Opieka skoncentrowana na pacjencie i jego szczególnych potrzebach zdrowotnych. Celem opieki zdrowotnej skoncentrowanej na pacjencie jest umożliwienie pacjentom stania się aktywnymi uczestnikami ich opieki. Wymaga to od lekarzy, technologów radiologicznych i innych pracowników służby zdrowia rozwinięcia dobrych umiejętności komunikacyjnych i skutecznego zaspokajania potrzeb pacjentów. Opieka skoncentrowana na pacjencie wymaga również, aby dostawca usług zdrowotnych stał się rzecznikiem pacjenta i dążył do zapewnienia opieki, która jest nie tylko skuteczna, ale również bezpieczna. W przypadku techników radiologii opieka skoncentrowana na pacjencie obejmuje takie zasady, jak koncepcja ALARA (as low as reasonably achievable) i bezpieczeństwo środków kontrastowych. Opieka skoncentrowana na pacjencie wiąże się z wyższym wskaźnikiem zadowolenia pacjenta, przestrzeganiem sugerowanych zmian stylu życia i zalecanego leczenia, lepszymi wynikami i bardziej opłacalną opieką. Ten artykuł jest lekturą kierunkową. Dostęp do quizów z Lektur Kierowanych, umożliwiających zdobycie punktów edukacyjnych, jest uzależniony od obszaru zainteresowań. Aby uzyskać dostęp do innych quizów, należy wejść na stronę www.asrt.org/store. Zgodnie z jedną z teorii, większość pacjentów ocenia jakość swojej opieki zdrowotnej podobnie jak ocenia lot samolotem. Zakładają, że samolot jest sprawny technicznie i pilotowany przez kompetentnych ludzi. Kryteria oceny konkretnych linii lotniczych są osobiste i obejmują takie aspekty jak komfort, przyjazna obsługa i punktualność. Podobnie, pacjenci oceniają standard swojej opieki zdrowotnej na podstawie aspektów nietechnicznych, takich jak komunikacja i „miękkie umiejętności” lekarza. Większość z nich nie jest w stanie ocenić poziomu umiejętności technicznych lub wyszkolenia lekarza, dlatego cechy, które mogą ocenić, stają się niezwykle ważne dla zadowolenia pacjentów i zapewnienia opieki skoncentrowanej na pacjencie.(1).