w zakładce Video.
Optymalizacja postów pod kątem zasięgu i wpływu
Jeśli chodzi o publikowanie postów ze strony firmowej, istnieje kilka najlepszych praktyk LinkedIn dla firm, które należy rozważyć.
Algorytm LinkedIn szereguje posty w oparciu o następujące sygnały: połączenia osobiste, trafność zainteresowania i prawdopodobieństwo zaangażowania. Innymi słowy, ma on na celu pokazanie ludziom treści, które ich zainteresują i zaangażują, z kont, z którymi się łączą. Twoje posty powinny mieć taki sam cel.
Możesz powiadomić pracowników, jeśli uważasz, że byliby zainteresowani postem. Jako rzecznicy firmy, mogą oni zwiększyć zaangażowanie w post i zwiększyć jego widoczność.
Źródło: LinkedIn
Oto najlepsze praktyki LinkedIn dla postów biznesowych:
- Podziel się aktualną i istotną treścią
- Przyciągnij uwagę obrazem lub wideo
- Zachowaj krótką kopię. Jeśli piszesz dłuższy post, zastosuj podział na akapity lub wypunktowanie, aby uczynić go bardziej czytelnym
- Przywołaj kluczowe statystyki, punkty i cytaty
- Zawrzyj jasne i proste wezwanie do działania
- Nazwij grupę odbiorców, do której próbujesz dotrzeć (np. „wzywam wszystkich kreatywnych” lub „jesteś pracującym rodzicem?”)
- Taguj osoby i strony, o których wspomniałeś
- Prowadź pytania, aby zachęcić do odpowiedzi
- Stwórz sondy LinkedIn, aby uzyskać opinie i zaangażowanie
- Włącz dwa do trzech odpowiednich hashtagów w naturalny sposób
- Pisz mocne nagłówki do artykułów
- Odpowiadaj na komentarze w krótkim czasie, aby zachęcić do większego zaangażowania (Hootsuite może w tym pomóc)
Postuj we właściwym czasie
Ważne jest, aby publikować regularnie, aby budować publiczność na LinkedIn. LinkedIn szacuje, że marki, które publikują posty raz w miesiącu, zdobywają zwolenników sześć razy szybciej niż te, które tego nie robią. Firmy, które publikują posty co tydzień, widzą dwa razy większe zaangażowanie. Marki, które publikują posty raz dziennie, zyskują jeszcze większą trakcję.
Niezależnie od tego, jak często publikujesz, dąż do uzyskania największego wpływu, publikując w najlepszym czasie. Badania Hootsuite wykazały, że najlepsze czasy do publikowania postów na LinkedIn to 7:45, 10:45, 12:45 i 17:45 EST. Najlepszym dniem dla marek B2B jest środa. Dla marek B2C najlepsze są poniedziałki i środy. Wszyscy odbiorcy są inni, więc użyj analityki LinkedIn lub Hootsuite, aby sprawdzić, czy te czasy działają dla Ciebie.
Tip: Brakuje Ci treści lub pomysłów? Sprawdź Content Suggestions w zakładce Content na pulpicie nawigacyjnym Twojej strony LinkedIn. Filtruj według odbiorców, branży, lokalizacji i nie tylko, aby znaleźć artykuły, które możesz udostępnić, aby wywołać dyskusje.
Bylibyśmy niedbali, gdybyśmy nie wspomnieli, że planowanie postów z wyprzedzeniem za pomocą Hootsuite zaoszczędzi Ci wiele pracy i zapewni, że będziesz publikować w optymalnym czasie każdego dnia. Kompozytor zbiorczy pozwala przygotować kilka postów na raz. I nie martw się, jeśli musisz zmienić harmonogram, jest to tak proste, jak przeciągnij i upuść.
Jeśli jeden z twoich postów wydaje się robić szczególnie dobrze, możesz zapłacić za promowanie go jeszcze większej liczbie osób jako „Sponsorowana zawartość”.
LinkedIn Live
Jedynym formatem bardziej angażującym niż wideo na LinkedIn jest wideo na żywo. Transmisje na żywo cieszą się 24-krotnie większym zaangażowaniem niż wcześniej nagrane wideo.
Marki znalazły wiele powodów, aby przejść na żywo, od czatów, wywiadów i webinarów. Niektóre z nich organizują nawet wirtualne wydarzenia. Format ten pozwala na natychmiastowe nawiązanie kontaktu z członkami widowni, zwłaszcza jeśli odpowiadasz na pytania i komentarze.
Przed zorganizowaniem LinkedIn live, upewnij się, że promujesz. I to nie tylko na LinkedIn. Rozpowszechniaj informacje we wszystkich punktach kontaktu z odbiorcami.
Przeczytaj nasz kompletny przewodnik po tym, jak przejść na żywo na LinkedIn.
