Heading

Pobierz dla Mac, Android

Sprawdź swoje kable i połączenia

Jeśli wszystko działało normalnie, aż nagle twój komputer nie chce wyświetlić ekranu, są szanse, że coś jest nie tak z kablami lub monitorem. Oto jak sprawdzić wszystkie ważne połączenia.

1. Odłącz, a następnie podłącz ponownie kable wideo

Spróbuj odłączyć, a następnie podłączyć ponownie wszystkie kable wideo – HDMI, DVI, DisplayPort i VGA. I tak, stare dobre „dmuchnij w porty” również czasami działa, ponieważ kurz lub brud może tam utknąć.

2. Spróbuj innego kabla

Kable się psują. Zwłaszcza jeśli używasz laptopa i zewnętrznego monitora. Ciągłe podłączanie wtyczek zużywa je z czasem. Aby sprawdzić, czy Twój kabel jest w jakiś sposób uszkodzony, wypróbuj inny kabel wideo (np. od telewizora), o którym wiesz, że działa. Jeśli to daje obraz, czas na zakup nowego kabla do komputera.

3. Spróbuj innego monitora

Twój wyświetlacz może być uszkodzony lub ustawiony na złe źródło, co również może prowadzić do czarnego ekranu. Spróbuj podłączyć się do innego wyświetlacza, jeśli go posiadasz. Lub przenieś się z monitora na telewizor (lub odwrotnie).

Problemem może być również niedopasowanie monitora i rozdzielczości. Na przykład, komputer do gier może nie działać dobrze z projektorem, który nie jest w stanie wyświetlić każdej dostępnej rozdzielczości. W takim przypadku, jeśli komputer lub system Windows pokazuje „błąd rozruchu” z projektorem, spróbuj podłączyć go do zwykłego monitora. Jeśli zwykły monitor pokazuje obraz, źródłem problemu jest prawdopodobnie bardzo niska rozdzielczość, której projektor nie jest w stanie wyświetlić.

Odłącz wszystkie niepotrzebne akcesoria

Może jakiś podłączony dysk twardy, antena Wi-Fi lub zestaw słuchawkowy VR powoduje problem podczas uruchamiania systemu. Spróbuj wyeliminować wszystkie te czynniki i usunąć wszystko, co nie jest bezpośrednio niezbędne do pracy komputera. Pozostaw podłączony monitor, mysz i klawiaturę.

W przypadku dużego komputera stacjonarnego spróbuj usunąć wszystkie niepotrzebne komponenty, takie jak karty dźwiękowe, lub wymień kartę graficzną i zwiększ ilość pamięci RAM.

Spróbuj zresetować BIOS/UEFI i sprawdź kolejność uruchamiania

Głównym programem wymaganym do uruchomienia komputera jest jego „BIOS” (w starszych komputerach) lub „UEFI” (w nowszych komputerach). BIOS/UEFI reguluje podstawową konfigurację sprzętu i zapewnia uruchomienie systemu operacyjnego. Jeśli pojawia się czarny ekran, spróbuj przywrócić ustawienia domyślne. Oto jak: Podczas uruchamiania systemu zobaczysz komunikat z prośbą o wciśnięcie określonego klawisza, aby wejść do konfiguracji. Najczęściej będzie to F2 lub klawisz DEL. Naciśnij go wielokrotnie zaraz po naciśnięciu przycisku zasilania.

Teraz możesz spróbować dwóch rzeczy:

1. Przywrócenie ustawień domyślnych

Spróbuj znaleźć wpis z napisem Load defaults (lub Optimized defaults lub coś podobnego). BIOS/UEFI wygląda inaczej, ale ogólne sformułowanie powinno być podobne. To przywróci wszystko do ustawień domyślnych na wypadek, gdyby coś poszło nie tak.

