Apenas agora, vai à actualização do Windows no seu Windows 7, e clica em verificar por actualizações. Ah oh, não está a funcionar como habitualmente. Em vez disso, está a ver este ditado de erro: Windows Update não pode verificar se há actualizações, porque o serviço não está a funcionar. Poderá ter de reiniciar o seu computador. Por isso, pode provavelmente reiniciar o seu computador e executar novamente o Windows Update, mas ele falha novamente e mostra-lhe o mesmo erro. Não se preocupe. Muitos utilizadores do Windows estão a experimentar este erro tal como você. Mais importante ainda, encontrámos o método correcto para o resolver. Leia nesta página e siga para resolver o problema no seu Windows.
Como resolvo o Windows Update não pode verificar se há actualizações?
Aqui estão os métodos mais eficazes para tentar resolver o problema do serviço Windows Update não executado. Pode não ter de os utilizar a todos; Por favor, comece o seu caminho a partir do topo da lista até resolver o seu problema.
- Executar o serviço “Corrigir problema com Windows Update” no Painel de Controlo
- Atualizar o seu Driver RST
- Registar o serviço Window Update
- Remover o seu histórico de Windows Update e reiniciar o serviço Windows Update
Método 1: Execute o troubleshooter “Corrigir problema com Windows Update” no Painel de Controlo
Microsoft tem o troubleshooter “Corrigir problema com Windows Update” construído no seu Windows. Pode executá-lo sempre que encontrar problemas com o Windows Update. Para executar o troubleshooter, siga estes:1) Clique no botão Start, escreva o troubleshooter na caixa de pesquisa e depois clique em Troubleshooting (Resolução de problemas).Clique em Correction problems with Windows Update.
2) Clique em Next.
3) Clique em Next.
Windows detectará então automaticamente os problemas do serviço Windows Update.
4) Execute o Windows Update após a resolução de problemas para ver se funciona.
Método 2: Actualize o seu Driver RST
Ocorre normalmente quando o driver Intel Rapid Storage Technology no seu Windows está desactualizado, corrompido ou em falta. Pode tentar actualizar o seu driver RST para corrigir o problema. Existem duas formas de actualizar o seu driver RST – manual e automaticamente. Actualizar manualmente o seu driver RST – Pode actualizar o seu driver RST manualmente indo ao website oficial da Intel, e procurando o driver correcto mais recente. Certifique-se de que escolhe apenas controladores compatíveis com a sua variante do Windows 7. Actualizar automaticamente o seu driver RST – Se não tiver tempo, paciência ou conhecimentos informáticos para actualizar manualmente o seu driver RST, pode, em vez disso, fazê-lo automaticamente com o Driver Easy. O Driver Easy reconhece automaticamente o seu sistema e encontra os drivers correctos para o seu dispositivo, e a sua variante do Windows 10, e descarrega-os e instala-os correctamente:1) Descarregar e instalar o Driver Easy.2) Executar o Driver Easy e clicar no botão Scan Now. O Driver Easy irá então digitalizar o seu computador e detectar quaisquer drivers problemáticos.
3) Clique no botão Update ao lado do driver RST sinalizado para descarregar e instalar automaticamente a versão correcta desse driver (pode fazê-lo com a versão GRATUITA).Ou clique em Update All para descarregar e instalar automaticamente a versão correcta de todos os drivers em falta ou desactualizados no seu sistema. (Isto requer a versão Pro que vem com suporte total e uma garantia de 30 dias de devolução do dinheiro. Ser-lhe-á pedido que actualize quando clicar em Update All.)
4) Reinicie o seu computador e tente executar o Windows Update para ver se funciona.
Método 3: Registar o serviço Window Update
Se algum dos ficheiros .dlls envolvidos no Windows Update não estiver correctamente registado, poderá também encontrar este problema. Para o resolver, pode seguir os seguintes passos para registar o serviço Windows Update:Antes disso, pare o serviço Windows Update no seu computador primeiro:1) No seu teclado, prima a tecla do logótipo do Windows
e R (ao mesmo tempo) para invocar a caixa Executar.2) Digite services.msc e clique em OK.
3) Localize e clique com o botão direito do rato em Windows Update e seleccione Stop.
Em seguida, registe o serviço Windows Update:4) Clique no botão Iniciar, digite cmd na caixa de pesquisa e depois clique com o botão direito do rato em cmd para seleccionar Executar como administrador.
5) Clique Sim quando solicitado pelo Controlo de Conta de Utilizador.
6) Digite o seguinte comando e prima Enter após cada:
regsvr32 wuapi.dllregsvr32 wuaueng.dllregsvr32 wups.dllregsvr32 wups2.dllregsvr32 wuwebv.dllregsvr32 wucltux.dll
Clique OK quando solicitado.
Repita o serviço Windows Update no seu computador:7) No seu teclado, prima a tecla do logótipo do Windowse R (ao mesmo tempo) para invocar a caixa Executar.8) Digite services.msc e clique OK.
9) Encontre e clique com o botão direito do rato em Windows Update e seleccione Start.
10) Reinicie o seu computador e tente executar Windows Update no seu Windows para ver se funciona.
Método 4: Remova o seu histórico do Windows Update e reinicie o serviço Windows Update
Este problema pode também ser causado pelos ficheiros corrompidos do histórico do Windows Update. Pode tentar remover o seu histórico de actualizações do Windows para ver se poderia salvar o Windows Update de volta ao trabalho.
Antes de removermos a pasta, por favor pare o serviço Windows Update no seu Windows:1) No seu teclado, prima a tecla do logotipo do Windowse R (ao mesmo tempo) para invocar a caixa Executar.2) Digite services.msc e clique em OK.
3) Localize e clique com o botão direito do rato em Windows Update e seleccione Stop.
em seguida remova o histórico do Windows Update:
4) No seu teclado, prima a tecla do logótipo do Windowse E (ao mesmo tempo) para abrir o Windows Explorer.5) Copie e cole o seguinte endereço na sua barra de endereços no Explorador do Windows: C:\Windows\SoftwareDistribution6) Seleccione todos os ficheiros na pasta SoftwareDistribution, e clique com o botão direito do rato para seleccionar Delete.
7) Clique Yes.
Reinicie agora o serviço Windows Update no seu computador:8) No seu teclado, prima a tecla do logótipo do Windowse R (ao mesmo tempo) para invocar a caixa Executar.9) Digite services.msc e clique em OK.
10) Procure e clique com o botão direito do rato em Windows Update e seleccione Start.
Tente agora executar Windows Update no seu Windows para ver se funciona.