Uruchom stronę pokazową
Utwórz stronę pokazową LinkedIn, aby zaprezentować specjalną inicjatywę lub zaangażować docelową społeczność. Strony te dają członkom LinkedIn kolejny sposób na śledzenie Ciebie, nawet jeśli nie śledzą oni Twojej strony.
Na przykład Adobe ma pięć stron pokazowych dla swoich różnych produktów i społeczności.
Źródło: Adobe on LinkedIn
Sprawdź te 7 sekretów tworzenia imponujących Showcase Pages.
Ucz się od LinkedIn Analytics
Sprawdzaj LinkedIn Analytics regularnie, aby poprawić swoją strategię marketingową LinkedIn. Śledź metryki postów, aby zobaczyć, w co ludzie angażują się najbardziej, co wywołało najwięcej akcji, a co się nie powiodło. Dostosuj odpowiednio swój kalendarz treści.
Z pulpitu analitycznego możesz również monitorować, jak ludzie znajdują twoją stronę i jakie sekcje angażują. Porównaj, ile odsłon mają Twoje zakładki, a jeśli zarządzasz Stroną Pokazową, sprawdź, jak dużą trakcję zdobywa. Dane demograficzne odwiedzających dają Ci pojęcie o tym, kto jest zainteresowany Twoją firmą.
Aby zobaczyć, jak Twoja strona radzi sobie w stosunku do konkurencji, sprawdź tabelę Firmy do śledzenia. Ta sekcja pozwoli Ci porównać pozycję Twojej strony pod względem całkowitej liczby followersów i nowych followersów. Możesz również zobaczyć, ile aktualizacji każda strona zamieściła w wybranym okresie oraz jaki jest ogólny wskaźnik zaangażowania.
Porada: Dowiedz się więcej o pracownikach klienta lub konkurencji z zakładki People na ich stronach LinkedIn. Będziesz mógł zobaczyć, gdzie studiowali, tytuły stanowisk, umiejętności i samych pracowników.
Aby uzyskać głębszy wgląd, połącz swoją stronę z Hootsuite Analytics. Z pulpitu nawigacyjnego Hootsuite uzyskasz duży obraz tego, jak twoje działania marketingowe na LinkedIn mierzą się z innymi kanałami społecznościowymi.
Poprawiaj analitykę LinkedIn dzięki naszemu przewodnikowi dla marketerów.
Wyceluj we właściwą grupę odbiorców
Jednym z bardziej godnych uwagi narzędzi marketingowych LinkedIn jest opcja organicznego targetowania postów. Administrator strony może kierować posty w oparciu o dane z profilu followera, w tym wielkość organizacji, branżę, stanowisko, staż pracy, geografię i preferencje językowe.
Źródło: Hootsuite
Uwaga: Strony wymagają minimum 300 zwolenników, aby móc targetować.
Jeśli budżet na to pozwala, zwiększ swoją strategię marketingową LinkedIn za pomocą reklam LinkedIn. Dostępne w różnych formatach, reklamy LinkedIn pozwalają markom dotrzeć do członków spoza ich grupy docelowej. Opcje personalizacji pozwalają nawet zwracać się do członków LinkedIn po imieniu, co robi różnicę. Wiadomości sponsorowane InMail mają średnio 52% współczynnik otwarć.
Dowiedz się, jak korzystać z reklam LinkedIn, aby rozwijać swój biznes.
6 narzędzi marketingowych LinkedIn
Te narzędzia LinkedIn dla stron biznesowych ułatwiają marketing firmom dużym i małym.
Canva
Canva to narzędzie, które pozwala tworzyć niestandardowe obrazy za darmo (dostępne są również zakupy w aplikacji).
Pamiętaj, że posty na LinkedIn są bardziej angażujące dzięki obrazom. Canva oferuje obszerną bibliotekę zdjęć stockowych z opcjami brandingu i personalizacji. Ale możesz również wykorzystać Canvę do tworzenia graficznych cytatów i wizualizacji danych. Możesz też po prostu udostępnić hashtag marki jako obrazek.
Canva może być również używana do tworzenia GIF-ów i filmów z własnymi nagraniami, materiałami filmowymi lub grafikami. Dostępna jest również bezpłatna biblioteka muzyczna, więc nie musisz się martwić o licencjonowanie utworów.
SlideShare
Masz prezentację z wydarzenia lub whitepaper, które chciałbyś udostępnić na LinkedIn? SlideShare to wbudowane narzędzie do udostępniania profesjonalnych treści w serwisie LinkedIn. Prześlij plik PDF, PowerPoint, Word lub OpenDocument, aby podzielić się nim ze swoimi zwolennikami.