2. Upewnij się, że komputer startuje z dysku twardego

BiOS/UEFI kontroluje również, z jakiego nośnika komputer powinien startować. Może to być dysk twardy, CD/DVD (np. dyski ratunkowe), napęd USB (do instalacji Windows), a nawet napęd dyskietek. Upewnij się, że jest to ustawione na dysk twardy – znajdziesz to pod Boot Priority lub First Boot Device.

Uruchom naprawę systemu Windows

Jeśli twój komputer nie uruchamia się i widzisz tylko czarny ekran, wyłącz go i włącz ponownie kilka razy. Po wielokrotnym wykonaniu tych czynności naprawa rozruchu systemu Windows powinna uruchomić się automatycznie.

Kliknij przycisk Uruchom ponownie i miej nadzieję, że to rozwiąże problem z czarnym ekranem. Jeśli tak się nie stanie, przejdź do opcji zaawansowanych. Wybierz pierwszą opcję: Przywracanie systemu.

Jeśli to również nie zadziała, będziesz musiał utworzyć bootowalny dysk miniaturowy z systemem Windows 10, podłączyć go i skorzystać z powyższej wskazówki, aby upewnić się, że komputer uruchamia się z tego dysku USB.

Po uruchomieniu przywracania systemu wybierz punkt przywracania systemu sprzed kilku dni.

Wciśnij przycisk Dalej i poczekaj, aż system Windows przywróci wszystkie niezbędne pliki i zasadniczo przywróci stan, w którym wszystko działało bez zarzutu. W niektórych przypadkach może być konieczne ponowne zainstalowanie aplikacji lub aktualizacji, które zostały zainstalowane w międzyczasie.

Włączenie trybu bezpiecznego

Tryb bezpieczny Windows uruchamia komputer z minimalną ilością sterowników lub programów, co pomoże uniknąć czarnego ekranu. Tryb Bezpieczny oznacza, że ładuje się tylko system Windows i to wszystko – eliminując wszelkie zakłócenia ze strony programów lub sterowników.

Aby przejść do trybu bezpiecznego, wykonaj powyższe kroki, aby wejść do narzędzia Środowisko naprawy systemu Windows. Tym razem kliknij na Ustawienia uruchamiania. Jeśli go nie widzisz, kliknij na Zobacz więcej opcji odzyskiwania, a następnie kliknij Ustawienia uruchamiania.

W tym miejscu naciśnij przycisk Uruchom ponownie. Po kilku chwilach zobaczysz ten ekran:

Naciśnij 5, aby uruchomić komputer w trybie bezpiecznym (z opcjami sieciowymi). Po uruchomieniu będzie on wyglądał tak:

Teraz powinieneś zacząć eliminować potencjalne przyczyny. Wypróbuj co najmniej dwie poniższe metody.

1. Odinstaluj aplikacje, które mogą zakłócać uruchamianie systemu: sterowniki graficzne, sterowniki audio, sterowniki sieciowe itp.

2. Spróbuj wyłączenie wszystkich elementów startowych za pomocą Menedżera zadań. Kliknij prawym przyciskiem myszy na pasku zadań, wybierz opcję Menedżer zadań, a następnie przejdź do opcji Uruchamianie. Wyłącz wszystko, co tu widzisz, klikając prawym przyciskiem myszy każdy element i wybierając opcję Wyłącz.

Następnie uruchom ponownie system w normalny sposób. Jeśli widzisz ekran i wszystko działa dobrze, to czas powtórzyć krok powyżej i włączyć i ponownie zainstalować wszystko po kolei. Włącz jeden element, zrestartuj system i upewnij się, że wszystko działa. Następnie powtórz ten proces z następnym elementem na liście. To pomoże ci zidentyfikować winowajcę, który uniemożliwia ponowne uruchomienie systemu.

Odwróć lub zaktualizuj wszystkie sterowniki w Trybie Bezpiecznym

Jak wspomniano powyżej, wadliwy sterownik urządzenia może łatwo spowodować brak możliwości uruchomienia systemu. Aby to naprawić, odinstaluj wszystkie sterowniki urządzeń, które mogą stanowić problem, jak wspomniano powyżej. Jednym z dobrych sposobów na zrobienie tego jest kliknięcie prawym przyciskiem myszy na przycisk start i wybranie opcji Menedżer urządzeń.

