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O que é um Canal de Distribuição?

Um canal de distribuição, em termos simples, é o fluxo que um bem ou serviço segue desde a produção ou manufactura até ao consumidor/comprador final. Os canais de distribuição variam mas normalmente incluem um produtor, um grossista, um retalhista, e o comprador/consumidor final. Um canal de distribuição também pode fornecer uma noção de como o dinheiro flui de volta dos compradoresBuyer TypesBuyer types é um conjunto de categorias que descrevem os hábitos de consumo dos consumidores. O comportamento do consumidor revela como atrair pessoas com hábitos diferentes ao produtor ou ao ponto de venda original.

Para os fabricantes, é muito importante criar uma mistura de canais de distribuição que permita uma fácil disponibilidade para o consumidor, ou seja, uma boa mistura de marketingO MixWalmart Marketing MixWalmart é uma potência de um negócio, e um dos seus principais pontos fortes é a sua mistura de marketing. Sobreviver no mercado retalhista requer mais do que apenas sorte. Com base na diversidade e alcance de um negócio de fabrico ou qualquer outro negócio que possa ser encontrado no processo de distribuição, o respectivo negócio precisa de se estabelecer num canal ou canais que permitam uma boa geração de vendas e facilidade de acesso para os consumidores.

Canais de distribuição nas empresas

O objectivo de qualquer empresa é trazer o seu produto ou serviço para o mercado e torná-lo disponível para os consumidores através da criação de um caminho ou canal de distribuição. A ligação entre os produtores e o consumidor final é normalmente intermediária, tais como grossistas, retalhistas ou corretores. Os intermediários podem ser pessoas singulares ou empresas. Os canais de distribuição afectam os preços dos bens e o seu posicionamento nos respectivos mercados.

Distribuições, idealmente, devem ser criadas de forma a limitar o número de paragens do produto ou serviço antes de este chegar ao consumidor final. Um canal de distribuição deve ser eficiente e eficaz. Isto significa que o transporte e outros requisitos logísticos têm de ser utilizados na capacidade máxima e nas taxas mais baixas possíveis.

Tipos de canais de distribuição

Canais de distribuição podem ser directos ou indirectos. Os canais indirectos podem ser divididos em diferentes níveis.

1. Canais de distribuição directa

O canal de distribuição directa não faz uso de quaisquer intermediários. O fabricante ou produtor vende directamente ao consumidor final. A forma de distribuição directa é tipicamente utilizada pelos produtores ou fabricantes de bens e itens perecíveis de nicho e caros. Um exemplo é um padeiro.

2. Canais de distribuição indirecta

O canal de distribuição indirecta faz uso de intermediários a fim de trazer um produto para o mercado. Os três tipos de canais indirectos são:

Canal de um nível

O canal de um nível implica um produto vindo de um produtor para um retalhista e depois para o comprador final. Os retalhistas compram o produto ao fabricante e vendem-no aos compradores finais. O canal de um nível é ideal para fabricantes de mobiliário, artigos de vestuário, brinquedos, etc.

Canal de dois níveis

O canal de dois níveis segue o seguinte processo:

Os grossistas fazem geralmente compras a granel, compram ao produtor, e dividem os bens em embalagens mais pequenas para vender aos retalhistas. Os retalhistas vendem então os produtos aos compradores finais. O canal de dois níveis é adequado para bens mais acessíveis e duradouros com um mercado alvo maior.

Canal de três níveis

O canal de três níveis é semelhante ao canal de dois níveis, excepto que os bens fluem do produtor para um agente e depois para um grossista. Os agentes assistem na venda da mercadoria e na entrega imediata da mercadoria ao mercado.

Os agentes recebem normalmente uma comissãoComissãoComissão refere-se à remuneração paga a um empregado após a conclusão de uma tarefa, que é, frequentemente, a venda de um determinado número de produtos ou serviços e é atribuída a tarefa de distribuição do produto numa determinada área. O canal de três níveis é adequado para mercadorias com grande procura e com um mercado-alvo que se estende por um país.

A Internet como Canal de Distribuição do Dia Moderno

Com o crescimento tremendo do comércio electrónico ao longo das últimas décadas, os fabricantes e produtores podem agora utilizar os mercados online para vender as suas mercadorias. A Internet é também ideal para fornecedores de serviços. Exemplos de mercados em linha são a Amazon, AliExpress, eBay, e Alibaba. Outros intermediários da Internet podem ser serviços de entrega, tais como Uber.

Making the Right Choice

Canais de distribuição podem variar dependendo do tipo de produto de um determinado fabricante e dos seus objectivos de venda. É por isso que é fundamental escolher o canal de distribuição correcto.

Os seguintes factores devem ser analisados em pormenor por uma empresa a fim de determinar qual seria o método de distribuição ideal para maximizar a geração de lucro através de vendas, adição de valor e alcance do consumidor:

• Características do mercado
• Características do produto
• Características do concorrente
• Características da empresa

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