Takie prezentacje dodają treści do Twoich postów. Publiczność LinkedIn docenia tego typu materiały. Nic dziwnego, że 90% profesjonalistów uważa LinkedIn za preferowaną platformę dla profesjonalnych treści.
Nawet jeśli nie udostępnisz swojej prezentacji w aktualizacji, pliki SlideShare mogą osiągnąć ponad 70 000 miesięcznych odwiedzających. SlideShare rejestruje również dane analityczne. Możesz więc sprawdzić, które strony są klikane i udostępniane przez użytkowników, a także rozdzielić popularne slajdy na wiele postów.
SlideShare może być również dobrym odsyłaczem na stronę LinkedIn. Jeśli ludzie lądują na Twojej prezentacji i podoba im się to, co widzą, mogą być skłonni do naśladowania. Więc nie zapomnij zawrzeć wezwania do działania w swojej prezentacji.
Grupy LinkedIn
Nie wszystkie narzędzia opierają się na oprogramowaniu marketingowym LinkedIn. Grupy LinkedIn również mogą być użytecznymi narzędziami marketingowymi.
Tak jak Grupy na Facebooku, Grupy LinkedIn zapewniają Twojej społeczności forum internetowe. Jako marka możesz być częścią rozmowy, a nie tylko jej tematem, i nawiązywać znaczące kontakty z klientami.
Na LinkedIn istnieją grupy, które są przydatne zarówno dla administratorów stron, jak i właścicieli firm. Należą do nich:
- Entrepreneur & Small Business Forum
- LinkedIn Small Business Innovators
- Small Business & Independent Consultant Network
Dołącz do grup w swojej niszy biznesowej, aby być na bieżąco z trendami, dostrzec influencerów i połączyć się z członkami społeczności. Szanse są takie, że wyklujesz kilka pomysłów na marketing LinkedIn – a może i kilka pomysłów na biznes.
Open for Business
Jeśli jesteś przedsiębiorcą indywidualnym lub właścicielem małej firmy, bezpłatna funkcja LinkedIn Open for Business może być dla Ciebie odpowiednia.
Ta funkcja jest przeznaczona dla osobistych profili LinkedIn, a nie stron firmowych. Aby się zarejestrować, kliknij Showcase services you offer na swoim profilu. Stamtąd możesz wypełnić informacje o swoich usługach. LinkedIn stopniowo rozwija tę funkcję. Jeśli nie widzisz jej na swoim profilu, poproś o dołączenie do listy oczekujących.
Źródło: LinkedIn
Jak już to zrobisz, członkowie LinkedIn będą mogli Cię znaleźć poprzez filtr wyszukiwania „usługodawcy”. Jeśli są zainteresowani tym, co masz do zaoferowania, mogą wysłać do Ciebie wiadomość za darmo.
Hootsuite
Postowanie raz dziennie, odpowiadanie na komentarze i śledzenie analityki to dużo do pogodzenia dla każdego menedżera mediów społecznościowych. Z Hootsuite te zadania są o wiele łatwiejsze do zarządzania. I to nie tylko na LinkedIn, ale na wszystkich Twoich kontach w mediach społecznościowych.
- Planuj z kalendarzem treści.
- Oszczędzaj czas, planując posty z wyprzedzeniem.
- Odpowiadaj na komentarze i wiadomości skutecznie, aby zwiększyć zaangażowanie.
- Mierz swoją wydajność dzięki analityce.
- Popisz ROI swojemu szefowi za pomocą niestandardowych raportów.
Źródło: Hootsuite
Z pomocą Hootsuite możesz również „podbić” najlepiej działające posty organiczne i przekształcić je w treści Sponsorowane, dzięki czemu dotrzesz do jeszcze większej liczby osób. Oto jak to zrobić:
Na koniec, członkowie z planami Hootsuite Impact otrzymują dostęp do wnikliwego narzędzia LinkedIn Audience Discovery. To narzędzie marketingowe LinkedIn dogłębnie bada trendy w zachowaniach odbiorców i może pomóc Ci wskazać treści, które działają, udoskonalić kierowanie i zwiększyć liczbę odbiorców.
Następny film pokazuje, jak to działa.
Przede wszystkim pamiętaj, że LinkedIn to profesjonalna sieć, która pozwala budować wiarygodność, tworzyć znaczącą sieć i czerpać wiedzę od ekspertów w Twojej branży. To cenne narzędzie w Twoim arsenale marketingu społecznościowego, więc upewnij się, że korzystasz z każdej okazji, jaką daje.
Łatwe zarządzanie stroną firmową LinkedIn wraz z innymi kanałami społecznościowymi za pomocą Hootsuite. Z poziomu jednej platformy możesz planować i udostępniać treści – w tym wideo – oraz angażować swoją sieć. Wypróbuj go już dziś.
Zacznij działać