Przejdź do sterownika urządzenia, które może być problemem (ponownie, zwykle są to sterowniki takie jak adaptery wyświetlacza, adaptery sieciowe lub sterowniki dźwięku, wideo i gier). Kliknij dwukrotnie jeden z wpisów, na przykład NVIDIA GeForce GTX 1650, przejdź do karty Sterownik i wybierz polecenie Cofnij sterownik.

Jeśli to nie pomoże, aktualizacja sterowników może rozwiązać problem. Sprawdź nasz ostateczny przewodnik po tym, jak zaktualizować sterowniki urządzeń.

Albo, jeśli chcesz zaktualizować sterowniki natychmiast i automatycznie, wypróbuj program AVG Driver Updater i uruchom bezpłatne skanowanie. Superintuicyjny interfejs AVG Driver Updater pomoże Ci zidentyfikować i zaktualizować przestarzałe lub wadliwe sterowniki, naprawić wszelkie problemy z nimi związane i przywrócić optymalną wydajność Twojego komputera.

Rozwiązanie problemu czarnego ekranu – po zalogowaniu!

Dotarłeś do ekranu logowania, wpisałeś hasło, ale ekran zrobił się czarny? Brzmi znajomo? Oto jak rozwiązać problem czarnego ekranu Windows po zalogowaniu.

Spróbuj wyłączyć wszystkie automatyczne aplikacje

Jeśli widzisz czarny ekran po zalogowaniu, coś wyraźnie przeszkadza systemowi Windows, gdy próbuje załadować pulpit i jego ikony. Prawdopodobnie jest to aplikacja, która ładuje się automatycznie. Aby ją wyłączyć, naciśnij jednocześnie klawisze CTRL+ALT+DEL i kliknij na Menedżera zadań.

Jeśli nie możesz nawet dostać się do tego ekranu, musisz zastosować się do porad powyżej, jak przejść do trybu bezpiecznego. Gdy jesteś w Menedżerze zadań, przejdź do Startup i wyłączyć każdy element na liście. Zrestartuj system i miejmy nadzieję, że to rozwiąże problem.

Uruchom Explorer.exe

Program Explorer.exe (Eksplorator Windows) jest odpowiedzialny za ładowanie pulpitu i wszystkich jego ikon. Jeśli ten program się nie ładuje, zobaczysz tylko biały kursor na czarnym ekranie. Oznacza to, że Eksplorator Windows nie jest uruchamiany automatycznie, tak jak powinien po zalogowaniu. Oto jak to naprawić:

1. Na początku naciśnij na klawiaturze klawisze CTRL+ALT+DEL i wybierz Menedżera zadań (lub naciśnij CTRL+SHIFT+ESC, aby uruchomić go bezpośrednio, jeśli inna metoda nie działa).

2. W Menedżerze zadań kliknij na Plik, a następnie wybierz Utwórz nowe zadanie. Wpisz explorer.exe i kliknij OK.

Woohoo! Twój pulpit powinien pojawić się ponownie.

Teraz przejdźmy do pytania: Dlaczego Eksplorator Windows nie ładuje się tak, jak powinien? Aby to naprawić, dokonamy kilku edycji w Rejestrze Windows, sercu systemu Windows. Upewnij się, że przed wprowadzeniem jakichkolwiek zmian utworzysz kopię zapasową swojego komputera lub punkt przywracania systemu. (Zalecamy również użycie specjalnego narzędzia do czyszczenia rejestru w celu wyczyszczenia i naprawienia wszelkich uszkodzonych elementów rejestru na komputerze z systemem Windows.)

