Uaktualnienie Windows Update jest czasem niedoceniane jako podstawa integralności i bezpieczeństwa systemu. Firma Microsoft dostarcza również aktualizacje systemu operacyjnego za pośrednictwem usługi Windows Update. Proces aktualizacji został znacznie usprawniony w systemie Windows 10, ale nie oznacza to, że zawsze jest bezproblemowy, zwłaszcza jeśli chodzi o zgodność i poprawki.
W tym miejscu pokażemy, jak przywrócić działanie usługi Windows Update, gdy ulegnie ona awarii, oraz co zrobić, jeśli wygląda na to, że aktualizacja powoduje problemy.
Zarządzaj, kiedy aktualizacje automatyczne restartują maszynę
Nie możesz na stałe wyłączyć automatycznych aktualizacji w Windows 10, ale możesz zarządzać, kiedy maszyna restartuje się po zainstalowaniu aktualizacji. W ten sposób można przynajmniej upewnić się, że komputer nie będzie się restartował podczas dnia pracy lub w niedogodnym momencie. Oto jak:
Krok 1: Przejdź do Ustawień lub wyszukaj je. Wybierz opcję Aktualizacja & Zabezpieczenia.
Krok 2: Wybierz kartę Windows Update na górze listy po lewej stronie. Następnie kliknij Zmień aktywne godziny w środkowej części okna.
Krok 3: Zobaczysz okno o nazwie Aktywne godziny, które pozwoli ci ustawić czas rozpoczęcia i zakończenia, kiedy będą występować restarty. Należy pamiętać, że nie zmienia to czasu instalowania aktualizacji, a jedynie czas automatycznego restartu komputera – i to tylko wtedy, gdy nie jest on aktywnie używany. Wybierz preferowane godziny i kliknij Zapisz.
Krok 4: Jeśli aktualizacja została już zaplanowana, możesz wybrać Opcje ponownego uruchamiania na głównej stronie ustawień usługi Windows Update, aby wybrać niestandardowy sposób ponownego uruchamiania. Wystarczy przełączyć ustawienie na Włącz, a następnie wybrać preferowaną godzinę i dzień.
Krok 5: Wreszcie, można wstrzymać aktualizacje systemu tymczasowo na okres do siedmiu dni. Należy pamiętać, że istnieją osobne ustawienia dla głównych aktualizacji i aktualizacji jakościowych, takich jak aktualizacje zabezpieczeń.
Aby odroczyć aktualizacje, wybierz Opcje zaawansowane na głównej stronie usługi Windows Update. Za pomocą list rozwijanych określ, na ile dni chcesz odroczyć aktualizacje.
Możesz także użyć tego menu do wprowadzenia innych zmian w sposobie stosowania aktualizacji, w tym określenia, czy mają być one uruchamiane automatycznie czy ręcznie. Istnieje nawet opcja całkowitego wstrzymania ich wykonywania.
Run the Windows Update Troubleshooter
Microsoft wie, że czasami rzeczy (takie jak niesławna aktualizacja Windows 10 May 2019) mogą przynieść kilka niechcianych problemów, więc firma stworzyła narzędzie Windows Update Troubleshooter. Narzędzie to przejdzie przez podstawowe parametry systemu operacyjnego i poszuka wszelkich oczywistych problemów, które mogą powstrzymywać Windows Update od poprawnego działania. Jeśli to możliwe, Troubleshooter naprawi je automatycznie lub przynajmniej poinformuje o problemie.
Spróbuj tej analizy na początku, jeśli doświadczasz problemów z aktualizacjami. Przejdź na stronę pomocy technicznej firmy Microsoft i kliknij przycisk Pobierz narzędzie do rozwiązywania problemów dla systemu Windows 10 – narzędzie powinno zająć się resztą. Może poprosić o uprawnienia administratora, aby wykonać głębsze sprawdzenie, ale poza zezwoleniem na to, nie musisz robić nic więcej.
Nie rozwiąże każdego problemu, ale jest to świetne miejsce, aby zacząć i zazwyczaj dostarczy przydatnych informacji, nawet jeśli nie może zaoferować poprawki.
Sprawdź kod błędu instalacji
Jeśli aktualizacja ogólna lub aktualizacja z funkcjami nie powiedzie się lub spowoduje problemy, często poda kod błędu instalacji. Kody te same w sobie nie mówią zbyt wiele, ale zawierają wiele przydatnych informacji, jeśli wskoczysz do Internetu i zapoznasz się z przewodnikiem Microsoftu na ten temat. Poniżej zamieściliśmy tabelę przedstawiającą niektóre z najczęstszych błędów.
