Heading

Wszyscy słyszeliśmy odwieczne powiedzenie „oczy są oknem do duszy” i na wiele sposobów jest ono prawdziwe.

Każdy wie, że patrzenie innym w oczy jest korzystne w komunikacji, ale dokładnie jak ważny jest kontakt wzrokowy i jak się go definiuje?

Kontakt wzrokowy może być subtelny lub nawet oczywisty. Może to być ostry grymas, gdy osoba jest zdenerwowana lub długie spojrzenie, gdy widzimy coś, co nie pasuje do czyjegoś wyglądu. Może to być nawet bezpośrednie spojrzenie, gdy próbujemy wyrazić ważną ideę.

Kontakt wzrokowy to rodzaj języka ciała, który jest niezwykle ważny podczas komunikacji i rozmowy. Czasami nasze oczy i język ciała mówią nawet więcej niż słowa. Utrzymywanie kontaktu wzrokowego z osobą, z którą rozmawiasz pokazuje, że aktywnie słuchasz i poświęcasz jej uwagę.

Czy zdajemy sobie z tego sprawę czy nie, używamy naszych oczu jako formy komunikacji przez cały czas. Nawet takie działania jak unikanie kontaktu wzrokowego pokazują, że dana osoba ma coś do ukrycia. Policjanci mogą nawet wykorzystać je do stwierdzenia, czy ktoś kłamie, czy nie.

Ludzie są często niewygodne dając kontakt wzrokowy z powodu nieśmiałości lub niepokoju. Te same osoby mogą wykazywać inne oznaki nieśmiałości, takie jak lekkie jąkanie się, pocenie się i rumienienie.

W dzisiejszym artykule przyjrzymy się pięciu powodom, dla których kontakt wzrokowy jest niezbędny w rozmowie.

1) Szacunek

W krajach zachodnich, takich jak Stany Zjednoczone, kontakt wzrokowy jest krytyczny jako sposób na okazanie i zdobycie szacunku. Od rozmowy z szefem w pracy lub dziękując mamie za obiad, kontakt wzrokowy pokazuje drugiej osobie, że czujesz się tak samo ważny.

Są inne sposoby okazywania szacunku, ale nasze oczy odzwierciedlają naszą szczerość, ciepło i uczciwość.

Dlatego właśnie nawiązywanie i odbieranie kontaktu wzrokowego podczas rozmowy jest pewnym znakiem dobrej konwersacji. W dzisiejszych czasach jest to powszechne dla ludzi, aby spojrzeć na ich telefon bez względu na to, czy są one w środku rozmowy, czy nie. Dlatego kontakt wzrokowy odróżni Cię od innych i naprawdę pokaże, że poświęcasz im swoją pełną i niepodzielną uwagę.

2) Zrozumienie

Czasami zamykanie spojrzeń jest jedynym znakiem, którego potrzebujesz, aby pokazać komuś, że rozumiesz, o czym mówi. Dokładniej mówiąc, jeśli chcesz przekazać ważną kwestię, kontakt wzrokowy jest najlepszym sposobem na przekazanie tego znaczenia. Kontakt wzrokowy jest również formą potwierdzenia tła, jak mówienie „tak” i „mhhm.”

To znaczy, że pokazuje mówcy, że jesteś dostrojony i rozumiesz, co mówi.

3) Tworzenie więzi

Gdy ktoś odczuwa emocje lub po prostu wykonuje zadanie, te same neurony, które świecą w jego mózgu, świecą w mózgu kogoś innego, kto go obserwuje. Dzieje się tak, ponieważ w naszych mózgach mamy „neurony lustrzane”, które są bardzo wrażliwe na mimikę twarzy, a przede wszystkim na kontakt wzrokowy.

Bezpośredni kontakt wzrokowy jest tak potężny, że zwiększa empatię i łączy ze sobą stany emocjonalne. Nigdy nie lekceważ potęgi kontaktu wzrokowego w tworzeniu długotrwałych więzi.

4) Ujawnia myśli i uczucia

Mamy niezliczone sposoby opisywania oczu, w tym „wytrzeszczone oczy”, „życzliwe oczy”, „bystre oczy”, „zaszklone oczy” i wiele innych. Nic dziwnego, że prawie każda klasyczna historia miłosna zaczyna się od „dwóch par oczu, które spotykają się w pokoju”. Kontakt wzrokowy jest również potężną formą jednoczesnej komunikacji, co oznacza, że nie musisz się porozumiewać na zmianę.

Czy zastanawiałeś się kiedyś, dlaczego gracze w pokera często noszą okulary przeciwsłoneczne w środku? To dlatego, że „oczy nie kłamią”. Od urodzenia, instynktownie patrzymy w oczy ludzi, aby spróbować zrozumieć, co myślą i kontynuujemy to przez całe życie.

5) Pewność siebie

Gdy czujesz się szczególnie zdenerwowany lub brakuje Ci pewności siebie, bezpośredni kontakt wzrokowy może być przerażającą propozycją. Prawda jest taka, że kontakt wzrokowy faktycznie wywołuje obecność i projektuje pewność siebie, poczucie własnej wartości i asertywność podczas mówienia. Im więcej patrzysz na publiczność lub kogokolwiek, do kogo mówisz, tym więcej mocy i autorytetu wydzielać będziesz.

W swojej książce „The Body Language Advantage”, ekspert w dziedzinie języka ciała Lillian Glass podkreśla znaczenie kontaktu wzrokowego dla pewności siebie. Glass twierdzi, że zerwanie kontaktu wzrokowego nie tylko sugeruje uległość, ale także, że

„Kiedy kontakt wzrokowy jest utrzymywany, oznacza to kontrolę lub władzę nad sytuacją i ustanawia dominację.”

Praktykowanie dobrego kontaktu wzrokowego jest niezbędną umiejętnością skutecznej komunikacji, ale większość ludzi nie docenia jego zdolności do robienia różnicy w biznesie i nie tylko. Utrzymywanie kontaktu wzrokowego z kimś, z kim rozmawiasz, wyświetla zainteresowanie i mówi mu „jesteś ważny i aktywnie słucham”.

Umiejętność kontaktu wzrokowego jest niezbędna, ale przechodzi w większości niezauważona, co czyni ją doskonałą umiejętnością do doskonalenia. Praktykowanie kontaktu wzrokowego jest jedną z najlepszych inwestycji, jakie kiedykolwiek poczynisz, a co najlepsze, jest za darmo!