1. Na początku przytrzymaj klawisz WINDOWS i naciśnij klawisz R. W oknie Uruchom wpisz regedit. Naciśnij Enter.

2. Następnie przejdź do następującego folderu (są to tzw. klucze): HKEY_LOCAL_MACHINE > SOFTWARE > Microsoft > Windows NT > CurrentVersion > Winlogon.

3. Po prawej stronie ekranu kliknij dwukrotnie na Shell. Upewnij się, że w polu „dane wartości” znajduje się „explorer.exe”. Jeśli to pole jest puste lub jest tam coś innego, wpisz explorer.exe.

Jeśli jest tam napisane coś innego, może to być wirus, malware lub inny potencjalnie niechciany program. Aby się o tym przekonać, poszukaj trochę informacji i spróbuj wygooglować tę nazwę. Nawet jeśli wyszukiwanie nie przyniesie żadnych informacji, należy jak najszybciej przeprowadzić skanowanie antywirusowe.

Solidny program antywirusowy, taki jak AVG AntiVirus FREE, przeskanuje Twój komputer od góry do dołu, aby znaleźć złośliwy kod. Następnie usunie złośliwe oprogramowanie i skonfiguruje mechanizmy obronne, aby wykrywać i blokować wszelkie przyszłe oznaki problemów. Uzyskaj ochronę 24/7, całkowicie za darmo.

Instalacja nowego sterownika graficznego

Czy masz czarny ekran losowo pojawiający się przy uruchamianiu lub nawet podczas pracy? To może mieć coś wspólnego z Twoim sterownikiem graficznym. Upewnij się, że zaktualizowałeś wszystkie sterowniki AMD, Intel i NVIDIA, aby Twoja karta graficzna działała poprawnie. Zobacz bardziej szczegółowe instrukcje, jak zaktualizować sterowniki graficzne.

Przełączanie między ekranami

Jeśli twój komputer jest podłączony do wielu monitorów lub nawet zestawu słuchawkowego VR (który Windows rozpoznaje jako monitor!), możesz przypadkowo nacisnąć niewłaściwy przycisk i nieumyślnie przełączyć wyjście na ekran, który nie jest włączony. Gdy widzisz czarny ekran, przytrzymaj klawisz WINDOWS na klawiaturze i wciśnij P. To sprawi, że Windows będzie przełączał się między trybami wyświetlania.

Na przykład jednokrotne wciśnięcie WINDOWS + P przełączy go w tryb Duplikatu, zasadniczo klonując zawartość pulpitu na wszystkie ekrany. To powinno pomóc. Ponowne naciśnięcie WINDOWS + P spowoduje rozszerzenie pulpitu. A naciśnięcie go po raz trzeci spowoduje wyświetlenie go na innym ekranie.

Jeśli widzisz czarny ekran, spróbuj tego, poczekaj kilka sekund, a następnie naciśnij kombinację klawiszy ponownie.

Wyjdź z ciemności z PC TuneUp

Mamy nadzieję, że ten przewodnik pomógł Ci rozwiązać problemy z czarnym ekranem! Ale jeśli wszystko inne zawiedzie, to prawdopodobnie będziesz musiał przeinstalować system Windows od zera, ponieważ problem jest prawdopodobnie poważniejszy lub nawet nie do naprawienia. Idąc dalej, nasza rada jest, aby utrzymać system świeży i konserwować go co tydzień, aby pomóc zapobiec problemom takim jak problem z czarnym ekranem.

Aby mieć pewność, że Twoja maszyna pozostanie czysta, zoptymalizowana i będzie działać tak płynnie, jak to tylko możliwe, pobierz AVG TuneUp dla PC. Funkcja automatycznej konserwacji AVG TuneUp dostraja Twój komputer co tydzień, funkcja trybu uśpienia wyłącza potencjalnie konfliktowe aplikacje, a wbudowany deinstalator oprogramowania pozbywa się aplikacji, które mogą uniemożliwić uruchomienie systemu. Wypróbuj AVG TuneUp już dziś i pożegnaj się z problemem czarnego ekranu.

Pobierz dla systemów Android, Mac