Cox encoraja os utilizadores a diminuir a utilização de dados para ajudar a evitar excessos, $50 plano ilimitado

Cox Communications, o principal fornecedor de cabo para o vale de Las Vegas, foi recentemente examinado pelas suas práticas de facturação, incluindo um limite de dados em todos os seus planos de Internet.

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O fornecedor de banda larga de alta velocidade disse que encoraja as famílias e as famílias a “usar o vídeo com moderação” durante o ensino à distância, incluindo desligar o vídeo quando não se está a falar.

O blog de conteúdo da Cox lançou numerosas dicas para ajudar a resolver problemas comuns relacionados com o acesso à Internet, incluindo problemas técnicos que causam atrasos ou desconexões.

“Não veja serviços de streaming em casa enquanto tenta aprender em casa”, aconselharam eles.

Its “Internet Access Best Practice” folha dizia que dispositivos como metal, televisores, janelas e espelhos poderiam ter impacto no desempenho Wi-Fi.

Microondas, monitores de bebés, telefones sem fios e aparelhos inteligentes podem também ter impacto na velocidade e força do sinal, uma vez que podem interferir operando nos mesmos comprimentos de onda.

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O fornecedor de cabo aumentou recentemente o seu limite de dados para 1,25 terabytes (TB) ou 1.280 gigabytes (GB), na sequência de um aumento da procura no acesso à internet.

Os Relatórios de Consumo disseram num relatório de 2016 que as famílias precisam de utilizar mais de cinco horas de Netflix todos os dias em alta definição para atingirem 1 TB.

P>P>Precisa-se então, à medida que as pessoas cortam o cabo, basta descarregar um jogo a mais para começar a pagar o preço a $10 por 50GB.

As taxas de sobre-endividamento não são rateadas e não se enrolam mês a mês, disse o fornecedor de Internet.

Planos de dados adicionais também estão disponíveis para clientes a partir de $30 por mês por um adicional de 500GB. Os utilizadores de dados extremamente pesados podem actualizar para um valor ilimitado de $50 por mês.

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Outros fornecedores de cabos em áreas metropolitanas próximas, como a Comcast e a Sparklight, também transportam limites de dados mas têm custos ilimitados significativamente mais baixos, que variam entre $25-$40, dependendo da localização.

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