| 0x80073712 | Plik wymagany przez Windows Update jest prawdopodobnie uszkodzony lub brakuje go. |
| 0x800F0923 | To może oznaczać, że sterownik lub inne oprogramowanie na komputerze nie jest zgodne z uaktualnieniem do systemu Windows 10. Aby uzyskać informacje na temat sposobu rozwiązania tego problemu, skontaktuj się z pomocą techniczną firmy Microsoft. |
| 0x80200056 | To może oznaczać, że proces uaktualniania został przerwany, ponieważ przypadkowo uruchomiono ponownie komputer lub wylogowano się z niego. Spróbuj ponownie przeprowadzić aktualizację i upewnij się, że komputer jest podłączony do sieci i pozostaje włączony. |
| 0x800F0922 |
Ten błąd może oznaczać, że komputer nie mógł połączyć się z serwerami Windows Update. Jeśli używasz połączenia VPN do łączenia się z siecią roboczą, rozłącz się z siecią, wyłącz oprogramowanie VPN (jeśli dotyczy) i spróbuj ponownie zaktualizować system. Błąd może również oznaczać, że nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca na partycji System Reserved. Możesz być w stanie rozwiązać ten problem, używając oprogramowania innej firmy, aby zwiększyć rozmiar partycji System Reserved.
|
| 0xC1900208 – 0x4000C | To może wskazywać, że niekompatybilna aplikacja zainstalowana na komputerze blokuje proces uaktualnienia przed zakończeniem. Sprawdź, czy wszystkie niekompatybilne aplikacje zostały odinstalowane, a następnie spróbuj ponownie zaktualizować system. |
|
0xC1900200 – 0x20008
0xC1900202 – 0x20008
|
Może to oznaczać, że komputer nie spełnia minimalnych wymagań umożliwiających pobranie lub zainstalowanie uaktualnienia do systemu Windows 10. |
|
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
|
To prawdopodobnie oznacza, że na komputerze nie ma wystarczającej ilości wolnego miejsca do zainstalowania uaktualnienia. Zwolnij trochę miejsca na dysku i spróbuj ponownie. |
Ten przewodnik został zaprojektowany specjalnie dla systemu Windows 10 i ostatnich wersji, takich jak aktualizacja Windows 10 October 2020. Kody błędów mogą nie oznaczać tego samego w innych wersjach systemu Windows.
Jeśli wszystko inne zawiedzie, te szybkie poprawki mogą to zrobić
Czy wszystkie automatyczne kontrole i kody zawiodły Cię? Nadszedł czas, aby wrócić do wypróbowanych metod, sztuczek, które rozwiązywały błędy aktualizacji od czasu ich wynalezienia. Oto kilka opcji, które mogą działać dla Ciebie.
Rebootuj komputer
Jest to zaskakująco skuteczna metoda, która rozwiąże wiele problemów z komputerem – i często działa w przypadku Windows Update. Kiedy napotkasz komunikat o błędzie, zrestartuj komputer i spróbuj ponownie uruchomić aktualizacje. Jeśli nie uruchamiałeś Windows Update przez jakiś czas, być może będziesz musiał powtórzyć ten proces kilka razy, zanim wszystkie aktualizacje zostaną zainstalowane.
Czy masz wystarczająco dużo miejsca na dysku?
Jednym ze scenariuszy, w którym aktualizacje mogą się nie powieść, jest sytuacja, w której na dysku systemowym zaczyna brakować miejsca. Sprawdź dwukrotnie, czy masz co najmniej 10 GB wolnego miejsca na dysku. Jeśli tak nie jest, wykonaj czyszczenie dysku, aby usunąć pliki. Aby to zrobić, wpisz polecenie Oczyszczanie dysku w polu wyszukiwania Cortany, kliknij przycisk Oczyszczanie dysku, aby uruchomić narzędzie, i na żądanie wybierz dysk systemowy (zwykle C:). Następnie określ typ plików, których chcesz się pozbyć, i wybierz OK. Spróbuj trzymać się z dala od ważnych plików systemowych.
Alternatywnie, oprogramowanie firm trzecich, takie jak CCleaner, może być świetne do zwolnienia dodatkowego miejsca w systemie. Aby uzyskać więcej informacji na ten temat, sprawdź nasz bardziej kompletny przewodnik dotyczący zarządzania przestrzenią dyskową w systemie Windows 10.
Czy złośliwe oprogramowanie jest przyczyną problemu?
Skontaktuj się z pomocą techniczną Microsoftu
Jeśli zrobiłeś wszystko, co mogłeś, nadszedł czas, aby skontaktować się z pomocą techniczną Microsoftu i sprawdzić, czy mogą zlokalizować problem. Przejdź na stronę kontaktową firmy, gdzie możesz rozpocząć czat, poprosić o oddzwonienie lub zaplanować rozmowę. Istnieje również opcja zapytania społeczności, co może być nieco bardziej czasochłonne, ale przydatne, jeśli inni już napotkali i naprawili problem związany z aktualizacją.
Zalecenia redaktorów
- Jak rozwiązać najczęstsze problemy z instalacją systemu Windows 10
- Szybkie rozwiązania typowych problemów z tabletem Surface Pro 7
- Jak odinstalować system Windows 10
- Jak rozwiązać problemy z dźwiękiem w systemie Windows 10
- Jak udostępnić zewnętrzny dysk twardy między komputerami Mac i Windows
.