Gdzie mogę użyć mojej karty?
Sklepy wywieszają znaki z logo karty „Quest”. W lewym dolnym rogu tych znaków znajduje się proste logo „suplementy żywnościowe”, znak dolara ($) lub oba. Wskazuje to, czy dany sklep pozwoli Ci użyć Twojej karty do zapłaty za żywność (z Twojego konta dodatków żywnościowych), za inne artykuły (z Twojego konta TANF), czy za obie te rzeczy. Na przykładowym znaku znajdują się dwa małe loga. Sklep posiadający ten znak zaakceptuje twoją kartę do zakupu zarówno żywności, jak i innych artykułów.
Czy muszę mieć zrobione zdjęcie, aby otrzymać kartę EBT?
Mogłeś/aś słyszeć, że rząd federalny zakwestionował DHHS praktykę wydawania kart EBT ze zdjęciem. Zobacz artykuł tutaj. Zasadniczo zasada jest taka, że nikt nie jest zobowiązany do posiadania zdjęcia na swojej karcie EBT. Również osoby starsze lub niepełnosprawne nie powinny być nawet pytane, czy chcą mieć zdjęcie na karcie EBT. MEJP umieszcza wszystkie zasady tutaj. Jeśli nie chcesz, aby zrobiono ci zdjęcie, a DHHS nie pozwala ci na taki wybór, skontaktuj się z nami lub z MEJP.
Co mogę kupić za moją kartę EBT?
Jeśli otrzymujesz suplementy żywnościowe (lub SNAP), możesz kupić żywność za pomocą karty EBT. Żywność obejmuje wszystko, od chleba po nasiona i rośliny do uprawy żywności. Nie możesz używać suplementów żywnościowych do kupowania gorących potraw, alkoholu, papierosów, karmy dla zwierząt, artykułów papierniczych, lekarstw lub artykułów gospodarstwa domowego.
Nie możesz użyć swoich suplementów żywnościowych, aby kupić:
-
gorącej żywności,
-
alkoholu,
-
papierosów,
-
karmy dla zwierząt domowych,
-
wyroby papiernicze,
-
medycyna,
-
lub artykuły gospodarstwa domowego.
Tutaj znajdziesz więcej informacji na temat tego, co możesz, a czego nie możesz kupić za swoje dodatki żywnościowe.
Jeśli otrzymujesz zasiłek TANF, możesz go wykorzystać na zakup rzeczy potrzebnych Twojemu gospodarstwu domowemu.
Nie możesz używać swojej karty TANF EBT do:
- Kupić wyrobów tytoniowych, alkoholu lub jego imitacji,
- Grać w gry hazardowe lub kupować losów na loterię,
- Opłacić kaucję,
- Kupić usługi wakacyjne lub podróżnicze,
- Kupić broni palnej lub amunicji
- Zrobić tatuaż,
- Kupić nieprzyzwoitych rzeczy, takich jak magazyny pornograficzne.
Jeśli twoja karta EBT zostanie użyta do zakupu tych rzeczy, DHHS automatycznie ustawi przesłuchanie w celu ustalenia, czy złamałeś prawo. Do czasu przesłuchania będziesz nadal otrzymywać zasiłki.
Jeśli DHHS stwierdzi, że użyłeś swojej karty EBT do zakupu zakazanych przedmiotów, kary są bardzo poważne. Po pierwsze, wszystkie pieniądze wydane na zakazane przedmioty będą musiały zostać zwrócone. Możesz również stracić swoje świadczenia przez:
- 3 miesiące za pierwszym razem
- 1 rok za drugim razem, i
- 2 lata za każdym razem po tym
Powinieneś odwiedzić Maine Equal Justice Partners, aby uzyskać więcej informacji na temat tych przesłuchań, oraz na temat tego, co możesz, a czego nie możesz użyć swojej karty EBT lub gotówki TANF do zakupu.
Dlaczego tak ważne jest, aby nie pozwolić nikomu na posiadanie mojej karty lub mojego numeru PIN?
Jeśli ktoś inny użyje twojej karty, przegrasz. Dlatego ważne jest, aby chronić swoją kartę i swój PIN, tak jakby to była gotówka. Ponadto, nigdy nie zapisuj numeru PIN na swojej karcie. Jeśli zgubisz kartę, ktoś będzie miał zarówno twoją kartę, jak i twój PIN.
Jeśli zgubisz kartę lub potrzebujesz zmienić swój PIN, zadzwoń pod numer 1-800-477-7428.
Jak mogę otrzymać gotówkę?
Zakładając, że otrzymujesz zasiłki pieniężne (np. TANF), niektóre sklepy pozwolą ci otrzymać zwrot gotówki powyżej kosztów zakupu. Niektóre sklepy pozwolą na wypłatę gotówki bez dokonywania zakupu. Polityka sklepu to kontroluje. Hannaford i Shaws, na przykład, pozwolą na wypłatę gotówki do $200 dziennie, kiedy dokonasz zakupu.
Możesz również dokonać wypłaty z bankomatu. Będziesz miał dwie darmowe wypłaty z bankomatu w miesiącu w bankomatach, które nie pobierają dopłat. Każde dodatkowe użycie bankomatu będzie Cię kosztować 65 centów.
Jak mogę uniknąć dopłat?
W wielu miejscach nie ma dopłat. Na przykład w hrabstwach York i Cumberland, 385 z 560 lokalizacji było wolnych od dopłat (na początku programu). Więc aby uniknąć dopłat, rozejrzyj się. Pamiętaj również, że po dwóch wypłatach z bankomatu w jednym miesiącu, zostaniesz obciążony 65 centami za każdą dodatkową wypłatę.
Czy mogę dokonać zakupu żywności i zakupu gotówki w tym samym czasie?
Tak, zakładając, że sklep akceptuje użycie karty do obu tych transakcji. Jednakże, musisz przeciągnąć kartę i wprowadzić PIN dwa razy. Będą to dwie oddzielne transakcje.
Co zrobić, jeśli napotkam problemy próbując użyć mojej karty?
Zadzwoń pod bezpłatny numer Obsługi Klienta 1-800-477-7428 o każdej porze dnia i nocy. Przygotuj swoją kartę. Zostaniesz poproszony o wpisanie numeru karty, aby ominąć komputerową sekretarkę.
Czy mogę używać mojej karty, jeśli jestem poza stanem?
Tak.
Czy nadal mogę używać moich suplementów żywnościowych na lokalnym rynku rolniczym?
Tak. Targowiska rolnicze mogą nadal przyjmować suplementy żywnościowe za pomocą papierowych kuponów. Niektóre z nich mogą być również przystosowane do korzystania z twojej karty.
Więcej szczegółów na temat korzystania z karty EBT:
- Maine Equal Justice Partners
- Strona internetowa karty Maine Pine Tree
- Federalne Usługi Żywnościowe i Żywieniowe (USDA)
Uaktualnione marzec 2009, częściowo zaktualizowane maj 2018
PTLA # 733
Dz.